บริษัทยักษ์ใหญ่สหรัฐเร่งปลดคนกว่า 54,000 ตำแหน่งในสัปดาห์เดียว คุมต้นทุน ผันงบลงเอไอ หลายบริษัทยอมรับหันใช้ AI ทดแทน
"คลื่นการเลิกจ้างระลอกใหม่" จาก Amazon, UPS, Dow และบิ๊กเทครายใหญ่ กำลังสะท้อนการปรับโครงสร้างองค์กรของภาคธุรกิจสหรัฐ ท่ามกลางตลาดแรงงานที่ชะลอตัว ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ และการแข่งขันลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่เข้มข้นขึ้น
ข้อมูลจากไฟแนนเชียลไทม์ส บลูมเบิร์ก และรายงานข่าวตลอดสัปดาห์นี้พบว่า มีบริษัทขนาดใหญ่ของสหรัฐประกาศแผนเลิกจ้างพนักงานรวมกันแล้วมากกว่า 54,000 ตำแหน่งภายในสัปดาห์เดียว สะท้อนสัญญาณล่าสุดของการที่นายจ้างรายใหญ่เริ่ม “ลดขนาดองค์กร” หลังจากผ่านช่วงการจ้างงานอย่างรวดเร็วมาหลายปี โดยแรงกดดันหลักมาจากภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ต้นทุนดำเนินงานที่สูงขึ้น และความจำเป็นในการเร่งลงทุนด้าน AI
การเลิกจ้างรอบนี้แม้จะยังกระจุกตัวอยู่ในบริษัทขนาดใหญ่เป็นหลัก แต่ก็ตอกย้ำความกังวลของนักเศรษฐศาสตร์และผู้กำหนดนโยบายว่า ตลาดแรงงานสหรัฐซึ่งเคยร้อนแรง กำลังเข้าสู่ช่วง “ชะลอตัวลง” ขณะที่หลายบริษัทเลือกที่จะ "ชะลอการจ้างใหม่" และหันมาเพิ่มประสิทธิภาพองค์กรแทน
แม้อัตราการว่างงานโดยรวมยังไม่พุ่งสูงผิดปกติ แต่สัญญาณจากการเลิกจ้างของบริษัทชื่อดัง ประกอบกับการจ้างงานใหม่ที่ชะลอลง ทำให้ความรู้สึกไม่มั่นคงในตลาดแรงงานเริ่มเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มแรงงานสายเทคโนโลยี โลจิสติกส์ และอุตสาหกรรมการผลิต
บริษัทที่ประกาศเลิกจ้างในสัปดาห์ที่ผ่านมา
UPS - 30,000 ตำแหน่ง
บริษัทโลจิสติกส์รายใหญ่ของสหรัฐ "UPS" เตรียมลดพนักงานปฏิบัติการสูงสุดถึง 30,000 คน ในปีนี้ โดยส่วนหนึ่งจะดำเนินการผ่านโครงการสมัครใจและการลาออกตามปกติ UPS ระบุว่าการปรับลดดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการ “ปรับขนาดองค์กรให้เหมาะสม” หลังปริมาณพัสดุที่ขนส่งให้ลูกค้ารายใหญ่อย่าง Amazon ลดลง และบริษัทกำลังเร่งฟื้นประสิทธิภาพการดำเนินงานในระยะยาว
Amazon - 16,000 ตำแหน่ง
"Amazon" ประกาศเลิกจ้างพนักงานสายองค์กรราว 16,000 คน นับเป็นรอบที่สองภายในเวลาเพียงสามเดือน (รวมเป็น 30,000 คน) โดยบริษัทระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างเพื่อลดความซับซ้อนภายใน และลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการที่ Amazon เพิ่มงบลงทุนด้าน AI และระบบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง
Dow - 4,500 ตำแหน่ง
ขณะที่บริษัทเคมีภัณฑ์เบอร์ใหญ่ของสหรัฐและของโลกอย่าง "Dow" เตรียมเลิกจ้างพนักงานประมาณ 4,500 คน ภายใต้แผนปรับโครงสร้างการดำเนินงานครั้งใหญ่ บริษัทระบุว่าจะใช้ AI และระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และคาดว่ามาตรการดังกล่าวจะช่วยเพิ่มผลประกอบการในระยะใกล้ แม้ต้องแบกรับต้นทุนชดเชยการเลิกจ้างจำนวนมากในช่วงแรก
Meta Platforms - กว่า 1,000 ตำแหน่ง
"Meta" เดินหน้าปรับลดพนักงานมากกว่า 1,000 คน ในระลอกล่าสุด ต่อเนื่องจากการปรับองค์กรในช่วงก่อนหน้า โดยบริษัทให้เหตุผลเรื่องการจัดสรรทรัพยากรใหม่ เพื่อโฟกัสการพัฒนา AI และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ซึ่งเป็นหัวใจการแข่งขันของธุรกิจในระยะยาว
Home Depot - 800 ตำแหน่ง
บริษัทค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและอุปกรณ์ปรับปรุงบ้าน "Home Depot" เตรียมลดตำแหน่งงานราว 800 คน ท่ามกลางความต้องการใช้จ่ายด้านปรับปรุงที่อยู่อาศัยที่ชะลอลง บริษัทระบุว่าการปรับลดเป็นส่วนหนึ่งของการควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร หลังผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้นในสภาพเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน
Nike - 775 ตำแหน่ง
ยักษ์แบรนด์กีฬา "Nike" ประกาศเลิกจ้างพนักงานราว 775 คน เพื่อปรับโครงสร้างธุรกิจและลดค่าใช้จ่าย โดยบริษัทกำลังเผชิญแรงกดดันจากการแข่งขันที่รุนแรง ต้นทุนซัพพลายเชน และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในตลาดสินค้ากีฬาและแฟชั่น
Pinterest - ราว 700 ตำแหน่ง
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย "Pinterest" เตรียมเลิกจ้างพนักงานสูงสุดราว 15% หรือประมาณ 700 คน ภายใต้แผนปรับโครงสร้างองค์กร เพื่อโยกทรัพยากรไปสู่ธุรกิจที่มีการเติบโตสูง โดยเฉพาะด้าน AI หลังรายได้โฆษณายังคงถูกกดดันจากการชะลอการใช้จ่ายของบริษัทขนาดใหญ่ โดยราคาค่าโฆษณาปรับลดลงถึง 24% ในไตรมาส 3
Peloton Interactive - ราว 300 ตำแหน่ง
บริษัทเทคโนโลยีฟิตเนส "Peloton" ปรับลดพนักงานราว 300 คน หรือประมาณ 11% ของกำลังคน เพื่อสนับสนุนแผนประหยัดต้นทุนและฟื้นการเติบโต หลังธุรกิจอุปกรณ์ฟิตเนสเผชิญยอดขายซบเซาต่อเนื่องตั้งแต่หลังยุคโควิด แม้บริษัทจะพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์ที่ผสาน AI มากขึ้น
ที่มา: Financial Times, WSJ, Reuters