ธนาคารกสิกรไทย ประกาศยกเลิกล่าสุด เช็กจุดสังเกตข้อความ E-Mail แชตจากแบงก์
ธนาคารกสิกรไทย ประกาศยกเลิกส่ง SMS ล่าสุดสำคัญมาก จุดสังเกตข้อความ E-Mail แชต ของแท้ ของปลอม โดยธนาคารย้ำว่า หากได้รับ SMS ดังต่อไปนี้ จะไม่ใช่ข้อความที่มาจากธนาคารอย่างแน่นอน
ธนาคารกสิกรไทย (KBANK) ออกประกาศยกเลิกการส่ง SMS ล่าสุด ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบได้ที่นี่เลย เพื่อรู้เท่าทันมิจฉาชีพ โดยธนาคารย้ำว่า หากได้รับ SMS ดังต่อไปนี้ จะไม่ใช่ข้อความที่มาจากธนาคารอย่างแน่นอน ยกเว้นข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคารเท่านั้น
ธนาคารกสิกรไทย ขอประกาศแจ้งยกเลิกการส่ง SMS แบบแนบลิงก์ ไม่ว่าจะเป็น
- ประชาสัมพันธ์ข่าวสารทั่วไป
- แจ้งโปรโมชั่น
- แจ้งเตือนการทำรายการบัตรเครดิต / ความเคลื่อนไหวของบัญชี
- ข้อมูลรายละเอียดผลิตภัณฑ์ และบริการ
ทั้งนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2566 เป็นต้นไป หากได้รับ SMS ที่มีลิงก์แนบ จะไม่ใช่ข้อความที่มาจากธนาคารอย่างแน่นอน (ยกเว้น ข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคาร)
SMS แบบไหนจริง แบบไหนปลอม
ปัจจุบัน มีโจรกรรมออนไลน์เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเกิดขึ้นในช่องทาง SMS , Email และโซเชียลต่างๆเป็นจำนวนมาก ล้วนแล้วแต่เป็นการหลอกลวงเพื่อให้ได้ข้อมูลสำคัญและนำไปสู่การทำธุรกรรมทางการเงินอันก่อให้เกิดความเสียหายมากมาย ดังนั้น การมีสติและมีความรู้เท่าทันกลโกง จะช่วยให้สามารถรับมือกับภัยออนไลน์ได้เป็นอย่างดี
บ่อยครั้งที่เราได้รับ SMS แปลกๆ เช่น คุณได้รับเงินกู้ , คุณได้รับสิทธิ์เติมเงินฟรี , คุณได้รับอนุมัติสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ ซึ่งจุดสังเกตง่ายๆว่า SMS แบบไหนจริง แบบไหนปลอม ดังนี้
- ชื่อผู้ส่ง ต้องน่าเชื่อถือ และไม่ใช่เบอร์แปลก
- เนื้อหา ต้องไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน เกินจริง หรือให้ส่งข้อมูลสำคัญผ่าน SMS
- ลิงก์ ต้องสังเกตให้ดี หากเป็น URL แปลกๆ ห้ามกดเด็ดขาด
- ธนาคารไม่มีนโยบายการส่ง SMS แบบแนบลิงก์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้า (ยกเว้นข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคาร)
นอกจาก SMS แล้ว ยังมีอีเมลที่โจรออนไลน์มักใช้เป็นช่องทางหลอกเราได้ง่ายๆ ทั้งอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ทำงาน ควรดูให้ดีก่อน อย่าเพิ่งคลิกลิงก์หรือกดไฟล์แนบใดๆ หากได้รับอีเมลต้องสงสัย มีวิธีตรวจสอบง่ายๆ คือ
- ชื่อผู้ส่ง ชื่อแปลก ชื่อสะกดผิด ชื่อที่ดูแล้วไม่น่าเชื่อถือ นั่นคืออีเมลปลอม
- การใช้ภาษาและเนื้อหา ใช้ภาษาไม่เป็นทางการ ไม่ระบุตัวตน เนื้อหาเป็นเรื่องเร่งด่วน หลอกให้กรอกข้อมูลสำคัญทางอีเมล นั่นคืออีเมลปลอม
- ลิงก์ปลอม เมื่อเอาเมาส์ชี้ที่ลิงก์ (ห้ามกดเด็ดขาด) พบว่า URL ไม่ตรงกับลิงก์ที่แสดงในเนื้อหาอีเมล นั่นคืออีเมลปลอม
- เอกสารแนบ ที่มีชื่อไฟล์น่าสงสัยและสกุลไฟล์แปลกๆ นั่นคืออีเมลปลอม
อีกอย่างคือ แชต ที่ใช้สื่อสารก็ถือเป็นภัยใกล้ตัว โจรออนไลน์มักเข้ามาตีสนิท อาศัยความไว้ใจ ความสงสาร อ้างถึงคนที่เรารู้จัก แอบอ้างถึงหน่วยงาน/องค์กรต่างๆแล้วหลอกให้โอนเงินหรือขอข้อมูลสำคัญ สามารถเช็กแชตได้ คือ
- โปรไฟล์ตรวจสอบให้ดีว่า คนที่แชตมาเป็นคนที่รู้จักหรือเป็นหน่วยงานที่ตรวจสอบได้หรือไม่ ควรหลีกเลี่ยงการคุยกับคนที่ไม่รู้จัก
- ข้อมูลสำคัญ ข้อมูลทางการเงิน ห้ามเปิดเผยเด็ดขาด
- ตรวจสอบเหตุการณ์จริงจากช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์ถาม อย่าเชื่อข้อความทางแชตอย่างเดียว
แชตจาก ธนาคารกสิกรไทย ต้องเป็นแบบนี้เท่านั้น คือ
- ชื่อบัญชี LINE Official ของธนาคาร ต้องเป็นชื่อ KBank Live เท่านั้น
- สังเกตเครื่องหมายรับรองจากโปรแกรม LINE จะมีโล่สีเขียว หรือ Badge ดาวสีเขียวที่หน้าชื่อบัญชี
- หากไม่แน่ใจ ติดต่อสอบถามธนาคารผ่าน Chat KBank Live ช่องทางอื่น (Facebook) หรือ ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูลภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ 02-8888888 กด 001
- ถ้าพบการแอบอ้างว่าเป็นธนาคาร ให้ทำการรายงานศูนย์ช่วยเหลือของ LINE โดยกดปุ่มรายงานทันที
ธนาคารจัดตั้งศูนย์รับแจ้งเหตุ และให้ข้อมูลภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากพบเหตุบุคคลแอบอ้างเป็นธนาคารติดต่อมา หรือได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ สอบถาม และแจ้งเหตุได้ทันทีที่ โทร. 02-8888888 กด 001
cr : ธนาคารกสิกรไทย
