รัฐบาลเวียดนามประกาศกฤษฎีกาเรื่องการให้บริการตู้เอทีเอ็มว่างเปล่าไร้เงินบริการลูกค้าจะถูกปรับถึง 15 ล้านด่อง
รัฐบาลเวียดนามประกาศกฤษฎีกาเรื่องการให้บริการตู้เอทีเอ็ม ระบุว่า ธนาคารในเวียดนามที่ปล่อยให้ตู้เอทีเอ็มว่างเปล่าไร้เงินบริการลูกค้าจะถูกปรับถึง 15 ล้านด่อง หรือราว 23,000 บาท
กฤษฎีกาฉบับที่ 96 ประกาศเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม กำหนดให้ธนาคารที่ปล่อยให้ตู้เอทีเอ็มว่างเปล่าเพื่อป้องกันลูกค้าถอนเงิน หรือตู้เอทีเอ็มหยุดให้บริการเป็นเวลา 24 ชั่วโมง ติดตั้ง โยกย้ายระงับการให้บริการโดยไม่สมควรและไม่แจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า ติดตั้งตู้เอทีเอ็มที่ระบบไฟฟ้าไม่ดี อาจเป็นเหตุให้บัตรเอทีเอ็มค้างในเครื่องหากกระแสไฟฟ้าดับกะทันหัน หรือตู้เอทีเอ็มให้บริการไม่ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จะถูกปรับเป็นเงิน 10-15 ล้านด่อง มีผลตั้งแต่วันที่ 12 ธันวาคมเป็นต้นไป
ทั้งนี้ รัฐบาลเวียดนามต้องประกาศกฤษฎีกาดังกล่าว หลังจากธนาคารหลายแห่งขึ้นธรรมเนียมการทำธุรกรรมตั้งแต่ปี 2556 แต่คนงานเวียดนามในหลายพื้นที่ทั่วประเทศ ที่ต้องกดเงินเดือนผ่านตู้เอทีเอ็ม ยังต้องประสบปัญหาคอยคิวกดเงินนาน จนตู้เสียเพราะมีลูกค้าใช้บริการจำนวนมากในช่วงเงินเดือนออก





