แอร์อินเดียประกาศแผนการปรับปรุงซอฟท์แวร์ของฝูงบินโบอิงรุ่น 787 ดรีมไลนเนอร์ทั้ง 10 ลำของสายการบินในเดือนธันวาคมนี้
เครื่องบินของโบอิงรุ่น 787 มีปัญหาอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ทั้งปัญหาความร้อนในแบตเตอรี่สูงเกิน อันเป็นเหตุให้หน่วยงานควบคุมการบินต้องสั่งระงับการบินของเครื่องบินรุ่นนี้ทั่วโลกเมื่อเดือนมกราคม และอนุญาตให้เริ่มทำการบินอีกครั้งในเดือนเมษายนที่ผ่านมา
แอร์อินเดียเป็นสายการบินรายเดียวในอินเดียที่มีเครื่องบินรุ่น 787 ทำการบิน โดยหลังเกิดเหตุทั้งโบอิงและแอร์อินเดียต่างระบุว่าไม่เกิดผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร
โฆษกของแอร์อินเดีย ชี้แจงว่า การอัพเกรดซอฟท์แวร์ของเครื่องบินรุ่น 787 ดรีมไลเนอร์ เป็นกระบวนการตามปกติ ที่ทำมาอย่างต่อเนื่อง และไม่ได้แสดงให้เห็นว่าเครื่องบินรุ่นดังกล่าวของสายการบินเกิดปัญหา โดยการอัพเกรดใช้เวลาในช่วงเครื่องบินจอดอยู่ที่สนามบินเป็นเวลาไม่เกิน 2 - 3 วัน แต่จะไม่ทำการอัพเกรดพร้อมกันทั้งหมด เนื่องจากจะส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ ซึ่งวิศวกรจะอัพเกรดซอฟท์แวร์ของเครื่องบินทีละลำ
ด้านโบอิงแถลงว่ายินดีให้บริการในกระบวนการปรับปรุงที่จะเริ่มในธันวาคม เพื่อให้ฝูงบินรุ่น 787 ของแอร์อินเดียให้บริการผู้โดยสารได้ดีขึ้น
ก่อนหน้านี้หนังสือพิมพ์ อีโคโนมิค ไทม์ส รายงานว่า เเอร์อินเดีย มีแผนการจอดฝูงบินรุ่น 787 ดรีมไลเนอร์ทั้งหมด เพื่อเปลี่ยนอะไหล่และอัพเกรดซอฟท์แวร์ แต่โฆษกแอร์อินเดียปฏิเสธว่าจะมีเพียงแค่การปรับปรุงซอฟท์แวร์ด้วยการอัพเกรดเท่านั้น
แอร์อินเดีย เป็นหนึ่งในลูกค้ารายแรก ๆ ของโบอิง 787 ดรีมไลเนอร์ โดยมียอดสั่งซื้อเครื่องบินรุ่นนี้ทั้งหมด 27 ลำ และได้รับมอบ 10 ลำเข้าประจำการในฝูงบินเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา






