จ.ขอนแก่น จัดอบรมพัฒนาศักยภาพคนขับแท็กซี่ พร้อมมอบป้ายเมนูคำศัพท์เพื่อใช้สื่อสารกับชาวต่างชาติ
สถาบันไอดี ไดร์ทเวอร์ จ.ขอนแก่น ร่วมกับสภาอุตสาหกรรมจังหวัดขอนแก่น สำนักงานขนส่งจังหวัดขอนแก่น สถาบันไอดี ไดร์เวอร์ จัดโครงการฝึกอบรบพัฒนาพนักงานขับรถ TAXI KHONKAEN สู่อาเซียน โดยมี นายวิวัฒน์ เมธีวรรณกิจ รองผู้ว่าราชการจังหวัดขอนแก่น เป็นประธานเปิดงาน
นายกนก ศิริพานิชกร ขนส่งจังหวัดขอนแก่น เปิดเผยว่า โครงการนี้จัดขึ้นเพื่อพัฒนาศักยภาพพนักงานขับรถแท๊กซี่ ซึ่งจะปลูกจิตสำนึกในการให้บริการ เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีในการให้บริการด้านรถแท๊กซี่ จังหวัดขอนแก่น ซึ่งจะมีวิชาที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ คือวิชา กฎหมายต่างๆ ที่เกี่ยวกับพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ เทคนิคการขับรถให้ประทับใจผู้โดยสาร และการสร้างจิตสำนึกในการให้บริการรับส่งผู้โดยสารด้วย Service mind
ซึ่งได้วิทยากรจากสถาบันพัฒนาการขนส่งและโลจิสติกส์ สำนักงานขนส่งจังหวัดขอนแก่น มาบรรยายให้ความรู้ คือ อ.ภูวดิษฐ์ วีระปัญญาวัฒน์ ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาการขนส่งและโลจิสติกส์
โดย อ.ภูวดิษฐ์ เปิดเผยว่า จังหวัดขอนแก่น ถือเป็นจังหวัดแห่ง MICE ที่จะมีการจัดการประชุมสัมมนา และเพื่อให้ผู้โดยสาร หรือแขกที่มาจากต่างบ้านต่างเมือง เกิดความประทับใจครั้งแรกและรู้สึกดีกับ จังหวัดขอนแก่นนั้น การบริการผู้โดยสารของแท๊กซี่จะเป็นจุดแรก ที่จะทำให้ผู้โดยสารเกิดความประทับใจ หลังจากนั้นจะมีนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นแน่นอน อีกทั้งสถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดขอนแก่น ก็มีมากรองจาก จ.นครราชสีมา ถ้าหากการให้บริการถูกใจผู้โดยสารแล้ว จะส่งผลให้การท่องเที่ยวของจังหวัดขอนแก่นคึกคักและจะทำให้ผู้ขับรถโดยสารสาธารณะมีรายได้เพิ่มขึ้นแน่นอน
ทางด้าน วีระพงศ์ จงปติยัตต์ รักษาการประธานสภาอุตสาหกรรมจังหวัดขอนแก่น กล่าวว่า ทาง จ.ขอนแก่นได้ให้ความสำคัญในการพัฒนาการบริการ ซึ่งการพัฒนาเรื่องคนขับแท๊กซี่ขอนแก่น ที่ให้บริการชาวต่างชาติที่มาศึกษา หรือท่องเที่ยว และทำธุรกิจที่ จ.ขอนแก่น เพื่อเตรียมความพร้อมในการขยายตัวทางด้านเศรษฐกิจของกลุ่มประเทศในอาเซียน ทำให้เกิดการร่วมมือกันระหว่าง จ.ขอนแก่น สภาอุตสาหกรรมจังหวัดขอนแก่น สำนักงานขนส่งจังหวัดขอนแก่น และสถาบันไอดีไดร์ฟเวอร์ และผู้ประกอบการแท็กซี่ขอนแก่น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีแก่นักท่องเที่ยวที่เข้ามาในเมืองขอนแก่น อีกทั้งยังต้องสร้างความประทับใจ เนื่องจาก แท็กซี่ถือเป็นประตูด่านแรกก่อนที่นักท่องเที่ยวจะเข้าถึงเมืองขอนแก่น
ทางด้าน เข็มชาติ สมใจวงศ์ รองประธานหอการค้า จ.ขอนแก่น และนายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยว จ.ขอนแก่น เปิดเผยว่าหากโครงการนี้ได้รับการต่อยอดพัฒนาจากคนขับรถแท็กซี่ และหากได้รับความร่วมมือจากผู้ประกอบการแท็กซี่ จะส่งผลดีต่อการท่องเที่ยวในจังหวัดขอนแก่นแน่นอน และถือว่าเป็นก้าวแรกที่จะพัฒนาการท่องเที่ยวและการให้บริการนักท่องเที่ยวเพื่อให้รองรับการเปลี่ยนแปลงเมื่อเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน เนื่องจากการจัดอบรมครั้งนี้จะมีการแจกเมนูคำศัพท์เพื่อให้คนขับรถแท็กซี่ สามารถสื่อสารกับชาวต่างชาติด้วยคำศัพท์ง่ายๆ จนทำให้เกิดความประทับใจกับเมืองขอนแก่นได้





