บอร์ด กสท. สั่ง “ซีทีเอช” จัดทำแผนมาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการ –ส่งข้อมูลฐานลูกค้า ภายใน 7 วัน หากฝ่าฝืนจ่อปรับวันละ2หมื่น
นายภักดี มะนะเวศ รองเลขาธิการ กสทช.สายงานกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กล่าวว่าที่ประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ (กสท.) วันนี้ (8 ส.ค.) มีการหารือกรณี บริษัท ซีทีเอช เคเบิล ทีวี จำกัด ประกาศยุติการออกอากาศในวันที่ 1 ก.ย.นี้
โดยที่ประชุม กสท. มีมติ มอบหมายให้ สำนักงาน กสทช. มีหนังสือถึง บริษัท ซีทีเอช เคเบิล ทีวี จำกัด ในการจัดทำแผนมาตรการเยียวยาผู้ใช้บริการ (ลูกค้า) ภายหลังจากการยุติการให้บริการโครงข่ายกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์
พร้อมทั้งนำเสนอข้อมูล ได้แก่ จำนวนลูกค้าที่รับบริการในทุกประเภทการให้บริการและจำนวนช่องรายการที่ออกอากาศบนโครงข่ายของบริษัทฯ นำเสนอต่อ กสท. เพื่อประกอบการพิจารณาเห็นชอบแผนมาตรการเยียวยา ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับแจ้ง
หากฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าวจะใช้มาตรการทางปกครองกำหนดโทษปรับวันละ 20,000 บาท ตลอดระยะเวลาที่ฝ่าฝืน หรือไม่ปฎิบัติตามคำสั่ง และเมื่อพ้นเวลาดังกล่าวแล้ว บริษัท ซีทีเอช เคเบิล ทีวี จำกัด ยังคงฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งอยู่อีก จะใช้มาตราการทางปกครองที่สูงขึ้นต่อไป และให้ซีทีเอช ชี้แจงการดำเนินการ หรือแผนการรองรับผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อผู้ประกอบกิจการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ เพื่อให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ สำหรับกิจการที่ไม่ใช้คลื่นความถี่ (ช่องรายการ) กรณีที่มีการยุติการให้บริการโครงข่ายซีทีเอช
พร้อมทั้งให้ ซีทีเอช แจ้งการเปลี่ยนแปลงโครงข่ายที่ใช้ในการออกอากาศ กรณีที่ซีทีเอชประสงค์จะประกอบกิจการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ เพื่อให้บริการกระจายเสียงหรือโทรทัศน์ สำหรับกิจการที่ไม่ใช้คลื่นความถี่ (ช่องรายการ) ต่อไป ให้ กสท. ทราบก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ บอร์ด กสท. ได้มีคำสั่งทางปกครอง กรณี บริษัท ซีทีเอช เคเบิล ทีวี จำกัด ยุติการให้บริการผ่านช่องสัญญาณดาวเทียมไทยคม ระบบ Ku-Band ในวันที่ 1 ส.ค. 2559 ก่อนที่จะได้รับอนุญาต จาก กสท. โดย ให้ซีทีเอช จัดทำแผนมาตรการเยียวยาผู้บริโภคเพิ่มเติมให้เป็นธรรมและครอบคลุมการคุ้มครองผู้บริโภคมิให้ถูกเอาเปรียบ เสนอให้ กสท.เพื่อประกอบการพิจารณาเห็นชอบแผนเยียวยา ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้ง หากฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว จะใช้มาตรการทางปกครองกำหนดโทษปรับวันละ 20,000 บาท ตลอดระยะเวลาที่ยังฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง และเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ซีทีเอช ยังคงฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง จะใช้มาตรการทางปกครองสั่งให้พักใช้ใบอนุญาตเป็นเวลา 7 วัน และหากยังฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งอยู่อีก จะใช้มาตรการทางปกครองสั่งเพิกถอนใบอนุญาตต่อไป
ที่ประชุม กสท.มติที่ประชุมมอบหมายให้สำนักงาน กสทช.มีคำสั่งทางปกครองให้ บริษัท จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด และบริษัท จีเอ็มเอ็ม แซท จำกัด จัดทำแผนมาตรการเยียวยาผู้บริโภคเพิ่มเติมให้เป็นธรรมและครอบคลุมการคุ้มครองผู้บริโภคมิให้ถูกเอาเปรียบ เสนอให้ กสท.เพื่อประกอบการพิจารณาเห็นชอบแผนเยียวยา ภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้ง หากฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว จะใช้มาตรการทางปกครองกำหนดโทษปรับวันละ 20,000 บาท ตลอดระยะเวลาที่ยังฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง และเมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้วบริษัท จีเอ็มเอ็ม บี จำกัด และบริษัท จีเอ็มเอ็ม แซท จำกัด ยังคงฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง จะใช้มาตรการทางปกครองสั่งให้พักใช้ใบอนุญาตเป็นเวลา 7 วัน และหากยังฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งอยู่อีก จะใช้มาตรการทางปกครองสั่งเพิกถอนใบอนุญาต
