ธนาคารญี่ปุ่นล่ม 128 แห่งทั่วประเทศ ลูกค้าถอน-ฝากผ่านตู้ ATM ไม่ได้

บลูมเบิร์กและจิจิเพรสรายงานว่า "ธนาคารชินคิน" (Shinkin Banks) ซึ่งเป็นสถาบันการเงินประเภทสหกรณ์เครดิตในญี่ปุ่น ประสบปัญหาระบบขัดข้องเป็นวงกว้าง ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านเคาน์เตอร์และตู้เอทีเอ็ม (ATM) ได้

โดยกระทบต่อสาขามากถึง 128 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ตั้งอยู่ทางภาคตะวันตกของญี่ปุ่น

Shinkin Central Bank ซึ่งเป็นสถาบันการเงินกลางของธนาคารชินคิน และ Shinkin Kyodo Center ซึ่งทำหน้าที่ดำเนินระบบเครือข่ายการเงินให้ธนาคารเหล่านี้

ออกแถลงการณ์ขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมระบุว่า ปัญหาดังกล่าวมีสาเหตุมาจากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ไม่ใช่การโจมตีทางไซเบอร์

เบื้องต้นพบว่า เหตุขัดข้องเกิดจากความเสียหายของอุปกรณ์ แต่เจ้าหน้าที่ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติม โดยโฆษกยืนยันว่าปัญหาดังกล่าว "ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์" หรือการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระบบเริ่มขัดข้องตั้งแต่เวลา 13.30 น. ของวันศุกร์ที่ 6 พ.ย. ตามเวลาญี่ปุ่น ธนาคารที่ได้รับผลกระทบยังรวมถึง Okazaki Shinkin Bank, Osaka City Shinkin Bank และ Hiroshima Shinkin Bank 

อย่างไรก็ตาม  บริการบางประเภทรวมถึงการฝากและถอนเงิน เริ่มกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในช่วงต่อมาของวันเดียวกัน