‘สหรัฐ’ เริ่มสอบ ‘แอ๊ปเปิ้ล’ ละเมิด ก.ม.ผู้บริโภค

อัยการของรัฐเท็กซัสและอีกหลายรัฐในสหรัฐ เริ่มกระบวนการสอบสวนต่อคำร้องจากโครงการความโปร่งใสด้านเทคโนโลยี (Tech Transparency Project: TTP) ที่ยื่นฟ้องบริษัทแอ๊ปเปิ้ล อิงค์ กรณีละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

เอกสารคำร้องดังกล่าว ซึ่งถูกยื่นต่อสำนักงานอัยการสูงสุดฝ่ายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐเท็กซัสเป็นครั้งแรกในเดือนมี.ค.นั้น ได้ระบุให้สำนักงานอัยการสอบสวนแอ๊ปเปิ้ลภายใต้กฎหมายป้องกันการหลอกลวงทางการค้าของรัฐเท็กซัส เพื่อดำเนินคดี และคาดว่าจะมีการฟ้องร้องในเรื่องนี้ต่อไป

แม้จะไม่มีการระบุรายละเอียดของขอบเขตการสอบสวนลงในเอกสารคำร้อง แต่กฎหมายป้องกันการหลอกลวงทางการค้าของรัฐเท็กซัสนั้น ครอบคลุมความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดหลายรายการ

ทั้งนี้ แอ๊ปเปิ้ลต้องเผชิญความยากลำบากจากการสืบสวนของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งในสหรัฐและต่างประเทศ เพื่อหาข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมายด้านการแข่งขัน โดยในเดือน มิ.ย. ที่ผ่านมา หน่วยงานต่อต้านการผูกขาดตลาดของสหภาพยุโรป (EU) ได้เปิดฉากตรวจสอบเพื่อหาข้อเท็จจริงว่า แอพพลิเคชัน Apple Pay และ App Store ของบริษัทแอ๊ปเปิ้ล อิงค์ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของแอ๊ปเปิ้ลนั้น ละเมิดกฎหมายด้านการแข่งขันของยุโรปหรือไม่

การตรวจสอบดังกล่าว  มีขึ้นหลังจากบริษัทคู่แข่งหลายรายของแอ๊ปเปิ้ลได้ยื่นคำร้องเรียน รวมถึง บริษัทสปอติฟาย เทคโนโลยี ผู้ให้บริการมิวสิคสตรีมมิงของสวีเดน ซึ่งได้ยื่นคำร้องเรียนต่อ EU ว่า แอ๊ปเปิ้ลได้กำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดกับบรรดาบริษัทด้านการพัฒนาเทคโนโลยีที่ใช้ App Store ของแอ๊ปเปิ้ล

หากตรวจสอบแล้วพบว่า สองแอพพลเคชันดังกล่าวของแอ๊ปเปิ้ลละเมิดกฎหมายด้านการแข่งขันของ EU แอ๊ปเปิ้ลก็จะถูกปรับเป็นเงินสูงถึง 10% ของรายได้รายปี และจะถูกบังคับให้ปรับแนวทางการปฏิบัติธุรกิจ