'ริชาร์ด มาร์กซ์' สับโคเรียนแอร์ไร้ประสิทธิภาพ

ริชาร์ด มาร์กซ์ นักร้องนักดนตรีชื่อดังยุค 80 ตำหนิสายการบิน โคเรียน แอร์ ว่าขาดการเตรียมพร้อมรับมือ เมื่อเจอสถานการณ์ผู้โดยสารคลุ้มคลั่งบนเครื่องบินที่เขาและภรรยาประสบกับตัวเอง

นักร้องดังและภรรยา คนสวย เดซี ฟูเอนเตส บอกเล่าเหตุการณ์บนเที่ยวบินเคอี480 พร้อมคลิปวิดีโอแสดงภาพความวุ่นวายบนเที่ยวบิน จากฮานอย ประเทศเวียดนาม มายังสนามบินอินชอน ของเกาหลีใต้ เมื่อวันอังคาร โดยผู้โดยสารที่นั่งด้านหน้าเขาและภรรยา เริ่มคลุ้มคลั่งทำร้ายผู้โดยสารนั่งข้างๆและพนักงานต้อนรับหญิง ต่อมาถึงถูกมัดไว้ แต่เชือกก็หลุด และก็เริ่มอาละวาดอีก       ซึ่งเหตุการณ์วนเวียนเช่นนี้ร่วม 4 ชั่วโมง จนเขาและผู้โดยสารชายอีกสองคน ต้องช่วยกันจับมัดเชือก และพนักงานต้อนรับชายใช้ปืนไฟฟ้าเข้าจัดการ

ริชาร์ด มาร์กซ์ เจ้าของเพลง Right Here Waiting ที่ดังเป็นพลุแตกในคริสต์ทศวรรษ 1980 โพสต์เฟซบุ๊คว่า ลูกเรือหญิงไม่ได้รู้เรื่องรู้ราวอะไรเลย ขาดการฝึกฝนว่าควรจะจัดการกับผู้โดยสารอาละวาดคนนี้อย่างไร โคเรียน แอร์ ควรถูกลงโทษ เพราะลูกเรือไม่สามารถทำให้ผู้โดยสารสงบลงได้ หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้โดยสาร

เดซี ฟูเอนเตส ภรรยาของเขา โพสต์อินสตาแกรมว่า ลูกเรือหญิงไม่รู้วิธีการใช้ปืนไฟฟ้าหรือการมัดเชือก จึงควบคุมผู้โดยสารไม่ได้เลย

ขณะที่โฆษกสายการบิน โคเรียนแอร์ ยืนยันว่า ลูกเรือดำเนินมาตรการตามหลักปฏิบัติและอย่างเหมาะสมที่สุดแล้วสำหรับสถานการณ์นี้ แต่ยอมรับว่า ลูกเรือได้รับความช่วยเหลือจากผู้โดยสารจึงคลี่คลายสถานการณ์ได้ ซึ่งสายการบินจะสอบสวนต่อไป