“โรบินสัน” ก้าวสู่บทใหม่ของห้างคู่คนไทย เดินหน้ารีเฟรชแบรนด์ เสริมแกร่งจุดยืน “ช้อปคุ้ม-เข้าถึงง่าย” พร้อมสร้างประสบการณ์ช้อปครบและคุ้มยิ่งขึ้น ผ่านสินค้า โปรโมชัน กิจกรรม และบริการ ส่งต่อความสุขให้ “ทุกวันคือวันสุข”
KEY POINTS
- โรบินสันรีเฟรชแบรนด์ในรอบ 47 ปี เพื่อให้มีความทันสมัยและเข้าถึงลูกค้าทุกเจเนอเรชัน ภายใต้แนวคิด “ทุกวันคือวันสุข ที่ห้างโรบินสัน”
- ตอกย้ำจุดยืนหลัก “ช้อปคุ้ม” (Value for Money) ผ่านการคัดสรรสินค้าและแบรนด์ในราคาที่เข้าถึงได้ พร้อมโปรโมชันที่ตอบโจทย์
- ขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรุ่นใหม่ด้วยโซนแฟชั่น “R STREET” และจัดแคมเปญใหญ่ “47 ปี วันนี้วันสุข” เพื่อเฉลิมฉลองและมอบสิทธิพิเศษมากมาย
ตลอดระยะเวลา 47 ปีที่ผ่านมา ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ทำหน้าที่เป็นห้างของชุมชนที่มุ่งสร้างความสุขในทุกช่วงเวลาของชีวิตครอบครัวทั่วไทย ปัจจุบันมีเครือข่ายสาขาราว 51 แห่ง ครอบคลุมภูมิภาคทั่วประเทศ เรียกว่าอยู่คู่คนไทยและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนมายาวนาน
“โรบินสัน” เป็นแบรนด์ห้างสรรพสินค้าที่มีสาขามากสุดในประเทศ เป็นหัวหอกเจาะกลุ่มลูกค้าในพื้นที่จังหวัดเมืองรองเป็นหลัก ควบคู่ไปกับโมเดล “โรบินสัน ไลฟ์สไตล์” ที่เป็นศูนย์การค้าเต็มรูปแบบ
ย้อนกลับไปจากจุดเริ่มต้น ห้างโรบินสัน สาขาแรก อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เปิดบริการในปี 2522 ต่อมาเติบโตอย่างรวดเร็วในฐานะห้างสรรพสินค้าทันสมัยของคนเมือง วันนี้นับเป็นหนึ่งในเรือธงของพอร์ตธุรกิจค้าปลีก “เซ็นทรัล รีเทล” เจ้าของอาณาจักรค้าปลีกขนาดใหญ่ของไทย
ช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา โรบินสัน มุ่งภารกิจรีแบรนด์ให้แต่ละสาขาต่างๆ มาอย่างต่อเนื่อง ไปตามพฤติกรรมและแลนด์สเคปของโลเคชันที่เปลี่ยนแปลงไป จากฐานลูกค้าที่มีกำลังซื้อมากขึ้น การเติบโตของเจเนอเรชันใหม่ๆ คุณภาพหรือวิถีชีวิต ไลฟ์สไตล์ย่านนั้นๆ ที่ ห้างสรรพสินค้า ต้องปรับตัวเพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตได้อย่างรวดเร็วที่สุดทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด อาทิ เมกาบางนา บางรัก อุดรธานี เป็นต้น
ในวันนี้ โรบินสัน กำลังเดินหน้าก้าวสู่บทใหม่ครั้งสำคัญ ผ่านการ Refresh Brand Identity ให้มีความสดใส ทันสมัย และใกล้ชิดกับลูกค้าทุกเจเนอเรชันยิ่งขึ้น โดยมุ่งเปลี่ยนภาพจำจากการเป็นเพียงจุดหมายปลายทางของการช้อปปิ้ง ไปสู่การเป็น “พื้นที่แห่งความสุขที่เป็นมิตร”
อนันต์ ตันติปัญญาคุณ กรรมการผู้จัดการ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จะขับเคลื่อนธุรกิจภายใต้แนวคิด “ทุกวันคือวันสุข ที่ห้างโรบินสัน” โดยต้องการให้ห้างโรบินสันเป็นมากกว่าจุดหมายของการช้อป แต่เป็น พื้นที่แห่งความสุขที่เป็นมิตรและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คนในแต่ละชุมชน
และท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของโลกค้าปลีก โรบินสันยังคงยึดมั่นในจุดยืน Value for Money หรือ “ช้อปคุ้ม” หัวใจสำคัญที่ไม่เคยเปลี่ยน! แต่จะถูกเสริมความแข็งแกร่งยิ่งขึ้นผ่านการคัดสรรสินค้าและแบรนด์ในราคาที่เข้าถึงได้ ควบคู่กับโปรโมชัน บริการ และประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่อย่างตรงจุด
หนึ่งในไฮไลต์สำคัญของการปรับภาพลักษณ์เพื่อเข้าถึงคนรุ่นใหม่ คือการพัฒนาโซนแฟชั่นเทรนดี้ “R STREET” ที่รวบรวมหลากหลายแบรนด์แฟชั่นครอบคลุมแฟชั่นผู้หญิง ผู้ชาย และยูนิเซ็กซ์ ในช่วงราคาที่เข้าถึงง่ายตั้งแต่ 199 บาท ไปจนถึง 2,290 บาท
พร้อมแบรนด์แฟชั่นที่ได้รับความนิยม อาทิ BEMING, WITH IT, NATURE, CALM OUTDOORS, WARIN, LABOTTE, B-BOLD, MYNDS, STYLE POP, FOX PLAY, T-NO & SURFLINE
รวมถึงแบรนด์ของห้าง เพื่อขยายฐานสู่กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบแฟชั่นและมองหาสไตล์ที่สะท้อนตัวตน และเติมเต็มทางเลือกด้านแฟชั่นให้ห้างโรบินสันรองรับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้กว้างยิ่งขึ้น
ในอนาคต ห้างโรบินสันจะเป็นห้างที่ตอบโจทย์ลูกค้าทุกเจเนอเรชัน ทั้งด้านสินค้า ความคุ้มค่า และประสบการณ์ พร้อมใช้ความแข็งแกร่งของเครือข่ายสาขาทั่วประเทศ สร้างการเติบโตควบคู่ไปกับการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสร้างคุณค่าให้กับชุมชนอย่างยั่งยืนต่อไป
ผนึกพันธมิตรปั้นแคมเปญใหญ่แห่งปี “47 ปี วันนี้วันสุข”
นพดล พลายระหาญ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน กล่าวว่า ช้อปคุ้ม เป็นหนึ่งในจุดแข็งสำคัญของห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ที่เราส่งมอบให้ลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง ทั้งจากความหลากหลายของสินค้าและแบรนด์ โปรโมชันที่ตอบโจทย์ และความร่วมมือที่แข็งแกร่งกับพันธมิตรทางธุรกิจ
เพื่อเฉลิมฉลองหมุดหมาย 47 ปี โรบินสันได้นำทิศทางใหม่มาต่อยอดเป็นแคมเปญใหญ่ “ROBINSON 47th ANNIVERSARY – 47 ปี วันนี้วันสุข” ระหว่างวันที่ 7-22 ก.ย. ที่ห้างสรรพสินค้าโรบินสันทั่วประเทศ โดยผนึกกำลังกับแบรนด์แฟชั่นและไลฟ์สไตล์ชั้นนำ อาทิ GIORDANO, JESSICA, ANELLO, WRANGLER, GQ และ LEVI'S รวมถึงพันธมิตรสำคัญอย่าง บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และ สายการบินนกแอร์ ร่วมส่งมอบสิทธิพิเศษรวมกว่า 3 ล้านคะแนน
สำหรับโปรโมชันไฮไลต์ประกอบด้วย สินค้าแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ลดสูงสุด 30-50%, สินค้าราคาพิเศษลด 47% และสินค้า One Price 470 บาท คูปองส่วนลดและเครดิตเงินคืนรวมสูงสุด 7,500 บาท สำหรับสมาชิก The 1 และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการรับคะแนนพิเศษเพิ่ม สูงสุด 40,000-47,000 คะแนน เมื่อช้อปสะสมตามเงื่อนไขผ่าน The1 App ลุ้นบินฟรีกับ Nok Air สำหรับสมาชิก The 1 ที่มียอดช้อปสะสมสูงสุด 10 อันดับแรก (เมื่อช้อปขั้นต่ำ 200,000 บาท) รับบัตรโดยสารไป-กลับภายในประเทศ รางวัลละ 2 ที่นั่ง
ทั้งนี้ โรบินสันตั้งเป้าหมายว่าแคมเปญนี้จะช่วยผลักดันยอดขายให้เติบโตขึ้นกว่า 10% และเพิ่มทราฟฟิกผู้ใช้บริการราว 12% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
การก้าวสู่บทใหม่ในวัย 47 ปี ของห้างสรรพสินค้าโรบินสัน มุ่งตอบโจทย์คนทุกเจเนอเรชัน ทั้งในมิติของความหลากหลาย ความคุ้มค่า และประสบการณ์ความสุขที่เข้าถึงง่าย พร้อมทั้งใช้ศักยภาพของเครือข่ายสาขาทั่วประเทศในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสร้างคุณค่าให้แก่ชุมชนอย่างยั่งยืน สมกับแนวคิด “ทุกวันคือวันสุข ที่ห้างโรบินสัน”





