'เราชนะ' ตรวจสอบสถานะลงทะเบียน เช็คสิทธิ์คนละครึ่ง ยืนยันตัวตนแอพฯ 'เป๋าตัง'

จากรณี ระบบยืนยันตัวตนโครงการ "เราชนะ" ผ่านแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ที่ปิดให้บริการชั่วคราว

โดยเมื่อคืนที่ผ่านมา (21.00 น.) วันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2564 ธนาคารกรุงไทย แจ้งว่า ประชาชนสามารถใช้จ่ายโครงการคนละครึ่ง และ เราเที่ยวด้วยกัน ผ่านแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ได้ตามปกติ ยกเว้นระบบยืนยันตัวตนโครงการเราชนะที่ปิดให้บริการชั่วคราว

อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องรีบดำเนินการ สามารถทยอยยืนยันตัวตนได้ถึงวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2564

ทั้งนี้ ธนาคารแจ้งเลื่อนการปิดปรับปรุงระบบบอิเล็กทรอนิกส์ ในวันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2564 ระหว่างเวลา 00.15 – 07.45 น. โดยลูกค้าสามารถใช้บริการได้ตามปกติ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• ‘เราชนะ’ ยืนยันสิทธิ ปิดลงทะเบียน 11.3 ล้านคน ลุ้นเงินเยียวยางวดแรก
• ทบทวนสิทธิ 'เราชนะ' ยื่นได้ตั้งแต่วันไหน แล้วจะได้เงินเมื่อไหร่?
• 'เรารักกัน' เคลียร์ชัด ขั้นตอนลงทะเบียนรับ 4,000 บาท ผู้ประกันตน 'มาตรา 33'
• เช็คสิทธิ ‘เราชนะ’ ตกงาน แต่เคยอยู่ใน ‘ประกันสังคม ม.33’ ต้องเข้ามาตรการไหน? 

ล่าสุดเช้านี้ (13 ก.พ.) กระแสประชาชนจำนวนมากสงสัยการยืนยันตัวตนโครงการ "เราชนะ" ผ่านแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ที่ปิดให้บริการชั่วคราว ซึ่งได้สอบถามธนาคารกรุงไทยผ่านช่องทางต่างๆ ได้คำตอบว่า เนื่องจากขณะนี้ มีผู้ยืนยันตัวตนโครงการเราชนะ ผ่านแอปเป๋าตังเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ระบบหน่วง ธนาคารจึงขอปิดระบบการยืนยันตัวตนเป็นการชั่วคราว โดยจะแจ้งเวลากลับมาเปิดให้บริการยืนยันตัวตนอีกครั้ง 

สำหรับกรณีลงทะเบียนเราชนะ www.เราชนะ.com ปิดให้ลงทะเบียนออนไลน์แล้วเมื่อเวลา 23.00 น. ของวันที่ 12 ก.พ. 2564 แต่ยัง  ตรวจสอบเช็คสิทธิ์เราชนะ https://rights.เราชนะ.com/ กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะ และ ยื่นขอทบทวนสิทธิเราชนะ https://appeal.เราชนะ.com กรอกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน เพื่อใช้ในการขอทบทวนสิทธิ ต้องยินยอมและรับทราบว่า ผลการพิจารณาของกระทรวงการคลังในกระบวนการทบทวนสิทธิถือเป็นที่สุด

ตรวจสอบสถานะเราชนะลงทะเบียน และ ตรวจสอบเช็คสิทธิ์เราชนะคนละครึ่ง

ศูนย์ช่วยเหลือผู้เข้าร่วมโครงการเราชนะ การลงทะเบียน และการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
02-111-1144

การใช้งานสิทธิผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
02-109-2345 จ - ศ. 8.30-17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

ร้านค้าธงฟ้าประชารัฐ สำหรับรายการรับเงินภาครัฐ และการใช้งานแอปฯ ถุงเงิน
02-111-9999 กด 3 - 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบสิทธิและผลการลงทะเบียนเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-111-1144 กด 2 - 24 ชั่วโมง

ตรวจสอบวงเงินสิทธิคงเหลือเราชนะ ผ่านระบบอัตโนมัติ
02-109-2345 กด 3 - 24 ชั่วโมง

คุณสมบัติผู้ได้รับสิทธิเราชนะ และข้อเสนอแนะโครงการฯ
02-273-9020 ต่อ 3250, 3423, 3424, 3425, 3427, 3429, 3430, 3431, และ 3444 จ - ศ. 8.30-16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

สำหรับประชาชนที่พบเห็นพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของโครงการเราชนะ และการขึ้นราคาสินค้าหรือบริการเกินกว่าปกติสามารถแจ้งเบาะแสรวมถึงส่งหลักฐานการกระทำผิดเงื่อนไขโครงการทางไปรษณีย์มาได้ที่สำนักงานเศรษฐกิจการคลังหรือทางไปรณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Mail Account) [email protected]