ซีร็อกซ์ปรับโฉมธุรกิจเน้นบริการเทคโนโลยี

บริษัท ซีร็อกซ์ ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสารประเมินรายได้ไตรมาสปัจจุบันต่ำกว่าคาด ท่ามกลางความพยายามของบริษัทในการเปลี่ยนแปลงตัวเองเป็นผู้ให้บริการทางเทคโนโลยี

ทั้งนี้ ซีร็อกซ์ยังจะเปิดให้บริการอย่างเช่นการจัดการระบบทางพิเศษและระบบประกันสุขภาพเพื่อทดแทนรายได้ที่หายไปจากการเติบโตที่ช้าในธุรกิจเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสารที่คิดเป็นสัดส่วนรายได้ของบริษัทถึง 40%

ปัจจุบัน การให้บริการทางเทคโนโลยี เป็นธุรกิจที่ทำรายได้ค่อนข้างมากให้กับบริษัท แต่กำไรที่ลดลงในภาคส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศและกระบวนการว่าจ้างบริษัทนอกได้ส่งผลกระทบต่อกำไรโดยรวมของบริษัท

ซีร็อกซ์ ยังคาดว่า รายได้ในไตรมาสที่สองจากธุรกิจเทคโนโลยีเอกสารที่รวมถึงเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสารจะลดลงประมาณ 5-6% โดยในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ บริษัทมีรายได้โดยรวมลดลง 9% เหลือ 2.14 พันล้านดอลลาร์

ทั้งนี้ ซีร็อกซ์เริ่มขยายกิจการเข้าสู่การให้บริการทางธุรกิจจากการเข้าซื้อบริษัท แอฟฟิลิเอดเต็ด คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส อิงค์ (เอซีเอส) ในมูลค่า 5.5 พันล้านดอลลาร์เมื่อปี 2552 ซึ่งนับเป็นการเข้าซื้อกิจการที่มูลค่ามากที่สุดในประวัติศาสตร์ 106 ปีของบริษัท

นอกจากนี้ บริษัทยังเตรียมเร่งดำเนินการตามแผนปรับโครงสร้างที่เปิดตัวมาตั้งแต่เมื่อไตรมาสสุดท้ายของปีที่แล้ว รวมถึง การคิดค่าใช้จ่ายการปรับโครงสร้าง 2% ไว้ในรายงานคาดการณ์รายได้ไตรมาส 2