Google เปิดรายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 เผยผู้ใช้งานแอป Gemini ในอาเซียนโตทะยาน 2 เท่าในรอบ 1 ปี ชี้ Gen Z ขับเคลื่อนหลัก เจาะลึกอินไซต์ประเทศไทยสุดพีก ป้อนพรอมต์ภาษาไทยสูงถึง 87% และครองแชมป์ใช้ AI ด้านไลฟ์สไตล์และสร้างคอนเทนต์สูงสุดในภูมิภาค
Google เผยรายงาน Gemini Report: Southeast Asia 2026 เป็นครั้งแรก ระบุว่า จำนวนผู้ใช้งานประจำ (Active Users) ของแอป Gemini ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา
โดยภูมิภาคนี้เป็นตลาดที่มีการเติบโตของแอป Gemini เร็วกว่าผลิตภัณฑ์อื่นของ Google ขณะที่ในประเทศไทย Gemini ยังเป็นผู้ช่วย AI ที่มีการค้นหามากที่สุด
ปัจจุบัน Gemini มีผู้ใช้งานต่อเดือน (Monthly Active Users) ทั่วโลก 900 ล้านคน การเติบโตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้รับแรงหนุนจากโครงสร้างประชากรที่เกือบ 40% มีอายุต่ำกว่า 25 ปี และความสามารถของ Gemini ในการรองรับภาษาท้องถิ่น รวมถึงภาษาไทย
สัปนา ชาดา รองประธาน Google ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเอเชียใต้ กล่าวว่า ผู้คนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไม่ได้เพียงนำ AI มาใช้ แต่ยังใช้งาน Gemini ในรูปแบบที่สอดคล้องกับภาษาและบริบทของตนเอง ทำให้ Gemini กลายเป็นเครื่องมือที่ใช้ในชีวิตประจำวัน ทั้งการทำงาน การเรียนรู้ และการใช้ชีวิต
Gen Z เป็นกลุ่มใช้งานหลัก
รายงานระบุว่า ผู้ใช้งานที่มีอายุน้อยเป็นกลุ่มที่ใช้งาน Gemini มากที่สุดในภูมิภาค โดยมีจำนวนพรอมต์ต่อคนสูงกว่า สนทนากับ AI ต่อเนื่องยาวนานกว่า และใช้คำสั่งที่มีรายละเอียดมากกว่ากลุ่มอายุอื่น
Google ระบุว่าเกือบ 70% ของพรอมต์ทั้งหมดในภูมิภาคเป็นภาษาท้องถิ่น โดยเรียงลำดับสูงสุด ได้แก่
- เวียดนาม 89%
- ไทย 87%
- อินโดนีเซีย 84%
ผลการประเมิน Southeast Asia Holistic Evaluation of Language Models (SEA-HELM) ของ AI Singapore ยังจัดให้ Gemini เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่มีประสิทธิภาพโดยรวมดีที่สุดสำหรับภาษาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงภาษาไทย
ดร. เลสลี่ ทีโอ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ปัญญาประดิษฐ์ AI Singapore กล่าวว่า การยอมรับ AI ในภูมิภาคที่มีความหลากหลายทางภาษาจะเกิดขึ้นได้เมื่อโมเดลสามารถเข้าใจบริบทท้องถิ่น ไม่ใช่เพียงการแปลภาษา พร้อมระบุว่าผลการประเมินของ SEA-HELM สะท้อนความสำคัญของการพัฒนา AI แบบพหุภาษา (Multilingual AI)
'มือถือ' ช่องทางหลักที่เข้าใช้งาน
รายงานพบว่าเกือบ 3 ใน 4 ของการใช้งาน Gemini มาจากอุปกรณ์มือถือ ขณะที่ผู้ใช้จำนวนมากเลือกใช้เสียง รูปภาพ และวิดีโอแทนการพิมพ์ข้อความ
ข้อมูลระบุว่า พรอมต์ที่มีการอัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอคิดเป็นมากกว่า 40% ของทั้งหมด ส่วนการใช้คำสั่งเสียงเพียงอย่างเดียวมีสัดส่วนมากกว่า 10%
ฟีเจอร์อย่าง Gemini Live ถูกนำไปใช้ในงานประจำวัน เช่น แปลป้ายภาษา วิเคราะห์เอกสาร หรือช่วยแก้ปัญหางานซ่อมแซมแบบเรียลไทม์
ใช้ AI สร้างคอนเทนต์เพิ่มขึ้น
ประมาณ 40% ของคำสั่งทั้งหมดเป็นการขอให้ Gemini สร้างผลงานใหม่ เช่น รูปภาพ เพลง วิดีโอ และเอกสาร
ในช่วงปีที่ผ่านมา ผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สร้างรูปภาพผ่านโมเดล Nano Banana แล้วกว่า 5 พันล้านภาพ และสร้างเพลงเกือบ 1 ล้านเพลง นับตั้งแต่เปิดตัวโมเดลสร้างเพลง Lyria 3 บน Gemini
นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังใช้ Gemini เป็นผู้ช่วยสรุปข้อมูล จัดระเบียบเอกสาร และเป็นผู้ช่วยระดมความคิดในเรื่องต่าง ๆ เช่น การเลือกของขวัญ การวางแผนท่องเที่ยว และการแก้ปัญหาแบบเป็นขั้นตอน
ไทยใช้ Gemini ด้านไลฟ์สไตล์สูงสุดในอาเซียน
Google ระบุว่า ประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการใช้ Gemini ในด้านไลฟ์สไตล์มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดย 1 ใน 3 ของพรอมต์อยู่ในหมวดการใช้งานทั่วไปและการค้นหาแรงบันดาลใจ ตั้งแต่ไอเดียตกแต่งบ้าน สูตรอาหาร ไปจนถึงการค้นหาสถานที่ท่องเที่ยว
ไฮไลต์ประเทศไทย
- 87% ของพรอมต์ทั้งหมดเป็นภาษาไทย โดยเฉพาะด้านการเรียน การเตรียมสอบ และการใช้งานทั่วไป ขณะที่ภาษาอังกฤษยังถูกใช้ในงานเขียนโค้ดและงานเฉพาะทาง
- 26% ของคำสั่งทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์คอนเทนต์ เช่น การสร้างภาพและการเขียนเนื้อหา โดยผู้หญิงไทยใช้ Gemini เพื่อการสร้างสรรค์บ่อยกว่าผู้ชาย 50%
- ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 25 ปีเป็นกลุ่มที่ใช้งานมากที่สุด ทั้งจำนวนพรอมต์และระยะเวลาการสนทนา
- ผู้ใช้อายุ 55 ปีขึ้นไป ซึ่งคิดเป็น 10% ของฐานผู้ใช้ในไทย มีอัตราการใช้งานแบบมัลติโมดัลผ่านเสียงและรูปภาพสูงที่สุดในภูมิภาค
เตรียมขยาย 'Gemini Spark' สู่ภาษาในอาเซียน
Google เผยว่าเตรียมนำความสามารถของ AI Agent มาให้ผู้ใช้ในภูมิภาคมากขึ้นผ่าน Gemini Spark ซึ่งออกแบบให้ทำงานเชิงรุกและเชื่อมต่อกับบริการ Google Workspace เช่น Gmail, Google Docs และ Google Slides รวมถึงสามารถทำงานบนระบบคลาวด์ได้แม้ผู้ใช้ไม่ได้เปิดอุปกรณ์
ปัจจุบัน Gemini Spark เปิดให้ใช้งานเป็นภาษาอังกฤษสำหรับสมาชิก Google AI Ultra และจะทยอยรองรับภาษาท้องถิ่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับสมาชิก Google AI Ultra ตั้งแต่สัปดาห์นี้
นอกจากนี้ Google ยังเดินหน้าขยายความสามารถของ Gemini ผ่านฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น Nano Banana, Gemini Omni, Canvas, Gem แบบกำหนดเอง และฟีเจอร์ช็อปปิงในแอป ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้ในไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม สามารถค้นหาและเปรียบเทียบสินค้าภายในแชตได้โดยตรง
รายงานดังกล่าววิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานในไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม ครอบคลุมการใช้งานด้านการทำงาน การเรียนรู้ การสร้างสรรค์ และการใช้ AI ในชีวิตประจำวัน
