เปิดได้แล้ว! ‘ธนาคารในห้าง’ เช็คเวลาเปิด-ปิด และข้อปฏิบัติก่อนใช้บริการ

หลังจากวันที่ 16 ส.ค. 64 ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ศบค.)  ประชุมโดยสรุปมีการมาตรการให้เปิดกิจการธนาคาร และสถาบันการเงิน ในห้างสรรพสินค้า ของพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด 29 จังหวัดได้ โดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 18 ส.ค.64 เป็นต้นไป

กรุงเทพธุรกิจออนไลน์สรุป เวลาเปิด-ปิด และข้อปฏิบัติของธนาคารในห้างสรรพสินค้า ของพื้นที่ควบคุมสูงสุดและเข้มงวด 29 จังหวัด ดังนี้ 

 

• เวลาเปิด-ปิด ธนาคารในห้าง 

ศบค. พิจารณาให้สามารถเปิดได้ ไม่เกิน 20.00 น. โดยสำหรับวันที่เปิดให้บริการเป็นวันแรกหลังจากที่ถูกสั่งปิดบริการไปนั้น สามารถโทรติดต่อสอบถาม ณ ธนาคารสาขานั้นๆ 

• ข้อปฏิบัติการใช้บริการในห้าง 

สมาคมศูนย์การค้าไทย กำหนดข้อปฏิบัติ 26 ข้อสำหรับการเข้าใช้ และเปิดบริการธนาคารในห้างคือ 

1.พนักงานทุกคนได้รับการฉีดวัคซีนแล้ว (Sinovac 2 เข็ม, Astrazeneca หรือวัคซีนอื่นๆ อย่างน้อย 1 เข็ม) 

2.ก่อนเข้าทำงาน พนักงานทุกคนต้องตรวจหาเชื้อโดย Antigen Test Kit และมีผลเป็นลบ โดยผลตรวจต้องไม่เกิน 3 วัน หลังจากนั้นจะต้องตรวจหาเชื้อโดยวิธี Antigen Test Kit เป็นประจำทุก 2 สัปดาห์ 

3.บันทึก และประเมินประวัติของพนักงานทุกคน ทุกวัน 

4.เข้มงวด ห้ามพนักงานจับกลุ่ม หรือนั่งทานอาหารร่วมกัน 

5.พนักงานทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัย 2 ชั้น หรือ หน้ากากอนามัยและ Face shield ตลอดการให้บริการ 

6.ส่งเสริมให้ลูกค้าลงทะเบียนจองคิวล่วงหน้าผ่านช่องทางออนไลน์ 

7.จำกัดจำนวนคน 1 คนต่อ 5 ตร.ม. และลดความแออัด 100% Social Distancing 

8.จัดให้มีเจ้าหน้าที่นับและควบคุมจำนวนลูกค้าหรืออุปกรณ์ในการนับจำนวนลูกค้าให้เป็นไปตามกำหนด 

9.ส่งเสริมการทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ e-Banking 

10.บริการถุงมือพลาสติกสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการ 

11.ธนาคารงดให้บริการแลกเหรียญ และธนบัตรย่อย เพื่อลดการสัมผัส 

12.มีพนักงานจัดระบบคิวหน้าร้าน 

13.กำหนดจุดรอคิวในบริเวณที่กำหนด หากบริเวณหน้าร้านไม่มีพื้นที่ ให้ทางร้านแจกบัตรคิวพร้อมขอเบอร์โทรลูกค้า แล้วให้ลูกค้าไปนั่งรอที่ Rest Area ที่ทางศูนย์ฯ จัดไว้ 

14.กำหนดการจัดคิว และมีสัญลักษณ์เว้นระยะอยู่ข้างหน้าตู้ ATM หรือ e-Booth ห่าง 1-2 เมตร

15.ตรวจวัดอุณหภูมิลูกค้าทุกคนอย่างเคร่งครัดทุกครั้งก่อนเข้าพื้นที่ 

16.ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอลล์ทั้งก่อน-หลังเข้ารับบริการ 

17.ธนาคารจัดเจลแอลกอฮอลล์บริเวณเคาน์เตอร์ให้บริการ 2 ช่อง ต่อ 1 ขวด 

18.กำหนดเส้นทางเดินของลูกค้าในร้านค้า

19.ร้านค้า จำกัดการรับลูกค้าและผู้ติดตามรวมแล้วไม่เกิน 2 คนต่อกลุ่ม 

20.จัดระเบียบการเข้าคิวแคชเชียร์และจุดบริการต่างๆ กำหนด ระยะห่าง 1-2 เมตร 

21.ส่งเสริมการชำระเงินแบบ Cashless Payment 

22.อุปกรณ์ Demo ต้องเช็ดน้ำยาฆ่าเชื้อหลังจากลูกค้าสัมผัสทันที 

23.ทำความสะอาดบริเวณจุดที่มีการสัมผัสร่วมสูง ทุกๆ 30 นาที 

24.ทำความสะอาดและพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อพื้นที่ร้านค้าอย่างสม่ำเสมอต่อเนื่องทุกวันหลังปิดให้บริการ 

25.ทำความสะอาดบิ๊กคลินนิ่ง อบโอโซนฆ่าเชื้อ ทันทีหากพบว่ามีผู้ติดเชื้อมาใช้บริการ และพนักงานที่มีความเสี่ยงสูง ต้องกักตัว 14 วันเพื่อดูอาการ และเปลี่ยนพนักงานชุดใหม่ทั้งหมด 

26.มี Counter Shield ในจุดให้บริการลูกค้า