AIS ปัด 'ฮั้ว' ค่าบริการมือถือ - ชู 'เศรษฐกิจแบ่งปัน' เติบโตยั่งยืน

นายสมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่ผู้บริหาร AIS กล่าวว่า สำหรับกรณีที่มีกระแสสังคมระบุว่าปัจจุบันค่าบริการมีการปรับตัวสูงขึ้นสวนทางกับคุณภาพนั้น ขอชี้แจงว่าในช่วงสองสามปีก่อนหน้านี้ มีการขับเคี่ยวแย่งชิงลูกค้าจากเบอร์สามหวังขึ้นมาเป็นเบอร์สองจึงมีการทำราคาที่ดุเดือดเพื่อแย่งลูกค้าแต่เมื่อสถานการณ์ทุกอย่างกลับมาสู่สภาพปกติปัจจุบันราคาเข้าสู่ สิ่งที่สามารถพูดได้ว่าอยู่ในช่วงราคาสมเหตุสสมผลและราคายังมีการแข่งขันกันอยู่เสมอ สงครามราคายังดำเนินต่อไป AIS ไม่คิดฮั้วราคากับคู่แข่งอย่างแน่นอน และยืนยันได้ว่าประเทศไทยมีอัตราค่าบริการโทรศัพท์มือถือหากเทียบกับคุณภาพถือว่าถูกกว่าต่างประเทศอย่างมาก

สำหรับปัญหาของคุณภาพอินเทอร์เน็ตที่มีผู้ใช้บางรายระบุว่าคุณภาพต่ำลงนั้น ขอยืนยันว่า AIS ใช้ความพยายามอย่างสูงทั้งทีมวิศวกรและเทคโนโลยีเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ซึ่งข้อชี้แจงว่า ปัญหา 5G ที่อาจจะเกิดขึ้นในโซเชียลนั้นตามหลักมาจาก 3 เหตุผล คือ

1. แพคเก็จอินเทอร์หมดก็จะได้ใช้ความเร็วที่ลดลง Fair Use Policy (FUP)

2.อยู่ที่พื้นที่อับสัญญาณหรือไม่มี 5G ในพื้นที่นั้น

และ 3.อยู่ในพื้นที่ที่มีการใช้งานหนาแน่น

ด้านสถานการณ์โลกท่ามกลางความท้าทายที่ส่งผลกระทบในวงกว้าง ทั้งความเสี่ยงจากสงครามที่เกิดจากภูมิรัฐศาสตร์, การปิดกั้นทางการค้าระหว่างประเทศ, ปัญหาพลังงาน, ภาวะเงินเฟ้อ, ปัญหาสภาพแวดล้อม เป็นต้น AIS จึงพร้อมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความแข็งแกร่งและยั่งยืนของประเทศไทย ผ่านการวิวัฒน์ครั้งสำคัญของโลกดิจิทัลและอุตสาหกรรมโทรคมนาคมไทย THE NEXT EVOLUTION ที่จะก้าวสู่การพลิกโฉมประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในทุกมิติจากโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลอัจฉริยะทั้งโทรศัพท์เคลื่อนที่ เน็ตบ้าน บริการลูกค้าองค์กร และ Digital Service โดย AIS ได้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลตั้งแต่โครงข่าย 5G ที่ ยังคงความเป็นอันดับ 1 ในทุกด้านทั้งคุณภาพ และความเร็วของเครือข่ายสัญญาณ รวมถึงการร่วมเป็นพาร์ทเนอร์กับ NTบนคลื่น 700 MHz เพื่อเสริมความแข็งแกร่งและยั่งยืนให้แก่องค์กรโทรคมนาคมแห่งชาติ

AIS ได้ยกระดับขีดความสามารถของโครงสร้างพื้นฐานอัจฉริยะและ AI สู่การส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลให้กับคนไทยและองค์กรธุรกิจในทุกภาคส่วน สอดรับการเป็นองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะ หรือ Cognitive Tech-Co ภายใต้แนวคิด Sustainable Nation ที่มุ่งสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนของประเทศไทยบน ECOSYSTEM ECONOMY ทั้ง ผู้คน สังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม ในโลกดิจิทัล

แนวคิด ECOSYSTEM ECONOMY หรือ เศรษฐกิจแบบแบ่งปัน จากภารกิจทั้ง 3 ส่วน คือ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลอัจฉริยะ การเชื่อมต่อธุรกิจข้ามอุตสาหกรรม และการดำเนินงานอย่างยั่งยืนพร้อมกับการพัฒนาความสามารถของบุคลากร เพื่อก้าวสู่การเป็นองค์กรเทคโนโลยีโทรคมนาคมอัจฉริยะ อันจะนำไปเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืนของประเทศไทย หรือ Sustainable Nation