สมาคมธนาคารไทย ยัน! แบงก์ระบบล่ม ไม่ได้ถูกแฮก
เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมาระบบการทำธุรกรรม โมบายล์ แบงก์กิ้งของธนาคารขัดข้อง ไม่สามารถทำรายการได้ โดยที่ธนาคารกสิกรไทยได้แจ้งว่าระบบขัดข้อง ขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบสาเหตุ
นายยศ กิมสวัสดิ์ ประธานสำนักระบบการชำระเงิน สมาคมธนาคารไทย เปิดเผยกรณี ระบบของธนาคารขัดข้องเมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา จากการตรวจสอบปัญหาเริ่มจากกสิกร ส่งผลให้ประชาชนที่จะทำธุรกรรม ไม่สามารถทำรายการได้ รวมถึงส่งผลกระทบกับการทำธุรกรรมไปยังธนาคารอื่นๆ โดยได้ปิดระบบของกสิกรชั่วคราว เพื่อให้ธนาคารได้ดำเนินการแก้ไขปัญหา ทราบว่าขณะนี้ระบบเริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว
ส่วนสาเหตุที่เกิดขึ้น จะต้องให้ธนาคารทำการตรวจสอบก่อน อาจเกิดจากระบบฮาร์ดแวร์ หรือซอฟท์แวร์ที่มีปัญหาขณะเดียวกัน สมาคมฯ กำลังประชุมเพื่อแก้ปัญหาระบบชำระเงินล้มเหลว แต่ยืนยันว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่เกี่ยวกับการถูกเจาะข้อมูล หรือ แฮกระบบอย่างแน่นอน
ขณะที่จากเฟซบุ๊ก ธนาคารกสิกรไทยได้แจ้ง ระบบของธนาคารบางส่วนขัดข้อง อาจส่งผลให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการทำธุรกรรมบางรายการ โดยเฉพาะรายการต่างธนาคาร ธนาคารรับทราบปัญหา และเร่งดำเนินการแก้ไขให้กลับมาใช้งานได้โดยเร่งด่วน ขออภัยในความไม่สะดวก
เช่นเดียวกับธนาคารกรุงศรีอยุธยา ได้ชี้เแจงผ่านเฟซบุ๊กว่าระบบกรุงศรีโมบาย แอปพลิเคชั่นเกิดขัดข้องชั่วคราว ธนาคารกำลังเร่งแก้ไข แต่ในส่วนกรุงศรี ออนไลน์และเอทีเอ็ม สามารถใช้งานได้ตามปกติ
