เทศกาลแห่งการให้

กับบรรดาห้างร้านค้าปลีกยัง "มองบวก" ว่าทิศทางการเมือง เศรษฐกิจ กำลังซื้อ ปรับโหมดดีขึ้นเรื่อยๆ แม้ยังต้องลุ้นกันวันต่อวันก็ตาม ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ "ความเสถียร" ของเอกชนมีการเตรียมพร้อมตลอดเวลา ที่สำคัญเผชิญปัจจัยลบมาหลากรูปแบบพร้อมประยุกต์ใช้สอดรับสถานการณ์

เครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ "ท็อปส์" มองว่าในรอบ 5 ปีที่ผ่านมาไทยประสบภาวะการเมืองวุ่นวายและอึมครึม เศรษฐกิจ-กำลังซื้อชะลอตัว ทั้งยังมีปัญหา "ภัยพิบัติ" เข้ามาเป็นระยะๆ ประสบการณ์จากน้ำท่วมใหญ่ปี 2554 ผู้บริหารยอมรับว่า "มองลบ" มากเกินไป ทำให้ต้องสูญเสียโอกาสทางการขายอย่างมาก เพราะลูกค้ามีความต้องการสินค้าเพื่อมอบให้กันและกันตามขนบธรรมเนียมประเพณีไทย แต่สต็อกไว้ไม่เพียงพอ จึงมีความเชื่อว่า..ไม่ว่าเหตุการณ์อะไรจะเกิดขึ้น เทศกาลแห่งการให้อย่างไรก็ต้องให้

โดยคาดการณ์ภาพรวมสินค้ากระเช้าปีใหม่ ของฝาก ของขวัญ มูลค่า 1,000 ล้านบาท เติบโตสูงไม่ต่ำกว่า 15-20% ทีเดียว หรือมีมูลค่ากว่า 1,200 ล้านบาทในปีนี้

ว่ากันด้วยเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ของทุกๆ ปี ถือเป็นเทศกาลที่เกี่ยวข้องกับประเพณีและวิถีชีวิตของคนไทย เป็นห้วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลองที่ผู้คนล้วนยอมควักกระเป๋าจ่ายมอบของขวัญ สิ่งของแทนคำขอบคุณ ฯลฯ เป็นช่วงเวลาทำเงินของสินค้าและบริการทุกแขนง ต่างงัดสารพัดกลยุทธ์ช่วงชิงโอกาส การขายรอบสุดท้ายแห่งปีเพื่อปิดยอดขายตามเป้าหมาย

การทำตลาดในช่วงเทศกาล หรือ Seasonal Marketing จะต้องมีการเชื่้อมโยงถึงความสำคัญของเทศกาลกับความรู้สึกของผู้บริโภคเพื่อให้เกิดความต้องการซื้อ กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อง่ายและรวดเร็ว ซึ่งขณะที่ทั้งตลาดกำลังโหมโรงสีสัน สร้างบรรยากาศการตกแต่งห้างร้าน ประดับประดาไฟอร่ามไปทั้งเมือง ขาดไม่ได้ "ต้นคริสมาสต์ยักษ์" กลายเป็นสัญลักษณ์ของเทศกาลแห่งความสุขและการให้ของชาวไทยไปแล้ว และจากเดิมมีต้นใหญ่ยักษ์อยู่เพียงหน้าศูนย์การค้าไม่กี่แห่ง แต่ 2-3 ปีหลังมานี้ตั้งตระหง่านบริเวณลานด้านหน้าหรือในอาคารทั้งย่านใจกลางเมือง ย่านการค้ารอบนอกในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

ยังไม่นับรวมกิจกรรมแห่งความสุขหลากหลายรูปแบบ ท่ามกลางกองทัพสินค้าและบริการเรียกว่าระดมมาจากทั่วทุกมุมโลก พร้อมด้วยกลยุทธ์ทางการตลาด "เร่งการตัดสินใจซื้อ" ท่ามกลางปัจจัยลบด้วยการลดแลกแจกแถม แคมเปญผ่อนชำระ 0% "ส่วนลด" ที่แต่ละค่ายประชันอัตราสูงสุดช่วงชิงลูกค้าในนาทีสุดท้าย

ก้าวย่างสู่เทศกาลแห่งการให้ยังจะเป็นกระแสสำคัญที่ผู้ประกอบการต่างคาดหวังและเชื่อว่ามั่นจะค่อยๆ ดับดีกรีความร้อนแรงทางการเมืองให้คลี่คลายในทิศทางที่ดีขึ้นในเร็ววัน ขณะที่ภาวะเศรษฐกิจสหรัฐส่งสัญญาณการฟื้นตัวเด่นชัดขึ้น เศรษฐกิจยุโรปกระเตื้องขึ้นตามลำดับ นับเป็น "ปัจจัยบวก" ต่อภาคการส่งออกเส้นเลือดใหญ่ของไทยหากไต่ระดับการเติบโตกลับมาได้ยิ่งขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยเดินหน้าได้อย่างมีศักยภาพ

หากการชุมนุมยุติในเร็ววัน!!ไม่ยืดเยื้อ ลากยาว จะยิ่งเสริมสร้างความเชื่้อมั่นของนักลงทุน นักท่องเที่ยว และประชาชนชาวไทย ทำให้เทศกาลแห่งการให้ปีนี้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น