LSS ปั้น SECURE UP ผสาน 'คน & AI' ชิงแชร์ตลาดความปลอดภัย ดันรายได้ 400 ล้าน

ความปลอดภัยของอาคารและที่อยู่อาศัยกำลังเปลี่ยนผ่านครั้งสำคัญ จากรูปแบบการรักษาความปลอดภัยที่เน้นการเฝ้าระวังและรอรับมือเมื่อเกิดเหตุ สู่การบริหารความเสี่ยงเชิงรุกที่ต้องอาศัยข้อมูล เทคโนโลยี และการวิเคราะห์เพื่อคาดการณ์ความผิดปกติล่วงหน้า

การเปลี่ยนแปลงนี้ กำลังทำให้การแข่งขันของธุรกิจรักษาความปลอดภัยไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป เพราะโจทย์ของผู้ให้บริการไม่ได้อยู่ที่การจัดกำลังเจ้าหน้าที่หรือเพิ่มจำนวนกล้องวงจรปิด แต่ต้องเชื่อมโยงทุกองค์ประกอบให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การป้องกัน การตรวจจับ ไปจนถึงการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉิน

มนตรี ปรีพูล รักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัท รักษาความปลอดภัย แอลเอสเอส โซลูชั่นส์ จำกัด (LSS) ในเครือ LPP กล่าวว่า แนวโน้มด้านความปลอดภัยของโครงการที่อยู่อาศัยและอาคารต่างๆ กำลังเปลี่ยนจากการเฝ้าระวังไปสู่การบริหารความเสี่ยงเชิงรุกที่สามารถวิเคราะห์ คาดการณ์ และตอบสนองต่อสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

“มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยในปัจจุบันไม่ได้พิจารณาเพียงจำนวนเจ้าหน้าที่หรือกล้องวงจรปิด แต่ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันของคน เทคโนโลยี และข้อมูล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการความเสี่ยง ควบคู่กับการบริหารต้นทุนอย่างเหมาะสม”

 พลิกโฉมระบบรักษาความปลอดภัยอาคาร

หัวใจของ SECURE UP คือการออกแบบระบบบริหารความปลอดภัยแบบบูรณาการ ครอบคลุม 6 องค์ประกอบสำคัญ ตั้งแต่กำลังคน เทคโนโลยีตรวจจับ ไปจนถึงศูนย์บัญชาการเหตุฉุกเฉิน ได้แก่ 1.Proactive Security Team ทีมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ผ่านการฝึกอบรมตามมาตรฐานวิชาชีพ มุ่งทำงานเชิงรุกทั้งด้านการป้องกันและระงับเหตุ 2.AI Analytics CCTV ระบบกล้องวงจรปิดอัจฉริยะตรวจจับใบหน้า วิเคราะห์พฤติกรรมเสี่ยง และแจ้งเตือนเหตุผิดปกติแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการเฝ้าระวังมากกว่าการบันทึกภาพทั่วไป 

3.Access Control System ระบบควบคุมการเข้า-ออกด้วยเทคโนโลยีสแกนใบหน้าและบัตรอิเล็กทรอนิกส์ เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงพื้นที่สำคัญและพื้นที่หวงห้าม 4.Smart Parking Solution ระบบบริหารจัดการลานจอดรถอัจฉริยะด้วยเทคโนโลยีอ่านป้ายทะเบียนอัตโนมัติ ลดขั้นตอน ลดความผิดพลาดในการจัดการ 

5.IoT Sensing ระบบเซนเซอร์อัจฉริยะ ตรวจสอบความผิดปกติของอุปกรณ์สำคัญภายในอาคารแบบเรียลไทม์ ครอบคลุมระบบไฟฟ้า ลิฟต์ เครื่องกำเนิดไฟฟ้า ระบบดับเพลิง และปุ่ม Emergency SOS และ 6.Emergency Operation Center (EOC) ศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉินในฐานะ Command & Control Center ทำหน้าที่เฝ้าระวัง แจ้งเตือน และบริหารจัดการสถานการณ์ 24 ชั่วโมง

“การเชื่อมโยงทั้ง 6 ระบบเข้าด้วยกันเป็นการปรับตัวจากธุรกิจรักษาความปลอดภัยไปสู่ผู้ให้บริการโซลูชันบริหารความเสี่ยงที่มีเทคโนโลยีเป็นตัวเสริมศักยภาพ ปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างท่ามกลางการแข่งขันของตลาดที่มีผู้เล่นจำนวนมาก”
 

ต่อยอด AI สู่ Proactive Risk Management

LSS ยังเดินหน้าต่อยอดแนวคิด Integrated Security Intelligence ไปสู่โซลูชันด้าน Proactive Risk Management เพื่อขยายขอบเขตการดูแลอาคารให้ครอบคลุมมากกว่าการรักษาความปลอดภัยแบบเดิม ตัวอย่างสำคัญคือ Smart Barrier Gate หรือระบบไม้กั้นอัจฉริยะ ปัจจุบันติดตั้งแล้วมากกว่า 6 โครงการ ขณะที่ Smart Parcel Management System ระบบบริหารจัดการพัสดุอัจฉริยะ นำร่องใช้งานจริงในโครงการที่พักอาศัย และอยู่ระหว่างการขยายบริการออกไปอย่างเป็นระบบ

สะท้อน “โอกาส” ของธุรกิจรักษาความปลอดภัยในระยะต่อไป ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการดูแลความปลอดภัยของบุคคลและทรัพย์สิน แต่ขยายไปสู่การบริหารจัดการการใช้พื้นที่และระบบภายในอาคาร ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าของบริการและสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ให้แก่ผู้ประกอบการ

 รุกตลาดทำความสะอาดครบวงจร

อีกหนึ่งกลยุทธ์ LSS ขยายธุรกิจบริการทำความสะอาดครบวงจรภายใต้แบรนด์ “CLEAN UP” มุ่งตอบโจทย์ลูกค้าองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งโรงพยาบาล โรงงานอุตสาหกรรม โรงแรม ศูนย์การค้า และอาคารสำนักงาน พร้อมบริการแบบ "One-Time Service" รองรับความต้องการเฉพาะด้านที่หลากหลายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นบริการโรยตัวเช็ดกระจกและทำความสะอาดอาคารสูง งานดูแลสวนและภูมิทัศน์ งาน Big Cleaning สำหรับพื้นที่ขนาดใหญ่ ตลอดจนบริการฟื้นฟูพื้นที่หลังเกิดเหตุอุทกภัยและภัยพิบัติต่างๆ

มนตรี กล่าวว่า แม้ตลาดธุรกิจรักษาความปลอดภัยและบริการทำความสะอาดในประเทศไทยจะมีการแข่งขันสูง แต่จุดแข็งของ LSS คือการให้บริการแบบครบวงจร และสามารถออกแบบโซลูชันให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กรได้

 ลุย 100 โครงการ ปั๊มรายได้ 400 ล้าน

กว่า 6 ปีที่ผ่านมา LSS เติบโตอย่างต่อเนื่อง มีลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรมรวมกว่า 100 โครงการ ปี 2569 ตั้งเป้ารายได้ 400 ล้านบาท โดยทั้ง SECURE UP และ CLEAN UP จะเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโต

"การเติบโตอย่างยั่งยืนต้องเกิดจากการสร้างมูลค่าเพิ่มผ่านเทคโนโลยี นวัตกรรม และมาตรฐานการบริการที่วัดผลได้ โดย Integrated Security Intelligence จะเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการดูแลความปลอดภัยของอาคารยุคใหม่"

ขณะที่ SECURE UP และ CLEAN UP จะเป็นกลไกสำคัญในการส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยและการใช้อาคารที่ปลอดภัย สะอาด และอุ่นใจ ภายใต้แนวคิด “Smooth UP Your Living” ของเครือ LPPและเป็นกุญแจสำคัญทำให้ LSS ก้าวไปอีกขั้นในสมรภูมิธุรกิจบริการอาคารยุคใหม่