ห้างอังกฤษเกาะ "ฟิฟตี้เชดส์ออฟเกรย์" ดันยอดขาย

ตามปกติแล้ว ห้างค้าปลีกสินค้าดีไอวาย หรือสินค้าประดิษฐ์ด้วยตัวเอง รายใหญ่ที่สุดของอังกฤษ "บีแอนด์คิว" จะมียอดขายเชือกรวมระยะทางราว 1 ล้านเมตรในแต่ละปี ซึ่งเพียงพอที่จะคล้องดวงจันทร์กลับมายังโลก

ในขณะนี้ บี แอนด์ คิว ก็มองเห็นลู่ทางที่จะเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น โดยหวังจะได้แรงหนุนจากกระแสนิยมภาพยนตร์เรื่อง ฟิฟตี้ เชดส์ ออฟ เกรย์ ที่อาจช่วยเพิ่มยอดขายเชือกได้มากขึ้น

บี แอนด์ คิว ส่งบันทึกภายในให้กับพนักงาน ขอให้พนักงานอ่านนิยายต้นฉบับภาพยนตร์อีโรติกนี้ เพื่อให้ตอบคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมรักโลดโผน ในฉากที่ตัวเองของเรื่อง "คริสเตียน เกรย์" ใช้อุปกรณ์อย่าง เชือก เทปกาว และสายเคเบิล เพิ่มอรรถรสในการประกอบกิจ ซึ่งน่าจะมีลูกค้าหลายคนอยากทำตาม

ผู้อำนวยการแผนกการสื่อสารของบีแอนด์คิว นายวิลเลียม ออสตรอม บอกว่า ทันทีที่ห้างทราบว่าภาพยนตร์เรื่องดังกล่าว เตรียมเข้าฉายในโรงภาพยนตร์ ก็คิดได้ว่า เป็นโอกาสดี ที่จะจับกระแสที่ผู้คนสนใจ

บีแอนด์คิว ยังได้ออกแผนประชาสัมพันธ์ห้าง ด้วยการตลาดแบบเรียลไทม์ ที่ตอบสนองกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

กระแสการทำการตลาดทำนองนี้ ได้รับความนิยมอย่างมาก ตั้งแต่พิธีเสกสมรสระหว่างเจ้าชายวิลเลียมและเจ้าหญิงเคท ที่บรรดาร้านรวงทำสินค้าเพื่อเป็นที่ระลึกออกมามากมาย ทั้งยังเกิดขึ้นอีกครั้ง ในช่วงที่เจ้าหญิงเคททรงตั้งพระครรภ์

อย่างไรก็ดี ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า การทำการตลาดแนวนี้ ก็อาจเป็นวิธีการที่ผิดพลาดได้เช่นกัน

นายรัสเซล พาร์สันส์ จากนิตยสารการตลาด มาร์เก็ตติ้ง วีค ชี้ว่าแคมเปญโฆษณาของทีมการตลาดบริษัทรถยนต์ มินิ ในแคนาดา ในช่วงพิธีเสกสมรสของทั้ง 2 พระองค์ ก็เป็นตัวอย่างหนึ่งของความผิดพลาด เพราะถ้าหากทำโฆษณาออกมาไร้รสนิยม และไม่ชาญฉลาด ลูกค้าก็จะเบือนหน้าหนีได้

บีแอนด์คิว กล่าวว่า ห้างไม่ได้พยายามแข่งขันกับห้างค้าปลีกอื่น ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นลูกค้า ที่สนใจกิจกรรมสุดเร่าร้อนที่ชอบใช้อุปกรณ์พันธนาการอีกฝ่าย เพียงแค่ต้องการให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ห้างได้เท่านั้น

นายออสตรอม เสริมว่า แม้แคมเปญกับภาพยนตร์ไม่ได้เกี่ยวข้องกันสักเท่าไหร่ แต่ถ้าหากแคมเปญนี้ได้ผล ยอดขายจะเป็นตัวพิสูจน์ประสิทธิภาพของการทำตลาดแนวนี้

ทั้งยังย้ำอย่างมั่นใจว่า การตลาดแบบเรียลไทม์ คือสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับทุกแบรนด์ แต่ก็เป็นเรื่องยากที่จะดันให้แคมเปญประสบความสำเร็จ หากไม่มีเงินทุนก้อนหนา

ถึงอย่างนั้น บีแอนด์คิว ก็หวังว่า ความโด่งดังของภาพยนตร์ ฟิฟตี้ เชดส์ ออฟ เกรย์ จะทำให้สินค้าขายดีเป็นเทน้ำเทท่า

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถหาซื้อหม้อสั่งทำพิเศษสีเทาอ่อน ซึ่งเป็นสีเดียวกับเนคไทสีเทาของตัวละครนำฝ่ายชายอีกด้วย ซึ่งลูกค้าไม่จำเป็นต้องอ่านนิยายหรือชมภาพยนตร์เรื่องนี้ก่อนเลย