กสทช. ไฟเขียวคัดกรอง SMS ต่างประเทศ ตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์-สแกมเมอร์ชายแดน

กสทช. กำหนดผู้ให้บริการมือถือแยก SMS ต่างประเทศ พร้อมติดระบบตรวจคัดกรองเนื้อหาและเครื่องหมายเตือนผู้รับ หวังลด SMS หลอกลวงมากกว่า 1 ล้านข้อความต่อวัน และป้องกันปัญหา Simbox ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้งานได้อีก
KEY
POINTS
- กสทช. ไฟเขียวมาตรการคัดกรอง SMS จากต่างประเทศ หลังพบสถิติหลอกลวงพุ่งสูง
- สั่งค่ายมือถือแยก SMS ระหว่างประเทศและในประเทศ เพื่อเพิ่มความเร็วในการตรวจสอบ
- ผู้ส่งในประเทศต้องยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อเข้า White List สร้างความน่าเชื่อถือ
- ทุกเครือข่ายต้องมี SMS Firewall กรองข้อความเสี่ยงและติดเครื่องหมายเตือน (!)
- บังคับขึ้นทะเบียน Simbox ตั้งแต่ พ.ย. 68 เพื่อตัดช่องทางของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อวันที่ 17 ต.ค. 2568 สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ สำนักงาน กสทช. จัดประชุมคณะอนุกรรมการบูรณาการบังคับใช้กฎหมายความผิดทางเทคโนโลยีโทรคมนาคม ครั้งที่ 8/2568 โดยมี พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร บอร์ดกสทช. ด้านกฎหมาย เป็นประธาน พร้อมด้วย พล.ต.ต. กฤตัชญ์ บำรุงรัตนยศ ผบก.สอท.4 ผู้แทนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ตร. สอท. ปปง. DSI CIB ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และสมาคมธนาคารไทย เพื่อติดตามมาตรการป้องกันอาชญากรรมออนไลน์
ประเด็นสำคัญที่หารือคือการควบคุม SMS ที่ส่งจากแอปพลิเคชันถึงบุคคลทั่วไป (Application-to-Person หรือ A2P) โดยเฉพาะ SMS ที่ส่งมาจากต่างประเทศ ซึ่งเพิ่มสูงตั้งแต่ต้นเดือน ก.ย.2568
โดยพล.ต.อ.ณัฐธร ระบุว่า หลังเริ่มบังคับใช้ 8 มาตรการสำคัญ ตาม พ.ร.ก.ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีฯ ตั้งแต่ 30 ส.ค. 2568 พบว่าการโทรหลอกลวงลดลง แต่ SMS หลอกลวงจากต่างประเทศกลับเพิ่มขึ้นมาก
ดังนั้น ที่ประชุมบอร์ดกสทช. จึงกำหนดแนวทางดังนี้
1. แยกกลุ่มผู้ส่ง SMS: ผู้ให้บริการจะต้องแยก SMS จากต่างประเทศออกจาก SMS ภายในประเทศ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและในการคัดกรอง โดยเฉพาะสำหรับ OTP ที่ต้องใช้ระบบทันที
2. ยืนยันตัวตนผู้ส่งภายในประเทศ: ผู้ส่ง SMS ในประเทศต้องลงทะเบียนและผ่านการตรวจสอบ KYC เพื่อเข้าสู่ White List แยกจาก SMS ต่างประเทศอย่างชัดเจน
3. คัดกรองเนื้อหา SMS Firewall: ทุกเครือข่ายต้องมีระบบตรวจสอบ SMS ทั้งจากในและต่างประเทศ หากพบความเสี่ยงจะระงับการส่ง และหากส่งได้จะต้องติดเครื่องหมายเตือน (!) เพื่อให้ผู้รับรู้และระมัดระวัง พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนรับทราบ
4. ขึ้นทะเบียน Simbox: เริ่ม พ.ย. 2568 เฉพาะ Simbox ที่ขึ้นทะเบียนเท่านั้นจะสามารถใช้งานได้ Simbox ที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ ส่งผลให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่สามารถใช้งาน Simbox ได้
มาตรการนี้ถือเป็นเรื่องเร่งด่วน ผู้ให้บริการต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกัน SMS หลอกลวงมากกว่า 1 ล้านข้อความต่อวัน และลดผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม







