ในโลกค้าปลีกยุคปัจจุบันที่การซื้อขายสินค้าไม่ได้จำกัดอยู่แค่บนชั้นวาง แต่คือการชิงพื้นที่ในใจผู้บริโภคผ่าน “ประสบการณ์” ล่าสุด ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ผนึกพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ ชินเซเก (Shinsegae) เครือห้างสรรพสินค้าและธุรกิจดิวตี้ฟรีชั้นนำในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกจากประเทศเกาหลีใต้
เปิดโปรเจกต์พิเศษ “SHINSEGAE Hyperground K-Experience x CENTRAL @ centralwOrld” สร้างประสบการณ์ชอปปิงรูปแบบใหม่ นำเสนอแบรนด์แฟชั่น บิวตี้ และไลฟ์สไตล์ส่งตรงจากโซลสู่เมืองไทยเป็นครั้งแรกตลอดเดือน ก.ค.นี้
นับเป็นการผสานจุดแข็งของสองยักษ์เอเชีย สร้างพลังแห่ง Synergy ข้ามพรมแดน! สร้างประสบการณ์ชอปปิงที่มีความหมายและเข้าถึงทางวัฒนธรรมได้อย่างลึกซึ้ง
วรลักษณัย พิจารณ์จิตร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและจัดซื้อ เซ็นทรัล รีเทล ดีพาทเมนท์สโตร์ กล่าวว่า หัวใจสำคัญของห้างเซ็นทรัลที่ทำให้รักษาความไว้วางใจจากลูกค้ามาโดยตลอด คือความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในวงการค้าปลีก จะเห็นว่าไลฟ์สไตล์ของนักช้อปชาวไทยมีความผูกพันอย่างแนบแน่นกับเทรนด์และวัฒนธรรมเกาหลี หรือ “K-Culture” ความร่วมมือครั้งนี้เป็นการนำเอา Insight มาขยายผลให้จับต้องได้จริง ผ่านอีเวนต์ที่รวมแบรนด์เกาหลีระดับสากลมาไว้ในที่เดียว
“เราไม่เคยหยุดคัดสรรสิ่งที่ดีที่สุดจากทั่วโลกมาให้ลูกค้า เพราะหน้าที่ของห้างสรรพสินค้าในวันนี้ไม่ได้มีเพียงการนำเสนอสินค้า แต่คือการค้นหาเทรนด์ แบรนด์ และวัฒนธรรมใหม่ๆ ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนทั่วโลก ถ่ายทอดเป็นประสบการณ์ที่มีความหมายและ ตอบโจทย์ลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์”
สำหรับ “ชินเซเก” ผู้นำธุรกิจห้างสรรพสินค้าระดับพรีเมียมของเกาหลีใต้ ที่มีรากฐานจากการเป็นผู้บุกเบิกห้างสรรพสินค้าสมัยใหม่แห่งแรกของประเทศ ได้การยอมรับในด้านการพัฒนาแบรนด์ลักชัวรี การคัดสรรสินค้า และประสบการณ์ไลฟ์สไตล์ที่โดดเด่น ครอบคลุมแฟชั่น บิวตี้ ไลฟ์สไตล์ อาหาร ศิลปะ และวัฒนธรรม โดยบริหารแลนด์มาร์กค้าปลีกสำคัญ อาทิ “Shinsegae Gangnam” หนึ่งในห้างสรรพสินค้าที่มียอดขายสูงที่สุดของเกาหลีใต้ และ “Shinsegae Centum City” เมืองปูซาน ห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลก
โครงการนี้ดำเนินการผ่าน “SHINSEGAE HYPERGROUND” แพลตฟอร์มที่พัฒนาขึ้นเพื่อค้นหาและสนับสนุนแบรนด์เกาหลีศักยภาพสูงที่พร้อมเติบโตในตลาดโลก โดยชินเซเกมุ่งขยายบทบาทจากการเป็นผู้ค้าปลีกสู่การเป็นผู้ผลักดันการค้นพบ พัฒนา และสร้างการเติบโตในระดับนานาชาติให้แก่แบรนด์รุ่นใหม่ ผ่านประสบการณ์ชอปปิงที่ได้คัดสรรอย่างพิถีพิถัน และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรระดับโลก
พลังแห่งความร่วมมือครั้งนี้ยังส่งสัญญาณถึงการปรับตัวครั้งสำคัญของผู้นำตลาด! เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างเหนือชั้นจากคู่แข่ง จาก “ผู้ขายสินค้า” สู่ “ผู้ค้นหาแรงบันดาลใจ” (From Retailer to Curator) และ “ส่งต่อวัฒนธรรม” ด้วยแพลตฟอร์ม SHINSEGAE Hyperground ซึ่งเฟ้นหาแบรนด์เกาหลีศักยภาพสูงและมีเรื่องราวที่น่าสนใจมาเปิดตัวในไทยแบบ First-to-Market ทั้งในกลุ่มแฟชั่น เช่น ลาทิเจน (Lartigent) ทานัต (Tannat) ทรี ไทม์ส (Threetimes) สินค้าบิวตี้ ได้แก่ เดียร์ ดาเลีย (Dear Dahlia) โทน ทเวนตี้เอท (Toun28) เวรีส์ (Verries) สินค้าไลฟ์สไตล์ ได้แก่ ซานส์ (Sans)
นี่คือการสร้างจุดเด่นที่แตกต่าง โดยใช้ “ความสดใหม่” และ “ความเอ็กซ์คลูซีฟ” ของแบรนด์ที่ยังไม่เคยมีในไทยมาก่อน มาเป็นแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า ซึ่งจะช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) ในระยะยาว มากกว่าการแข่งขันกันด้วยสงครามราคาเพียงอย่างเดียว
ความร่วมมือระหว่างเซ็นทรัลและชินเซเกไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่การนำเข้าสินค้า แต่คือการ “สร้างสะพานเชื่อมทางวัฒนธรรม” สร้างโอกาสธุรกิจใหม่ๆ ที่คู่แข่งรายอื่นยากจะเลียนแบบได้ในระยะเวลาอันสั้น! วางรากฐานสู่ความร่วมมือระยะยาว เพื่อการเติบโตร่วมกันอย่างยั่งยืน
ในวันที่ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลได้ทั่วโลก การเป็นผู้ที่นำเสนอ “สิ่งแรก” และ “สิ่งที่ดีที่สุด” ผ่านประสบการณ์ที่คัดสรรมาอย่างดี จึงเป็นอาวุธลับสำคัญที่เซ็นทรัลใช้ในการรักษาความเป็นเบอร์หนึ่งในสมรภูมิค้าปลีกไทย


