จีเอสเค จะเลิกจ่ายค่าตอบแทนให้กับพนักงานขายตามจำนวนใบสั่งยาที่หมอออกให้กับคนไข้
ซีอีโอของแกล็กโซสมิธไคลน์ "นายแอนดรูว์ วิตตี้" ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์นิวยอร์ก ไทม์สว่า บริษัทจะหยุดจ้างหมอให้โปรโมทผลิตภัณฑ์ของตน ถือเป็นครั้งแรก ที่จีเอสเคมีการดำเนินการในแบบนี้
หนังสือพิมพ์นิวยอร์ก ไทมส์รายงานด้วยว่า บริษัทแกล็กโซสมิธไคลน์ หรือ จีเอสเค จะเลิกจ่ายค่าตอบแทนให้กับพนักงานขายตามจำนวนใบสั่งยาที่หมอออกให้กับคนไข้
การตัดสินใจครั้งนี้ของจีเอสเคมีขึ้นในช่วงที่บริษัทกำลังเผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการจ่ายเงินโดยผิดกฎหมายให้กับหมอ และเจ้าหน้าที่ของจีน โดยตำรวจจีนกล่าวหาจีเอสเคว่า ใช้เงินสูงถึง 3,000 ล้านหยวนหรือราว 14,820 ล้านบาทให้แก่หน่วยงานการท่องเที่ยวหลายแห่ง เพื่อติดสินบนให้กระตุ้นยอดขายยาของบริษัท ซึ่งถือข้อกล่าวหาร้ายแรงที่สุดในรอบหลายปีสำหรับบริษัทข้ามชาติในจีน
อย่างไรก็ตาม นายวิตตี้ให้สัมภาษณ์ว่า การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกรณีอื้อฉาวในจีนแต่อย่างใด และเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่มีมานานหลายปีในการทำให้แน่ใจว่าบริษัทก้าวทันโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงและเพิ่มความโปร่งใสให้กับองค์กร
นายวิตตี้เสริมว่า บริษัทยอมรับว่ามีบทบาทสำคัญในการให้ข้อมูลยาของบริษัทกับหมอ แต่สิ่งนี้จะต้องทำอย่างชัดเจน โปร่งใส และปราศจากผลประโยชน์ทับซ้อน
ปัจจุบัน อุตสาหกรรมยาทั้งหมดกำลังถูกโจมตีจากการใช้กลยุทธการตลาดอย่างดุเดือดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และมีแนวโน้มว่ามาตรการของบริษัทจีเอสเคจะสร้างแรงกดดันให้กับบริษัทอื่น ๆ ให้พิจารณามาตรการที่คล้ายคลึงกัน
ในสหรัฐซึ่งเป็นตลาดใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมยาในขณะนี้ มีบริษัทหลายรายเกิดปัญหาขัดแย้งเกี่ยวกับกลยุทธการขายที่ไม่เหมาะสม และเมื่อปีก่อน บริษัทจีเอสเคก็ยอมจ่ายเงินสูงสุดเป็นประวัติการณ์เพื่อยอมความกับรัฐบาลสหรัฐหลังจากมีข้อหาว่าบริษัทรายนี้ให้ข้อมูลยาที่ไม่เป็นจริง
จีเอสเค เผยด้วยว่า ตั้งเป้าที่จะดำเนินการเลิกจ้างหมอให้เข้าร่วมประชุมทางการแพทย์เพื่อโปรโมทสินค้าของตนภายในช่วงเริ่มต้นปี 2559









