ทำไม "ตรวจสอบลงทะเบียนเงินเยียวยา 5,000" ได้รับสิทธิ์มาตรการเยียวยา แต่เงินกลับโอนเข้าบัญชีไม่ได้? เพจ Krungthai Care ตอบชัด เพราะผิด 5 เงื่อนไข!
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีของผู้ที่ได้รับสิทธิ์ตามมาตรการช่วยเหลือเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 แต่ติดปัญหาว่า ทำไมเงินโอนเข้าบัญชีไม่ได้ เป็นเพราะเหตุผลใดนั้น
โดยเพจ Krungthai Care ได้อธิบายถึงประเด็นปัญหาดังกล่าวว่า สำหรับท่านที่ได้รับสิทธิ์ แต่โอนเงินไม่สำเร็จ เกิดจาก 5 เงื่อนไข ดังนี้
- บัญชีธนาคารถูกปิด
- บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานเกิน 1 ปี
- ชื่อบัญชีไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน
- เลือกรับโอนเงินผ่านพร้อมเพย์ แต่ยังไม่ได้ผูกพร้อมเพย์
- เข้ามาแก้ไขข้อมูลบัญชีแล้ว แต่ใส่ข้อมูลไม่ถูกต้อง
ทั้งนี้ Krungthai Care ได้แนะนำให้แก้ไขโดย “ผูกบัญชีพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนผ่าน Mobile Banking หรือตู้ ATM ได้ทุกธนาคารที่ท่านมีบัญชี โดยไม่ต้องไปที่สาขาธนาคาร เพื่อรอรับการโอนเงินอีกครั้งในวันที่ 22 และ 29 เมษายน 2563 นี้ อย่างไรก็ตามสามารถเข้าไปศึกษาวิธีการผูกพร้อมเพย์ได้ที่เว็บไซต์หรือคอลเซ็นเตอร์ของแต่ละธนาคาร
