แชร์ว่อน! 'ผ้าอ้อมเด็ก' ยี่ห้อดัง ให้ไม่ครบ-MamyPoko รุดแจง

กรณีเรื่องร้อนในโซเชียลฯ ผ้าอ้อมเด็กยี่ห้อให้ของไม่ครบจำนวนที่ระบุในตามที่ระบุไว้ ล่าสุด เพจเฟซบุ๊ค MamyPokoThailand ชี้แจงปัญหาจำนวนสินค้า MamyPoko ไม่ครบตามจำนวนที่ระบุหน้าห่อ

บริษัท ยูนิ-ชาร์ม (ประเทศไทย) จำกัด ได้รับทราบปัญหาเรื่องจำนวนของสินค้า MamyPoko ไม่ครบตามจำนวนที่ระบุหน้าห่อ ในเบื้องต้นบริษัทฯ ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอเรียนว่าทางบริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ดังกล่าว และขณะนี้ได้ดำเนินการตรวจสอบ และหาทางแก้ไขอย่างเร่งด่วน 

ทั้งนี้ ในเพจเฟซบุ๊ค MamyPokoThailand มีผู้แสดงความท่านหนึ่ง ระบุว่า บริษัทควรจะออกมาบอกได้แล้วนะคะ ว่าสำหรับปัญหาที่ผ่านมา ทางบริษัทจะรับผิดชอบยังไง โพสต์กันเต็มหน้า wall ของ mamypoko fanpage แล้ว ยังจะต้องไปแจ้งทาง inbox อีกหรอคะ?

เราไม่ต้องการได้ของพรีเมี่ยม ตุ้กตา หรือผ้าห่ม อะไรพวกนั้น แต่ต้องการให้บริษัท หาสาเหตุของปัญหา และทางแก้ไข และออกมาชี้แจงโดยเร็วมากกว่า

ซึ่งทาง "แอดมิน" เพจดังกล่าวชี้แจงว่า ทางบริษัทฯ กำลังทำการตรวจสอบถึงสาเหตุ และล็อตการผลิตที่เริ่มมีปัญหาอยู่นะคะ ในขณะเดียวกันสำหรับลูกค้าที่พบปัญหาในปัจจุบันทางบริษัทฯ ยินดีที่จะรับผิดชอบให้กับลูกค้าทุกท่านค่ะ

สาเหตุที่ขอรับเรื่องทาง Inbox เพื่อป้องการความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เนื่องจากมีข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ นะคะ