หลังจากที่ได้ดูคลิปหญิงสาว Gen Z ออกมาระบายถึงการหมุนเงินที่ตึงตัว จากการสร้างหนี้หลากหลายรูปแบบ ในสินค้าที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินชีวิต แถมยังใช้การผ่อน 0% อีกต่างหาก ทำให้รู้สึกน่าเป็นห่วงอย่างมาก
ภายใต้สภาวะเศรษฐกิจเช่นทุกวันนี้ การหารายได้ทางเดียวอาจไม่ใช่ทางรอด และนอกจากการหารายได้มากกว่า 1 ช่องทางแล้ว การออมคือเรื่องที่ห้ามมองข้าม การออมเงินทำได้หลายวิธี เช่น ตั้งโอนอัตโนมัติไปที่บัญชีที่ออมเงินทุกสิ้นเดือน ตั้งเป้าหมายการออมที่ชัดเจน จะทำให้มีแรงจูงใจเก็บได้ต่อเนื่อง ทั้งระยะสั้น ระยะกลาง หรือระยะยาว เช่น การซื้อห้องชุด และกระจายการลงทุนเพื่อให้เงินที่ออมไว้นั้นงอกเงย ช่วยขัดตาทัพยามเจ้าหนี้ทั้งหลายรุมล้อม มีเงินหลายทางไว้ช่วยหมุนเวียน
สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ปล่อยเช่า ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะให้ yield สูงถึง 5-7 % ทีเดียว ขึ้นอยู่กับ Product ทั้งยังมีสินค้าให้เลือกช้อปในทำเล ราคาและโปรโมชั่นที่น่าดึงดูดใจ การแบ่งเงินออมมาลงทุนในอสังหาริมทรัพย์เพื่อการปล่อยเช่าจึงเป็นสิ่งที่น่าสนใจ อาจผันการลงทุนที่ไม่คุ้มค่า ยอม cut loss มาเพื่อสร้างรายได้ทางใหม่ก็ยังไม่สาย
สำหรับ LPP ได้จัดตั้งหน่วยงานด้าน Brokerage มานานกว่า 30ปี เดิมทีก็รับบริหารจัดการฝากขาย ฝากเช่าอสังหาริมทรัพย์เฉพาะในกลุ่มโครงการของบริษัท แอล.พี.เอ็น. ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด (มหาชน) (LPN) ซึ่งในปัจจุบันได้ขยายการบริการไปยังโครงการอื่นๆ ด้วย ภายใต้บริการ Innovative Brokerage (การเป็นนายหน้า/ตัวกลางในการทำธุรกรรมแนวใหม่) ที่ปัจจุบันไม่ได้หยุดอยู่แค่การ “จับคู่” ผู้ซื้อ-ผู้ขาย หรือ ผู้เช่า-ผู้ให้เช่า อีกต่อไป แต่กำลังพัฒนาไปสู่การเป็น One-stop Service ที่เน้นประสบการณ์ลูกค้า ความโปร่งใส และเทคโนโลยี
Brokerage & Advisory ด้วยการบริการที่
- ไม่ใช่แค่ “จับ match คนซื้อขาย หรือเช่า” แต่พร้อมให้คำปรึกษาเชิงลึก ด้านการลงทุน การเงิน ภาษี และกฎหมาย โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการมีบ้านหลังแรก (First Home Buyer) ซึ่งเป็นนิติกรรมที่ต้องการผู้บริหารที่เป็นมืออาชีพเข้ามาช่วยวางแผนอย่างแท้จริง
- มี Package บริการวางแผนการลงทุน เช่น Type หรือขนาดของห้องชุดที่มีผลต่อเงินลงทุน และรายได้ต่อเดือน ที่ช่วยสร้าง Passive Income หรือการ Diversify ขยายพอร์ตการลงทุนที่โตขึ้นจากเดิม
Brokerage & After-service
บริการหลังการขายเช่น การดูแลปล่อยเช่าห้องชุดแทน หรือการบำรุงรักษาทรัพย์สิน การจัดการผู้เช่า เพื่อแบ่งเบาภาระ ลูกค้าจึง “ซื้อแล้วสบายใจ” เพราะมีทีมประสานงานแทน
Brokerage & Data-driven
- ถือเป็นโครงการในอนาคต โดยการใช้ Big Data วิเคราะห์ราคา แนวโน้ม, Demand-Supply, Yield การปล่อยเช่า
- ให้ข้อมูลลูกค้าเพื่อให้เห็นภาพรวมการลงทุน และเปรียบเทียบโครงการต่างๆ ได้ชัดเจน
Key Activities (กิจกรรมหลักของ Brokerage)
- สร้างฐานข้อมูลอสังหาฯ และการวิเคราะห์ราคา เปรียบเทียบราคาค่าเช่ากับคู่แข่งในทำเลเดียวกัน
- จัดทำ Content ในสื่อ Social Media เช่น การจัดทำรีวิวห้องชุด โครงการ และข้อมูลตลาดเปรียบเทียบ ฯลฯ
การให้บริการแก่นักลงทุนที่เป็นผู้สูงอายุ
ในสังคมปัจจุบันมีเจ้าของทรัพย์สินที่เป็นผู้สูงอายุ (Senior Property Owners) เพิ่มมากขึ้น หลายท่านอาจไม่สะดวกในการติดตามผู้เช่า ดูแลสัญญา หรือจัดการค่าใช้จ่ายต่างๆ บริการนี้จึงเข้ามาช่วยดูแลแทนลูกค้าแบบครบวงจร อาทิ
- จัดหาผู้เช่าที่เหมาะสม พร้อมสอบถามประวัติและความน่าเชื่อถือ เพื่อไม่ให้กระทบการอยู่อาศัยของเจ้าของห้องชุดรายอื่นๆ ที่อยู่เอง
- บริหารสัญญาและค่าเช่า ทั้งการเก็บค่าเช่า การแจ้งเตือน และการโอนเงินที่ตรงเวลา
- บำรุงรักษาและตรวจเช็กสภาพห้อง เพื่อให้ทรัพย์สินอยู่ในสภาพดีเสมอ
- รายงานผลการปล่อยเช่าอย่างต่อเนื่อง โปร่งใส
- บริการสื่อสารกับผู้เช่าแทนเจ้าของ เช่น การแก้ไขปัญหาการอยู่อาศัย หรือรับคำร้องเรียน
ผู้สูงวัยหรือผู้เกษียณอายุจึงสามารถเป็นเจ้าของทรัพย์สินที่สร้างรายได้ โดยไม่ต้องแบกรับภาระหนักด้วยตนเอง เพราะอาจมีสุขภาพไม่ดี ไม่มีเวลา โดยเฉพาะผู้สูงวัยที่มีห้องชุดเพื่อการปล่อยเช่าจำนวนมากในทำเลที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้ ยังมีชาวต่างชาติจำนวนมากที่เป็น Expat มาทำงานในเมืองไทย หรือนักศึกษาต่างชาติที่มาเรียนต่อในมหาวิทยาลัยที่ต้องการที่พักอาศัยที่มีคุณภาพและน่าอยู่ นอกจากการให้บริการในฐานะผู้พักอาศัยอย่างเท่าเทียมกัน ก็ยังให้ความสำคัญโดยการดูแลประดุจ “ญาติหรือเพื่อนคนแรก” ที่จะไม่ปล่อยมือให้หลงทางไปไหนอย่างแน่นอนค่ะ
ดังนั้น เรื่องของงานบริการ ไม่ว่าจะในด้านใดก็ตาม ปัจจุบัน ไม่สามารถออกแบบให้เป็น Mass ได้แล้ว แต่ต้อง customize ตามผู้อยู่อาศัยในแต่ละเคส ที่มีความต้องการที่แตกต่างกันค่ะ