การเดินทางแห่งอนาคต

หุ่นยนต์จะทำการจองห้องพักวันหยุดให้เราหรือไม่ อวกาศจะกลายเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่เราชื่นชอบแทนกรุงโซลหรือไม่

Skyscanner ผู้บริหารเว็บไซต์และแอพค้นหาตั๋วเครื่องบิน โรงแรมที่พักและรถเช่า ได้หาคำตอบให้กับคำถามเหล่านี้และอื่นๆ ใน “รายงานการเดินทางในอนาคต” (Future of Travel Report) ในประเทศไทย ซึ่งเผยให้เห็นแนวโน้มเทคโนโลยีและวิธีการเดินทางในอนาคต ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการจองที่จะเปลี่ยนแปลงในช่วง10 ปีข้างหน้านี้

เกรซ ภพปภา อารีรัตน์ ผู้จัดการพัฒนาตลาดประเทศไทยของ Skyscanner กล่าวว่า “ความพยายามที่จะทำนายการเดินทางในอนาคตเป็นเรื่องน่าสนใจ ด้วยเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาขึ้นใหม่จำนวนมาก จึงเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นอย่างยิ่งที่จะจินตนาการว่าเทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทอย่างไรกับการเดินทาง รายงานฉบับนี้จึงนำเสนอแนวโน้มการท่องเที่ยวในอนาคตผ่านมุมมองของ Skyscanner ว่าสิ่งที่นักท่องเที่ยวจะได้สัมผัสผ่านเทคโนโลยีในอีก 10 ปีข้างหน้ามีอะไรบ้าง”

"จากปริมาณการใช้เทคโนโลยีที่มากขึ้นรวมถึงเวลาที่ใช้ในการออนไลน์ของชาวไทยในแต่ละวัน เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่าพวกเขาจะนำเทคโนโลยีในอนาคตมาทำให้การเดินทางง่ายขึ้น เร็วขึ้นและมีราคาถูกลง เพื่อเดินทางไปยังสถานที่ในฝันได้อย่างไร” เกรซสรุป

รายงานการเดินทางในอนาคต จะเริ่มด้วยการแนะนำให้ผู้อ่านรู้จักกับเพื่อนคู่หูในการเดินทางที่อยู่ในรูปแบบดิจิตอลหรือ ทอม (TOM ย่อมาจาก Traveler of the Millennium) ซึ่งก็คือเพื่อนเสมือนจริงที่ให้คำแนะนำและจอง ทริปที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางของนักเดินทางยุคมิลเลเนียม พร้อมกันนี้เราจะได้เห็นอุปกรณ์หรือเครื่องมือสวมใส่ติดตัวที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงตั้งแต่ Google Glass ที่เพิ่งเปิดตัวจนถึงอุปกรณ์มือถือขนาดเล็กที่สามารถบรรจุลงบนคอนแทคเลนส์พอดี เพื่อให้บริการการแปลได้ทันที ทำให้ผู้ใช้หมดอุปสรรคและข้อวิตกกังวลด้านความแตกต่างทางภาษา นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นถึงการที่แนวคิดเสมือนจริงช่วยให้นักท่องเที่ยวมีโอกาส “ลองก่อนที่จะซื้อ” โดยพวกเขาจะได้เห็นสถานที่ท่องเที่ยว ได้ยินเสียง หรือแม้กระทั่งสัมผัสกับภูมิทัศน์ของสถานที่นั้นๆ จริง

ในรายงานส่วนที่สอง Skyscanner คาดการณ์ว่า ปีพ.ศ. 2567 สนามบินจะยกระดับด้วยการใช้พื้นที่อย่างชาญฉลาด เพื่อมอบความสะดวกสบายมากขึ้นให้แก่ผู้โดยสาร สายการบินจะกลายเป็นฮับด้านไซเบอร์สำหรับนักท่องเที่ยว ที่นักเดินทางสามารถสร้างพื้นที่ส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการด้านธุรกิจหรือเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกที่ช่วยผ่อนคลายความเครียด และให้บริการเช็คอินที่รวดเร็ว ก่อนเดินทางด้วยเที่ยวบินที่ผ่อนคลายและตรงตามความต้องการ

สุดท้ายรายงานได้อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในสถานที่ท่องเที่ยวและโรงแรม ซึ่งจะเปิดตัวในเร็วๆ นี้