'ธุรกิจพื้นที่สนง.'ในสิงคโปร์ปรับตัวรับขาลงอสังหาฯ

รัฐบาลสิงคโปร์พยายามดึงดูดผู้ประกอบการธุรกิจให้เช่าสำนักงานเข้ามาดำเนินธุรกิจในประเทศ หวังกระตุ้นตลาดอสังหาริมทรัพย์ในประเทศที่ซบเซาหนักเพราะการระบาดของโรคโควิด-19 ขณะที่บรรดาผู้ให้บริการเช่าพื้นที่ว่างในสำนักงานเองก็พยายามเข้าถึงลูกค้ากลุ่มต่างๆท่ามกลางสถานการณ์ไม่แน่นอนเช่นกัน

แต่ท่ามกลางวิกฤตมักมีโอกาสเสมอ “อาร์ค สเปซเซส” ผู้ให้บริการเช่าสำนักงานแบบยืดหยุ่น สนับสนุนการทำงานเป็นทีม ถือเป็นหนึ่งในบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการให้เช่าสำนักงานในสิงคโปร์ และมีแผนเปิดสำนักงานให้เช่าลักษระนี้ในทำเลทองแห่งใหม่ที่เต็มไปด้วยโอกาสทางธุรกิจ ทั้งในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นและนครเสิ่นเจิ้น ประเทศจีน

บริษัทข้ามชาติมีแนวโน้มหันมานิยมพื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่น( Flexible Workspace) เพิ่มขึ้นมาก ทำให้ผู้ให้บริการกลายเป็นคู่แข่งของอาคารสำนักงาน ตลาดอาคารสำนักงานอาจเห็นเจ้าของอาคารสำนักงานเริ่มจับมือกับผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียงผ่านรูปแบบการร่วมทุนและแบ่งผลกำไรเพื่อสร้างรายได้จากแนวโน้มลักษณะนี้ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นเพราะหากเจ้าของอาคารสำนักงานบริหารเองอาจไม่ประสบความสำเร็จ เพราะต้องมีความเชี่ยวชาญในการสร้างชุมชน ระบบไอที และการตลาด

ที่สำคัญแนวโน้มนี้ถือเป็นโอกาสครั้งใหญ่สำหรับเจ้าของอาคารสำนักงานเกรดบีทั้งหลายและเจ้าของพื้นที่ค้าปลีกที่ทุกวันนี้เริ่มเป็นธุรกิจที่อิ่มตัวแล้ว อย่างกรณีพื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่นใหม่ล่าสุดบนเนื้อที่ 19,000 ตารางฟุต สูง20ชั้น ของอาร์ค สเปซเซส ในย่านดาวน์ทาวน์ของสิงคโปร์ที่ภายในถูกออกแบบไม่ต่างกับล็อบบี้โรงแรมหรู พร้อมพนักงานต้อนรับที่จะช่วยให้ผู้มาเยือนเกิดความรู้สึกสดชื่นและหายเหนื่อยล้าด้วยผ้าเย็นและน้ำแร่เอเวียง

“แมทธิว คริสโฮล์ม” หัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (ซีโอโอ)ของอาร์ค บอกว่า “ตั้งใจออกแบบให้เป็นแบบนี้เพื่อลดทอนความเป็นธุรกิจที่จริงจัง แต่ให้เป็นพื้นที่สำนักงานที่มีความเป็นทางการน้อยลง เพราะฉะนั้นผู้มาใช้บริการอาจได้เห็นถังเบียร์ตั้งอยู่ภายในพื้นที่สำนักงาน พร้อมสโลแกนบนผนังหรือดีไซน์อื่นๆที่เหมาะกับพวกฮิปสเตอร์ เรามองตัวเองว่าเป็นนวัตกรในตลาดพื้นที่สำนักงานแบบยืดหยุ่นระดับพรีเมียมและมีลูกค้าคือธุรกิจกลุ่มต่างๆ”

คริสโฮล์ม ยังกล่าวด้วยว่า “ตลาดพื้นที่ว่างในสำนักงานโดยทั่วไปมักถูกจับจองจากเหล่าสตาร์ทอัพและผู้ประกอบการรุ่นใหม่ แต่ลูกค้าของอาร์คส่วนใหญ่เป็นบริษัทที่มีชื่อเสียงจากอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ธุรกิจธนาคาร และธุรกิจให้บริการทางการเงิน ธุรกิจสื่อและธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคม”

กลยุทธของอาร์คคือสร้างความแตกต่างในตลาดพื้นที่ว่างในสำนักงานที่แออัดไปด้วยผู้เล่น ซึ่งคริสโฮล์มบอกว่า บริษัทใช้กลยุทธนี้มาตั้งแต่ปี 2546 และใช้กลยุทธนี้กับสำนักงานในจีน ฮ่องกง มาเลเซีย และเมียนมา

แต่อาร์คไม่ได้เป็นบริษัทเดียวในสิงคโปร์ที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจให้เช่าพื้นที่สำนักงาน โดยในเดือนพ.ย. บริษัทอินดัสเตรียส ผู้ให้บริการพื้นที่สำนักงานสัญชาติสหรัฐ

และเอสไอเอ็น แคปิตอล บริษัทเพื่อการลงทุนมีสำนักงานในสิงคโปร์ ประกาศพัฒนาพื้นที่ 30,000 ตารางฟุตใกล้ถนนออร์ชาร์ด และมีแผนที่จะเปิดแห่งที่สองในปีหน้า

คอลิเออร์ส อินเตอร์เนชั่นแนล บริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ระดับโลก สำรวจและจัดทำรายงานเกี่ยวกับเทรนด์นี้ซึ่งเกิดขึ้นพร้อมๆ กับกระแสสตาร์ทอัพ และพฤติกรรมของคนทำงานรุ่นใหม่ที่กำลังเปลี่ยนโฉมแนวคิดการพัฒนาอาคารสำนักงานให้เช่า โดยคอลิเออร์ มีความเห็นว่า ในระยะสั้นจะมีจำนวนบริษัทข้ามชาติหันมาใช้สำนักงานแบบยืดหยุ่นสำหรับแผนกงานเฉพาะด้านมากขึ้น อช่น ทีมงานดิจิทัล นวัตกรรมและเทคโนโลยี

อย่างไรก็ตาม การระบาดของโรคโควิด-19 ก็ทำให้ธุรกิจให้บริการเช่าพื้นที่สำนักงานประสบปัญหาพอสมควร โดย“คุชแมน แอนด์ เวคฟิล์ด” บริษัทให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ ระบุว่า ความต้องการสำนักงานเกรด“A”ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกปรับตัวร่วงลง 45% จาก 10.1 ล้านตารางฟุตในช่วงสามเดือนแรกของปี 2563 เหลือ 6.9 ล้านคนในไตรมาส2 ขณะที่การระบาดของโรคโควิด-19ส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่ออุตสาหกรรมต่างๆทั่วภูมิภาค

คุชแมน ระบุด้วยว่าในสิงคโปร์ช่วงไตรมาสสามการเช่าสำนักงานในย่านทำเลทองไตรมาสต่อไตรมาสปรับตัวลดลง 5.1% ส่งสัญญาณว่าตลาดอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ยังคงอยู่ในช่วงขาลงต่อไป

“การระบาดของโรคโควิด-19เริ่มส่งผลกระทบต่อตลาดสำนักงานมาตั้งแต่ต้นปี และคาดการณ์ได้ว่าภาวะขาลงยังคงดำเนินต่อไป”มาร์ก แลมพาร์ด หัวหน้าแผนกให้บริการเช่าพื้นที่สำนักงานเชิงพาณิชย์ในสิงคโปร์ของบริษัทคุมแมน กล่าว

ด้าน “360ไอรีเสิร์ช” คาดการณ์ว่า ตลาดพื้นที่ว่างสำนักงานทั่วโลกจะหดตัวจาก 9,270 ล้านดอลลาร์ในปี 2562 เหลือ 8,240 ล้านดอลลาร์ในปีนี้

คริสโฮล์มเอง แม้จะประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจพื้นที่ว่างสำนักงานในสิงคโปร์ แต่ยอมรับว่า ธุรกิจนี้ยังคงเต็มไปด้วยปัจจัยเสี่ยง จึงทำให้แผนขยายธุรกิจในประเทศอื่นๆต้องทำดวยความระมัดระวัง

คริสโฮล์มระบุว่า อาร์คสามารถทำกำไรคิดเป็นเปอร์เซนต์ได้ตัวเลขสองหลักตลอดช่วง 3ปีที่ผ่านมาแต่ปฏิเสธตัวเลขที่แท้จริง

“เรามีประสบการณ์ในการทำธุรกิจให้เช่าพื้นที่สำนักงานในเอเชียมากกว่าบริษัทอื่นที่ให้บริการด้านนี้ โดยเฉพาะวีเวิร์ค ด้วยเหตุนี้เราจึงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบที่ความต้องการในธุรกิจนี้ขยายตัวอย่างต่อเนื่องและต่อต้านการลงทุนเพื่อเก็งกำไรทุกรูปแบบ”คริสโฮล์ม กล่าว