กสทช.ชงบล็อคเลข IMEI ตั้งแต่ต้นทาง ตัดวงจรแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกประชาชน

กสทช.ปิ๊งไอเดียแก้ปัญหาซิมม้า ชงเสนอให้บล็อคเลข "IMEI" ของมือถือที่ใช้โดยตรง หวังแก๊งมิจฉาชีพเพื่อทำให้เครื่องใช้งานไม่ได้ ด้านวงในโอดภาครัฐ-ศุลกากรไม่เคยบูรณาการอำนาจ ปล่อยโจรนำเข้าอุปกรณ์ได้อย่าเสรีโดยเฉพาะ SimBox ทั้งที่ต้องมีใบอนุญาตนำเข้าอุปกรณ์โทรคมฯ
นายสมภพ ภูริวิกรัยพงศ์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านโทรคมนาคม เปิดเผยว่า แนวทางการจัดการ "ซิมผี" โดยทางเทคนิคคณะทำงานของ กสทช. มีการพูดคุย และศึกษาแนวทางการ และหารือกับ พล.ต.อ.ณัฐธร เพราะสุนทร กสทช.ด้านกฎหมายแล้ว โดยมองว่าจะมีการบล็อคเลขหมายประจำเครื่อง (IMEI) ที่โทรออกไปยังเลขหมายของประชาชน
ซึ่งจะเป็นการบล็อคได้ตั้งแต่ต้นทาง โดยหากอุปกรณ์มือถือที่ใช้ซิมม้า ถูกบล็อค IMEI จะส่งผลให้มิจฉาชีพต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ไปเรื่อยๆ ซึ่งเป็นการเพิ่มต้นทุน ทำให้ก่ออาชญากรรมออนไลน์ได้ยากขึ้น และอาจมีส่วนช่วยลดอาชญากรรมได้
อย่างไรก็ตาม แม้จะพยายามแก้ปัญหาซิมม้าด้วยการบล็อค IMEI แต่ยังมีปัญหาอุปกรณ์ SimBox ที่มิจฉาชีพใช้ GPS Module 2G ซึ่งมีราคาเพียง 200 บาท มาทดแทน สามารถใส่ซิมและกระจายสัญญาณได้ เพื่อใช้โทรสแปม อีกทั้ง ยังมีเทคโนโลยีเครื่องจำลองสถานีฐาน (False Base Station) ใส่ไว้กระเป๋าเป้ หรือติดตั้งไว้ในรถ คอยดักรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือและส่ง SMS แนบลิงก์ปลอม หลอกลวงประชาชน
"เคยเสนอสำนักงาน กสทช.เพื่อขอความร่วมมือโอเปอเรเตอร์ ช่วยมอนิเตอร์เบอร์โทร ที่มียอดการโทรออกสูงผิดปกติ เช่น จำนวนครั้งที่โทรต่อวัน หรือความถี่ในการส่ง SMS และทำการบล็อคทันทีหากเข้าข่ายซิมม้า ซึ่งสามารถใช้เป็นมาตรการป้องกันเพิ่มเติมได้ แต่ยังไม่ได้รับการตอบสนองที่ชัดเจน เพราะต้องยอมรับว่าปัญหาภัยไซเบอร์ กสทช.ไม่มีอํานาจเบ็ดเสร็จเด็ดขาด" นายสมภพ กล่าว
ขณะที่ แหล่งข่าวในวงการโทรคมนาคม กล่าวว่า SimBox เป็นอุปกรณ์โทรคมนาคมที่ต้องได้รับอนุญาตนำเข้าเพราะต้องใช้คลื่นความถี่ แต่ปัจจุบันพบว่า บางรุ่นเล็ดรอดเข้ามาในไทยได้ง่าย บางรุ่นสามารถหาซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และนำเข้ามาผ่านกรมศุลกากร ซึ่งถูกใช้เป็นเครื่องมือของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ แม้เป็นอุปกรณ์ที่มีหมายเลข IMEI เหมือนมือถือทั่วไป แต่ไม่เคยถูกจัดระเบียบจากมาตรการที่ชัดเจนในการควบคุมโดย กสทช. ซึ่งตรงนี้เองเป็นช่องโหว่ที่ภาครัฐยงบูรณาการอำนาจไม่ถึง
ดังนั้น แม้โอเปอเรเตอร์บางรายมีการตรวจจับพฤติกรรมซิมต้องสงสัยจากจำนวนการโทรออกที่ผิดปกติ เช่น เบอร์เดียวโทรออกราว 100 ครั้งต่อวัน โทรออกไปยังเลขหมาปลายทางที่ไม่ซ้ำกัน อย่างเช่น กรณีที่เป็นข่าไปก่อนหน้าว่ามีการจับกุมแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ใช้ซิมของผู้ประกอบการบางรายกว่า 300,000 เลขหมาย ในคอนโดย่านห้วยขวาง ก็มีข้อมูลระบุว่า แม้พบว่ามีการโทรออกมากผิดสังเกตแต่ไม่มีการบล็อคจากผู้ให้บริการเครือข่าย ดังนั้น หากผู้ให้บริการทุกรายร่วมมือกันบล็อกเบอร์โทรที่มีพฤติกรรมผิดปกติ มิจฉาชีพจะไม่มีช่องทางดำเนินการได้ง่ายเหมือนเดิม
และอีกหนึ่งแนวทางป้องกันคือการปิดระบบ 2G ในมือถือ เพื่อป้องกันการรับ SMS ปลอมจากมิจฉาชีพที่ใช้เครื่องจำลองสถานีฐานปล่อยสัญญาณเอง โดยปัจจุบันมีรายงานแล้วว่า เอไอเอสได้ร่วมมือกับผู้ผลิตมือถือพัฒนาเมนูปิด 2G บนอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์กว่า 6 ล้านเครื่องแล้ว ขณะที่ ไอโอเอสกำลังอยู่ระหว่างดำเนินการคาดว่าจะแล้วเสร็จในไตรมาส 1 นี้