‘โครเกอร์’ ยักษ์ซูเปอร์มาร์เก็ตสหรัฐ ประกาศแผนปลดพนักงาน 3,000 ตำแหน่ง หรือเกือบ 37% ภายใน 3 ปี นับเป็นหนึ่งในการลดคนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ 143 ปีของบริษัท
โครเกอร์ (Kroger) ยักษ์ใหญ่ธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตสหรัฐ เตรียมปลดพนักงานสำนักงานใหญ่ “ราว 3,000 ตำแหน่ง” หรือ “เกือบ 37%” ภายใน 3 ปีข้างหน้า นับเป็นหนึ่งในการลดพนักงาน “ครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ 143 ปี” ของบริษัท ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรง การเติบโตชะลอตัว และแรงกดดันจากเงินเฟ้อ
สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า โครเกอร์ ซึ่งมีพนักงานสำนักงานใหญ่ราว 8,200 คน เตรียมปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ ภายใต้การนำของเกร็ก โฟแรน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ อดีตผู้บริหารวอลมาร์ท (Walmart) ที่เข้ารับตำแหน่งเมื่อเดือนก.พ.ที่ผ่านมา โดยมุ่งลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพิ่มความคล่องตัวในการตัดสินใจ และนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
โฟแรนระบุในบันทึกถึงพนักงานว่า บริษัทมีลำดับชั้นการบริหารและต้นทุนส่วนกลางมากเกินความจำเป็น การปรับโครงสร้างครั้งนี้จะช่วยให้สามารถนำทรัพยากรไปใช้ในด้านที่สำคัญมากขึ้น ทั้งการลดราคาสินค้า ยกระดับประสบการณ์การซื้อสินค้า และลงทุนกับพนักงานหน้าร้าน โดยบริษัทจะทยอยเปิดเผยรายละเอียดตำแหน่งที่ได้รับผลกระทบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ความเคลื่อนไหวดังกล่าว เป็นส่วนหนึ่งของแผนพลิกฟื้นธุรกิจของโฟแรน ซึ่งกำลังเดินหน้าลดราคาสินค้าครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี เพื่อแข่งขันกับวอลมาร์ทและคอสต์โก (Costco) พร้อมยกระดับบริการหน้าร้านและเพิ่มความเข้มงวดในการเจรจากับซัพพลายเออร์ ทั้งนี้ โครเกอร์เคยปลดพนักงานสำนักงานใหญ่ไปแล้วเกือบ 1,000 คนเมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อลดต้นทุนการดำเนินงาน
อ้างอิง: bloomberg
