Google เปิดรายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 เผยผู้ใช้งานแอป Gemini ในอาเซียนโตทะยาน 2 เท่าในรอบ 1 ปี ชี้ Gen Z ขับเคลื่อนหลัก เจาะลึกอินไซด์ประเทศไทยสุดพีก ป้อนพรอมต์ภาษาไทยสูงถึง 87% และครองแชมป์ใช้ AI ด้านไลฟ์สไตล์และสร้างคอนเทนต์สูงสุดในภูมิภาค
Google เผยรายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 เป็นครั้งแรก ระบุว่า จำนวนผู้ใช้งานประจำ (Active Users) ของแอป Gemini ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา
โดยภูมิภาคนี้เป็นตลาดที่มีการเติบโตของแอป Gemini เร็วกว่าผลิตภัณฑ์อื่นของ Google ขณะที่ในประเทศไทย Gemini ยังเป็นผู้ช่วย AI ที่มีการค้นหามากที่สุด
ปัจจุบัน Gemini มีผู้ใช้งานต่อเดือน (Monthly Active Users) ทั่วโลก 900 ล้านคน การเติบโตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้รับแรงหนุนจากโครงสร้างประชากรที่เกือบ 40% มีอายุต่ำกว่า 25 ปี และความสามารถของ Gemini ในการรองรับภาษาท้องถิ่น รวมถึงภาษาไทย
สัปนา ชาดา รองประธาน Google ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเอเชียใต้ กล่าวว่า ผู้คนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ได้เพียงนำ AI มาใช้ แต่ยังใช้งาน Gemini ในรูปแบบที่สอดคล้องกับภาษา และบริบทของตนเอง ทำให้ Gemini กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ทั้งการทำงาน การเรียนรู้ และการใช้ชีวิต
Gen Z เป็นกลุ่มใช้งานหลัก
รายงานระบุว่า ผู้ใช้งานที่มีอายุน้อยเป็นกลุ่มที่ใช้งาน Gemini มากที่สุดในภูมิภาค โดยมีจำนวนพรอมต์ต่อคนสูงกว่า สนทนากับ AI ต่อเนื่องยาวนานกว่า และใช้คำสั่งที่มีรายละเอียดมากกว่ากลุ่มอายุอื่น
Google ระบุว่าเกือบ 70% ของพรอมต์ทั้งหมดในภูมิภาคเป็นภาษาท้องถิ่น โดยเรียงลำดับสูงสุด ได้แก่
- เวียดนาม 89%
- ไทย 87%
- อินโดนีเซีย 84%
ผลการประเมิน Southeast Asia Holistic Evaluation of Language Models (SEA-HELM) ของ AI Singapore ยังจัดให้ Gemini เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุดสำหรับภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงภาษาไทย
ดร. เลสลี่ ทีโอ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ AI Singapore กล่าวว่า การยอมรับ AI ในภูมิภาคที่มีความหลากหลายทางภาษาจะเกิดขึ้นได้เมื่อโมเดลสามารถเข้าใจบริบทท้องถิ่น ไม่ใช่เพียงการแปลภาษา พร้อมระบุว่าผลการประเมินของ SEA-HELM สะท้อนความสำคัญของการพัฒนา AI แบบพหุภาษา (Multilingual AI)
'มือถือ' ช่องทางหลักที่เข้าใช้งาน
รายงานพบว่าเกือบ 3 ใน 4 ของการใช้งาน Gemini มาจากอุปกรณ์มือถือ ขณะที่ผู้ใช้จำนวนมากเลือกใช้เสียง รูปภาพ และวิดีโอแทนการพิมพ์ข้อความ
ข้อมูลระบุว่า พรอมต์ที่มีการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอคิดเป็นมากกว่า 40% ของทั้งหมด ส่วนการใช้คำสั่งเสียงเพียงอย่างเดียวมีสัดส่วนมากกว่า 10%
ฟีเจอร์อย่าง Gemini Live ถูกนำไปใช้ในงานประจำวัน เช่น แปลป้ายภาษา วิเคราะห์เอกสาร หรือช่วยแก้ปัญหางานซ่อมแซมแบบเรียลไทม์
ใช้ AI สร้างคอนเทนต์เพิ่มขึ้น
ประมาณ 40% ของคำสั่งทั้งหมดเป็นการขอให้ Gemini สร้างผลงานใหม่ เช่น รูปภาพ เพลง วิดีโอ และเอกสาร
ในช่วงปีที่ผ่านมา ผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สร้างรูปภาพผ่านโมเดล Nano Banana แล้วกว่า 5 พันล้านภาพ และสร้างเพลงเกือบ 1 ล้านเพลง นับตั้งแต่เปิดตัวโมเดลสร้างเพลง Lyria 3 บน Gemini
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังใช้ Gemini เป็นผู้ช่วยสรุปข้อมูล จัดระเบียบเอกสาร และเป็นผู้ช่วยระดมความคิดในเรื่องต่าง ๆ เช่น การเลือกของขวัญ การวางแผนท่องเที่ยว และการแก้ปัญหาแบบเป็นขั้นตอน
ไทยใช้ Gemini ด้านไลฟ์สไตล์สูงสุดในอาเซียน
Google ระบุว่า ประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการใช้ Gemini ในด้านไลฟ์สไตล์มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดย 1 ใน 3 ของพรอมต์อยู่ในหมวดการใช้งานทั่วไปและการค้นหาแรงบันดาลใจ ตั้งแต่ไอเดียตกแต่งบ้าน สูตรอาหาร ไปจนถึงการค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว
ไฮไลต์ประเทศไทย
- 87% ของพรอมต์ทั้งหมดเป็นภาษาไทย โดยเฉพาะด้านการเรียน การเตรียมสอบ และการใช้งานทั่วไป ขณะที่ภาษาอังกฤษยังถูกใช้ในงานเขียนโคดและงานเฉพาะทาง
- 26% ของคำสั่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ เช่น การสร้างภาพ และการเขียนเนื้อหา โดยผู้หญิงไทยใช้ Gemini เพื่อการสร้างสรรค์บ่อยกว่าผู้ชาย 50%
- ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 25 ปีเป็นกลุ่มที่ใช้งานมากที่สุด ทั้งจำนวนพรอมต์ และระยะเวลาการสนทนา
- ผู้ใช้อายุ 55 ปีขึ้นไป ซึ่งคิดเป็น 10% ของฐานผู้ใช้ในไทย มีอัตราการใช้งานแบบมัลติโมดัลผ่านเสียง และรูปภาพสูงที่สุดในภูมิภาค
เตรียมขยาย 'Gemini Spark' สู่ภาษาในอาเซียน
Google เผยว่าเตรียมนำความสามารถของ AI Agent มาให้ผู้ใช้ในภูมิภาคมากขึ้นผ่าน Gemini Spark ซึ่งออกแบบให้ทำงานเชิงรุก และเชื่อมต่อกับบริการ Google Workspace เช่น Gmail, Google Docs และ Google Slides รวมถึงสามารถทำงานบนระบบคลาวด์ได้แม้ผู้ใช้ไม่ได้เปิดอุปกรณ์
ปัจจุบัน Gemini Spark เปิดให้ใช้งานเป็นภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิก Google AI Ultra และจะทยอยรองรับภาษาท้องถิ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับสมาชิก Google AI Ultra ตั้งแต่สัปดาห์นี้
นอกจากนี้ Google ยังเดินหน้าขยายความสามารถของ Gemini ผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Nano Banana, Gemini Omni, Canvas, Gem แบบกำหนดเอง และฟีเจอร์ชอปปิงในแอป ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้ในไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม สามารถค้นหา และเปรียบเทียบสินค้าภายในแชตได้โดยตรง
รายงานดังกล่าววิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานในไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม ครอบคลุมการใช้งานด้านการทำงาน การเรียนรู้ การสร้างสรรค์ และการใช้ AI ในชีวิตประจำวัน
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์
