บิ๊กซีอัดแคมเปญ 'ถูกสุดสุดไปเลย' ใช้กลยุทธ์ราคาบี้คู่แข่ง

นายโรเบิร์ต ก็อดวิน รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บมจ.บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ กล่าวในงานแถลงข่าวกลยุทธ์ราคา “ถูกสุดสุดไปเลย” ที่บิ๊กซี ราชดำริว่า “จากการสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคพบว่าปัจจุบันผู้บริโภคให้ความสำคัญกับเรื่องราคามากที่สุดและคาดหวังเรื่องจำนวนสินค้าที่เพียงพอต่อความต้องการในช่วงโปรโมชั่น รวมถึงป้ายบอกราคาประจำชั้นวางสินค้าและแคชเชียร์ต้องตรงกัน โดยถือเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อห้างนั้นๆ มากที่สุด บิ๊กซีจึงเปิดตัวกลยุทธ์ราคา “ถูกสุดสุดไปเลย” อย่างยิ่งใหญ่ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2559 ถ่ายทอดผ่าน 5 พันธสัญญาระยะยาวเพื่อตอบโจทย์ทุกเรื่องราคาและพร้อมลดค่าครองชีพผู้บริโภค ได้แก่

รับประกันราคาสินค้าโปรโมชั่นถูกสุดสุดไปเลย หากห้างอื่นลงโฆษณาสินค้าชิ้นเดียวกัน ถูกกว่าในหนังสือพิมพ์และทีวีที่มีระยะเวลาโปรโมชั่นตรงกันหรือใกล้เคียงกัน บิ๊กซีจะปรับราคาให้ถูกกว่าทันที! (เปรียบเทียบราคาโปรโมชั่นของไฮเปอร์มาร์เก็ตระหว่างบิ๊กซีและคู่แข่ง และราคาโปรโมชั่นของร้านสะดวกซื้อระหว่างบิ๊กซีและคู่แข่ง)

พร้อมรับประกันสินค้าโปรโมชั่นไม่ขาดสต็อก หากสินค้าโปรโมชั่นในหนังสือพิมพ์และทีวีหมดก่อนระยะเวลาโปรโมชั่น บิ๊กซีจะมอบคูปองให้ลูกค้า ณ จุดบริการสาขาเพื่อให้ซื้อสินค้าชิ้นนั้นในราคาโปรโมชั่นได้ภายใน 10 วันหลังช่วงโปรโมชั่นสิ้นสุด

และสินค้าราคาถูกลงกว่าปีที่แล้ว กว่า 5,000 รายการ ช้อปทุกครั้ง ถูกทุกครั้งที่บิ๊กซี โดยบิ๊กซีมีสินค้ากว่า 5,000 รายการที่ถูกลงกว่าปีที่แล้ว เทียบราคาปกติของปีนี้กับเดือนเดียวกันของปีที่แล้ว รับประกันราคาถูกต้อง เห็นเท่าไหน จ่ายเท่านั้น บิ๊กซีคืนเงินส่วนต่างทันทีโดยไม่มีคำถาม หากพบราคาสินค้าที่แคชเชียร์สูงกว่าราคาที่ชั้นวางสินค้า ภายในวันที่ซื้อสินค้าเท่านั้น

พร้อมแจกฟรี คูปองลดทันที แจกทุกวัน คูปองส่วนลดเฉพาะสินค้าและกลุ่มสินค้า ใช้ลดได้ทันที ไม่ต้องรอครั้งหน้า

“ไม่ว่าภาวะเศรษฐกิจจะเป็นอย่างไร บิ๊กซีได้พิสูจน์ให้ผู้บริโภคเห็นถึงความทุ่มเทอย่างหนักเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าครองชีพของผู้บริโภคมาโดยตลอด ดังนั้น การสื่อสารให้ลูกค้ารับรู้ว่าบิ๊กซียึดมั่นและทำตามพันธสัญญาที่ให้ไว้จึงเป็นสิ่งสำคัญ การลงทุนด้านราคานี้สะท้อนถึงความตั้งใจหลักและจริงใจต่อลูกค้าเพื่อตอกย้ำสิ่งที่บิ๊กซีทุกสาขาทั่วประเทศให้ความสำคัญสูงสุดและพร้อมยืนยันความเป็นผู้นำด้านสินค้าราคาถูกอย่างแท้จริง เป็นห้างค้าปลีกอันดับหนึ่งที่พ่อบ้าน แม่บ้าน ครอบครัวและนักช้อปฉลาดซื้อซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักให้ความเชื่อมั่นและสบายใจในการช้อปที่บิ๊กซีในระยะยาว ไม่ใช่เพียงช่วงเวลาสั้นๆ ทั้งนี้ ทิศทางการตลาดของบิ๊กซีในปี 2559 ยังคงมุ่งเน้นที่การสร้างความเชื่อมั่นด้านราคาและการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการทำตลาดในช่วงเทศกาลและการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมาย..

“เพื่อสื่อสารพันธสัญญาด้านราคา 5 ข้อ ไปยังกลุ่มเป้าหมาย บิ๊กซีจึงเปิดตัวพรีเซนเตอร์คนใหม่ในรอบ 5 ปี นั่นคือ ก้อง-สหรัถ สังคปรีชา นักร้องนักแสดงขวัญใจชาวไทยทุกเพศทุกวัย ก้อง-สหรัถ จะช่วยถ่ายทอดความประทับใจของบรรยากาศการจับจ่ายสินค้าที่ถูกสุดสุดไปเลยทุกเทศกาลและทุกวันตลอดปีที่บิ๊กซีทั่วประเทศ” นายโรเบิร์ต กล่าวทิ้งท้าย