'ดนัย จันทร์เจ้าฉาย' กับเทรนด์สื่อใหม่ยุคโควิด-19

โลกของนักผลิตคอนเทนต์ในปัจจุบันนี้ มีช่องทางให้เลือกใช้หลากหลายรูปแบบ และช่องทางต่างๆ ที่นิยมใช้จะต้องสามารถดึงดูดให้กลุ่มเป้าหมายที่จะสื่อสารด้วยเกิดความสนใจ โดยส่วนมากแล้วการเลือกเสพสื่อนั้น มีวัตถุประสงค์แตกต่างกันออกไปของแต่ละคน ไม่ว่าจะเลือกเสพเพื่อความสุข เสพเพื่อความรู้ และเสพเพื่อความบันเทิง

ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายจะเลือกเสพด้วยวัตถุประสงค์ใด แต่ช่องทางที่นักสร้างคอนเทนต์นิยมใช้เป็นจำนวนมากคือ การเล่าเรื่องด้วยภาพเคลื่อนไหว หรือ รูปแบบวิดีโอคอนเทนต์ ที่ให้ทั้ง ภาพ เสียง รวมถึงการสื่ออารมณ์ที่สะท้อนถึงบริบทที่ต้องการสื่อสารด้วย

เมื่อช่วงปลายปีที่ผ่านมา ทาง YouTube (ประเทศไทย) ได้กล่าวไว้ว่า ก้าวต่อไปของนักครีเอเตอร์คอนเทนต์วิดีโอจำเป็นต้องรู้ ในงาน ‘iCreator Conference 2019’ ซึ่งจัดขึ้นโดย RAiNMaker ระบุว่า สำหรับ YouTube ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหลักใน Google ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในระดับโลกพบว่ามีมากกว่า 500 ชั่วโมงของคอนเทนต์ ถูกส่งขึ้นมายัง YouTube ในทุกๆ นาที ซึ่งการเข้ามาของแพลตฟอร์ม YouTube ทำให้ทุกคนสร้างไพร์มไทม์ของตัวเองได้

สำหรับประเทศไทยอันดับ 1 ยังคงเป็นเรื่องของความบันเทิง ซึ่ง 3 ใน 4 ของกลุ่มคนที่ดูเนื้อหาด้านความบันเทิงพบว่าชื่นชอบการดูละครย้อนหลัง ซึ่งพลาดการชมสดผ่านทางโทรทัศน์ นอกเหนือจากนี้กลุ่มคนหนึ่งที่เห็นโอกาสได้ชัดนั่นคือ ‘ดารา’ ที่กระโดดลงมาบนแพลตฟอร์ม YouTube ซึ่งสิ่งหนึ่งที่ทำลายความเชื่ออย่างสิ้นเชิง คือ ถึงแม้จะเป็นดาราแต่ก็ไม่ได้แปลว่าจะได้ผู้ติดตามกันอย่างง่ายดายถ้าหากไม่มีความเข้าใจในแพลตฟอร์มนั้นๆ

ดร.ดนัย จันทร์เจ้าฉาย ประธานมูลนิธิธรรมดี และประธานที่ปรึกษา บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด นักสื่อสารเชิงกลยุทธ์ที่ลุกขึ้นมา Disruption กับการใช้สื่อใหม่ๆ เพื่อต่อยอดการนำเสนอข่าวสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างกว้างขวางมากยิ่งขึ้น หลังจากมีผู้ติดตามในโซเชียลมีเดีย ผ่านแพลตฟอร์ม เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ ไอจี และไลน์ ยอดรวมจำนวนหลายแสนคน จึงได้ริเริ่มเปิดช่อง ธรรมดี Life มีความสุขทุกลมหายใจ บนเว็บไซต์ยูทูบพร้อมนำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอให้ตอบโจทย์กับผู้รับสารในยุคปัจจุบัน โดย ดร.ดนัย เล่าในฐานะนักสื่อสารว่า

“ผมประกอบธุรกิจด้านงานสื่อสารและปรึกษาด้านงานประชาสัมพันธ์ให้กับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน จำเป็นอย่างยิ่งต้องเปิดรับสื่อใหม่ๆ เพราะจะมีผลต่อการเปลี่ยนในหลายๆ ด้าน สื่อใหม่ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และ ปัจจุบันนี้ สถานการณ์ของโลกเราต้องเผชิญกับโรคโควิด-19 ที่กำลังแพร่ระบาดกระจายอยู่ทั่วมุมโลก ทำให้เทรนด์และพฤติกรรมการเสพสื่อของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

ผู้คนหมู่มาก หันมาใช้ Social Media เป็นสื่อหลัก แม้กระทั่งผู้สูงอายุก็รับสื่อจากช่องทางโซเชียลมีเดีย ทำให้เห็นได้ชัดเจนว่ามีการเสพข่าวและอัพเดทสถานการณ์จากโซเชียลมีเดีย จำนวนมาก สื่อที่ยังไปต่อได้ก็คงต้องเน้นสื่อออนไลน์มากยิ่งขึ้น

อีกทั้งยังต้องปรับตัวช่องทางจาก Offline to Online จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เราจะต้องใช้ช่องทางออนไลน์เข้ามาเติมเต็ม เพราะท้ายที่สุดหลังจบโควิด-19 การเสพสื่อออนไลน์จะกลายเป็นพฤติกรรมติดตัวผู้บริโภคอย่างเต็มตัว และเป็นโอกาสอันดีที่เราได้เริ่มต้นทำคอนเทนต์เป็นคลิปวิดีโออย่างจริงจัง เพราะปกติโดยส่วนตัวผมชอบแชร์เคล็ดลับ เทคนิคต่างๆ ตลอดจนข่าวสารที่มีประโยชน์ต่อผู้ชมอย่างรอบด้านผ่านโซเชียลมีเดียของตนเองอยู่ตลอดเวลา จึงอยากจะใช้โอกาสการทำคอนเทนต์วิดีโอออนไลน์บนยูทูปนี้เพื่อแบ่งปันข่าวสารอันจะเป็นประโยชน์ต่อสังคม โดยการนำเสนอให้น่าสนใจหลากหลายมิติมากยิ่งขึ้น”

สำหรับ ‘ธรรมดี Life มีความสุขทุกลมหายใจ’ บนเว็บไซต์ยูทูบ เป็นคอนเทนต์แนวสร้างกำลังใจ วาไรตี้ ด้านการสื่อสาร การใช้ชีวิต และล่าสุดยังลงทุนเข้าครัว โขลกน้ำพริก เปิดสูตรลับแกงนพเก้า แกงไทยโบราณ เหลาในบ้านเรา ปรากฎว่าได้รับการตอบรับอย่างดี มียอดผู้ติดตามแล้วเกือบ 35,000 คน เสียงตอบรับส่วนใหญ่ มองว่าเป็นประโยชน์รอบด้าน ได้ทั้งแง่คิด และมุมมองการใช้ชีวิตให้มีความสุขอย่างแท้จริง สามารถนำไปปฏิบัติและกลับมาเล่าสู่กันฟังตลอดระยะเวลาที่มีการเผยแพร่วิดีโอแต่ละตอนออกไปสู่สาธารณชน

ดร.ดนัย เปิดเผยว่าสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ของการเป็นนักผลิตคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอคือจะต้องมีความชื่นชอบและหลงใหลในการทำสิ่งนั้นจริงๆ และที่สำคัญทุกอย่างที่นำเสนอออกมาจะต้องอยู่บนพื้นฐานบนความเป็นจริง ใช้ความจริงใจกับผู้ชม เพราะถ้าหากเราทำตามกระแสสิ่งหนึ่งที่จะตอบกลับมา ไม่ใช่การเลิกติดตามของผู้ใช้บน YouTube แต่จะมีปฏิกิริยาตอบโต้อื่นๆ กลับมาอีกด้วย