ชี้'แบล็คเบอร์รี'แย่ เหตุตามคู่แข่งไม่ทัน

แบล็คเบอร์รี ได้ตกลงรับข้อเสนอซื้อกิจการ 4,700 ล้านดอลลาร์เพื่อออกจากตลาดหุ้น ซึ่งจะเปิดทางให้ผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยีของแคนาดารายนี้ ได้ปรับปรุงกิจการของตน หลังจากมีรายได้และส่วนแบ่งตลาดลดลงมาหลายปี

แม้ว่าแบล็คเบอร์รีอาจถือเป็นบริษัทที่มีความทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่ง ถ้าหากไม่นับว่าเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดเมื่อหลายปีก่อน บริษัทแห่งนี้ก็ได้สูญเสียแรงส่งทางธุรกิจ เนื่องจากไม่สามารถแข่งขันกับนวัตกรรมใหม่ๆ จากบรรดาบริษัทคู่แข่งได้

นักวิเคราะห์ด้านธุรกิจมือถือของบริษัทคอมพาส อินเทลลิเจนซ์ "นายเจอร์รี เพอร์ดี้" กล่าวว่า แบล็คเบอร์รี ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้ชื่อว่า รีเสิร์ช อิน โมชั่น หรือ ริม ปรับตัวช้าเกินไปในการรับมือกับไอโฟนของ "แอ๊ปเปิ้ล" ที่เปิดตัวครั้งแรกเมื่อปี 2550 และบรรดาผู้ผลิตมือถือหลายรายที่ใช้ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ของกูเกิลที่เปิดตัวในปีเดียวกัน

นายเพอร์ดี้ แสดงความเห็นว่า ปัญหาใหญ่ของแบล็คเบอร์รีคือความล่าช้าในการพัฒนาระบบปฏิบัติการของตนเข้าสู่ตลาด ซึ่งแบล็คเบอร์รีเคยมีระบบปฏิบัติการเป็นของตัวเองในปี 2553 และต้องใช้เวลาถึง 3 ปีกว่าจะเข้าสู่ตลาดอีกครั้งในปีนี้ อีกทั้งยังเป็นเวลา 3 ปีหลังจากไอโฟนเปิดตัวครั้งแรก นับเวลารวมเป็น 6 ปี ซึ่งในตลาดก็มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

ขณะที่นายโรเจอร์ เคย์ จากเอนด์พอยท์ เทคโนโลยีส์ แอสโซซิเอตส์ กล่าวในทิศทางเดียวกันว่า แบล็คเบอร์รีชะล่าใจเกินไป และขาดวิธีการรับมือการแข่งขันจากคู่แข่ง

นายเคย์ระบุว่า กว่าที่แบล็คเบอร์รีจะผลิตสมาร์ทโฟนรุ่นจอทัชสกรีนออกมาก็ช้าเกินไปแล้ว ในอุตสาหกรรมนี้ หากบริษัทไม่ออกผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่อย่างต่อเนื่อง ก็จะถูกคู่แข่งรายอื่นๆ แซงหน้าไปจนหมด

แบล็คเบอร์รีประกาศเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาว่า ได้ลงนามในจดหมายแสดงเจตจำนง ตอบรับข้อเสนอจากกลุ่มบริษัทภายใต้การนำของ "แฟร์แฟกซ์ ไฟแนนเชียล โฮลดิ้งส์" ในการเข้าซื้อกิจการของบริษัท ที่จะเริ่มกระบวนการเข้าตรวจสอบสถานะทางการเงินและธุรกิจของแบล็คเบอร์รี

แฟร์แฟกซ์ บริษัทแคนาดาที่บริหารโดยเศรษฐีพันล้าน "นายเปรม วัตสา" เป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดของแบล็คเบอร์รี ด้วยจำนวนหุ้นราว 10% จากทั้งหมด นายวัตสาได้ลาออกจากบอร์ดบริหารของแบล็คเบอร์รี หลังจากที่บริษัทดังกล่าวประกาศหาผู้ซื้อกิจการเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา

บรรดานักวิเคราะห์กล่าวว่า มือถือของแบล็คเบอร์รีไม่มีแนวโน้มที่จะสร้างรายได้ได้มากนัก แต่สำหรับซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ ของบริษัท ซึ่งมีชื่อเสียงด้านบวกเกี่ยวกับระบบความปลอดภัย อาจจะสามารถสร้างมูลค่าให้กับบริษัทได้มากที่สุด

ทั้งนี้ แบล็คเบอร์รียังคงมีสมาชิกกว่า 70 ล้านรายทั่วโลก แต่ส่วนใหญ่ยังใช้มือถือรุ่นเก่า ขณะที่สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ตระกูล "แบล็คเบอร์รี 10" กลับไม่สามารถดึงดูดลูกค้ารายใหม่ได้เท่าที่ควร

ข้อมูลจากบริษัทวิจัยการตลาด "ไอดีซี" ระบุว่า ส่วนแบ่งตลาดโลกของแบล็คเบอร์รีอยู่ที่เพียง 2.9% ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2556 นับเป็นตัวเลขที่ย่ำแย่ที่สุดตั้งแต่บริษัทเริ่มเป็นฝ่ายตามคู่แข่ง