'เอชทีซี'พลิกเกมเปิดตัวมือถือใหม่ชนซัมซุง

ในที่สุดบริษัทเอชทีซี อาจตระหนักว่าสโลแกน "Quietly Brilliant" ไม่สามารถช่วยให้อยู่รอดได้ในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด

ในช่วงที่ซัมซุงเปิดตัว "กาแล็กซี่ เอส4" ในนครนิวยอร์ก ทีมงานของเอชทีซีก็ใช้พื้นที่นอกโรงละครเรดิโอซิตี้ (สถานที่เปิดตัวของซัมซุง) ในการสาธิตสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด "เอชทีซีวัน" รวมทั้งแจกคูปองส่วนลด 100 ดอลลาร์และโกโก้ร้อนให้กับนักข่าวและลูกค้าที่มารวมตัวกันที่นั่นด้วย

เจสัน แม็คเคนซี่ ประธานบริหารของเอชทีซีให้สัมภาษณ์จากสำนักงานใหญ่ในเบลล์วิวโดยบอกว่าเอชทีซียังคงมีความหวังกับสมาร์ทโฟนตัวชูโรงรุ่นล่าสุดนี้ กลยุทธ์แบบถึงลูกถึงคนครั้งนี้ต่างกับแผนการตลาดที่ผิดพลาดก่อนหน้านี้ของเอชทีซีแบบพลิกฝ่ามือ หลังอดีตสมาร์ทโฟนยอดขายอันดับ 1 ในสหรัฐรายนี้ได้รู้ว่าตนเองถูกคู่แข่งอย่างซัมซุงและแอ๊ปเปิ้ลบดบังรัศมีด้วยแคมเปญทุนสร้างมหาศาล

เบนจามิน โฮ ผู้อำนวยการการตลาดของเอชทีซี ได้ให้ฝ่ายประชาสัมพันธ์องค์กรส่งอีเมลถึง "วอลล์สตรีท เจอร์นัล" หลังการเปิดตัวของกาแล็กซี่ เอส4 เพียงไม่กี่ชั่วโมง

ในอีเมลดังกล่าวมีใจความว่า "แม้ว่าซัมซุงจะใช้ตัวเครื่องที่ผลิตจากพลาสติกมาอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งขยายหน้าจอให้ใหญ่ขึ้นจนเป็นความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจน แต่เมื่อนำกาแล็กซี่รุ่นใหม่นี้มาเทียบกับเอชทีซีวันซึ่งตัวเครื่องผลิตจากอะลูมิเนียมทั้งชิ้นก็จะเห็นว่าสมาร์ทโฟนของซัมซุงดูธรรมดาไปเลย

เขาเสริมว่าสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของเอชทีซีพัฒนาจากเดิม เอชทีซียังคงทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคนที่กำลังมองหาเทคโนโลยีชั้นเลิศในรูปแบบระดับพรีเมียม

ก่อนหน้านี้ เอชทีซีไม่เคยให้ความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งมาก่อน การพลิกเกมการตลาดครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่าเอชทีซีรับรู้ถึงความไม่มั่นคงของตนในตลาดสมาร์ทโฟน หลังจากมีผลกำไรสุทธิหดตัวลงต่ำสุดในรอบกว่า 5 ปี ซึ่งอาจทำให้กลุ่มนักลงทุนเริ่มคิดว่าบริษัทอาจขาดทุนในไม่ช้า