เคเอฟซีเซี่ยงไฮ้ใช้หุ่นยนต์รับออร์เดอร์

ร้านเคเอฟซี แห่งอนาคตนี้ มีชื่อว่า “ร้านออริจินัลพลัส” ( “Original+” )ตั้งอยู่ภายในศูนย์ประชุมและแสดงสินค้าแห่งชาติของนครเซี่ยงไฮ้ และเป็นแห่งแรกที่ใช้พนักงานระบบอัจฉริยะมาให้บริการ

แก่ผู้บริโภคโดยตรง โดยเป็นการจับมือระหว่างเว็บไซท์สืบค้นยอดนิยมของจีน “ไปตู้” กับเคเอฟซี

“ตู้เอ๋อร์” เปิดตัวครั้งแรกในที่ประชุมนานาชาติประจำปี 2558 เพื่อทำหน้าที่เป็นหุ่นยนต์ผู้ช่วยในการค้นหาข้อมูลข่าวสาร ด้วยเทคโนโลยีสืบค้นหาและระบบอัจฉริยะของเว็บไป่ตู้ เพื่อให้ทำงานแทนมนุษย์ ซึ่งการสั่งอาหารจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนของลูกค้า และระหว่างคอยก็สามารถชาร์ตแบตโทรศัพท์มือถือได้อีกด้วย

จอย วัต ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหารของเคเอฟซี ไชนาบอกว่า ในร้าน “ออริจินัลพลัส” ของเคเอฟซีนี้ เป็นการผสมผสานระหว่าง “ไก่สูตรต้นตำรับ” กับเท็คโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ซึ่งจะดึงดูดผู้บริโภควัยหนุ่มสาวได้มากขึ้่น โดยเฉพาะกลุ่มฮิปสเตอร์ ที่จะกินอาหารท่ามกลางบรรยากาศตกแต่งสไตล์จีนโบราณ แต่พรั่งพร้อมไปด้วยความไฮเท็คไว้อำนวยความสะดวก นอกจากนี้ ยังจ้าง “ลู่หาน” นักร้องชื่อดังอดีตสมาชิก

วงเอ็กโซ มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ในโฆษณาอีกด้วย