AIS รุกตลาดลูกค้าระดับบน เปิดตัวแพ็กเกจ “5G VIP Ultra” ใช้เทคโนโลยี Network Slicing สร้าง “เลนพิเศษ” บนเครือข่าย 5G เจาะผู้ใช้ดิจิทัลเข้มข้น พร้อมสิทธิ์ Serenade ผู้ช่วยส่วนตัว และไลฟ์สไตล์พรีเมียม หวังยกระดับมือถือจากบริการสื่อสารสู่สเตตัสใหม่ของชีวิตดิจิทัล
บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (AIS) เปิดเกมรุกตลาดลูกค้าพรีเมียม ดันแพ็กเกจใหม่ “AIS 5G VIP Ultra” ชูจุดขาย “เลนพิเศษบนเครือข่าย” ผ่านเทคโนโลยี Network Slicing ยกระดับประสบการณ์ใช้งาน 5G แบบเหนือระดับ เจาะกลุ่มผู้ใช้งานดิจิทัลเข้มข้นที่พร้อมจ่ายเพื่อความเร็ว ความเสถียร และบริการระดับเอ็กซ์คลูซีฟ สะท้อนการแข่งขันของธุรกิจโทรคมนาคมไทยที่กำลังขยับจากสงครามราคา สู่เกมบริการพรีเมียมและการสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลมากขึ้น
นายคณาธิป ธีรทีป หัวหน้าแผนกงานการตลาดด้านผลิตภัณฑ์และลูกค้าโพสต์เพด ของ AISกล่าวว่า วันนี้เครือข่ายมือถือไม่สามารถเป็นเพียง "เครือข่ายรับส่งสัญญาณทั่วไป" ได้อีกต่อไป แต่ต้องเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เข้าใจความแตกต่างของลูกค้า และสามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเฉพาะบุคคลมากขึ้น AIS จึงเดินหน้าสู่การเป็น Intelligent Digital Platform ที่นำศักยภาพของ Network และ Data มาสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละกลุ่ม
โดยจากข้อมูลการใช้งานพบว่า มีกลุ่มลูกค้าที่มีการใช้งานดิจิทัลเข้มข้น ทั้งการโทร การเข้าถึงโลกดิจิทัล และการใช้บริการต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน ซึ่งไม่ได้ต้องการเพียงความเร็วอินเทอร์เน็ต แต่ต้องการประสบการณ์ที่ครบกว่า ทั้งความแรง ความเสถียร บริการระดับพรีเมียม และสิทธิพิเศษที่สะท้อนตัวตนของตนเอง เรียกได้ว่า ทุกมิติของการใช้งานต้องเป็นแบบ VIP ทั้งหมด
ลูกค้ากลุ่มพรีเมียมในวันนี้ ไม่ได้ต้องการเพียงอินเทอร์เน็ตที่เร็ว แต่ต้องการประสบการณ์ที่ครบกว่า ทั้งความแรง ความเสถียร บริการระดับพรีเมียม และสิทธิพิเศษที่สะท้อนตัวตน ทุกมิติของการใช้งานต้องเป็นแบบ VIP และจับต้องได้
เขา ย้ำว่า ดังนั้น AIS จึงเดินหน้าสู่การเป็น Intelligent Digital Platform ที่ใช้ศักยภาพของโครงข่ายและข้อมูล มาพัฒนาประสบการณ์ใช้งานให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละเซกเมนต์ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีการใช้งานดิจิทัลเข้มข้น ทั้งการสื่อสาร การทำงาน การเสพคอนเทนต์ และการใช้บริการดิจิทัลในชีวิตประจำวัน
นอกจากเรื่องเครือข่ายแล้ว AIS ยังเติมเกม “Luxury Lifestyle” ผ่านสิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมที่ครอบคลุมทั้งการเดินทาง การดูแลส่วนบุคคล และไลฟ์สไตล์ โดยลูกค้าแพ็กเกจนี้จะได้รับสถานะ Serenade ทันที พร้อมสิทธิ์ใช้งานบริการระดับเอ็กซ์คลูซีฟ ไม่ว่าจะเป็น Personal Assistant สำหรับแพ็กเกจที่รองรับ สิทธิ์เลือก “เบอร์โฟร์” หรือเบอร์สวยที่มีเลขซ้ำ 4 ตัวท้าย รวมถึงสิทธิประโยชน์ด้านการเดินทางและพันธมิตรไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม เช่น Bangkok Airways
นายศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าหน่วยธุรกิจผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS อีกหนึ่งสัญลักษณ์สำคัญของบริการนี้ คือการแสดงโลโก้ “AIS VIP” บริเวณมุมบนซ้ายของหน้าจอมือถือ เมื่อใช้งานบนเครือข่าย 5G SA 2CC อัปโหลดคือการรวมคลื่น 2 ย่าย ในคลื่นย่าน 700 เมกะเฮิรตซ์ และ 2600 เมกะเฮิรตซ์ ซึ่ง AIS มองว่าไม่ใช่เพียงสัญลักษณ์ของเครือข่าย แต่เป็นการสะท้อนถึงสถานะของผู้ใช้งานที่กำลังเชื่อมต่ออยู่บนประสบการณ์ระดับพรีเมียม
หัวใจสำคัญของ AIS 5G VIP Ultra คือการยกระดับประสบการณ์ใช้งานเครือข่าย ผ่านเทคโนโลยี Network Slicing บนโครงข่าย AIS 5G-ADVANCED ซึ่งเปรียบเสมือนการสร้าง “เลนพิเศษ” ให้ลูกค้ากลุ่มระดับท็อปเทียร์โดยเฉพาะ ช่วยบริหารจัดการทรัพยากรเครือข่ายได้แม่นยำ ทั้งด้านความเร็ว ความเสถียร และค่าความหน่วงต่ำ ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อได้อย่างลื่นไหล แม้อยู่ในพื้นที่ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก
จุดเด่นดังกล่าวทำให้ลูกค้ารู้สึกเสมือนใช้งานอยู่ใน “Boost Mode” ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่เครือข่ายมักหนาแน่น เช่น คอนเสิร์ต สนามกีฬา งานอีเวนต์ หรือพื้นที่ที่มีการใช้งานดาต้าสูง
สำหรับ AIS 5G VIP Ultra เปิดให้บริการ 2 ระดับ ได้แก่ แพ็กเกจราคา 1,999 บาทต่อเดือน และ 2,999 บาทต่อเดือน โดยทั้งสองแพ็กเกจมาพร้อมอินเทอร์เน็ต 5G เต็มสปีดไม่อั้น สิทธิ์ใช้งานเครือข่าย VIP/Boost Mode ปริมาณสูงขึ้น สิทธิ์โทรทุกเครือข่าย Data Roaming เพิ่มเติมเมื่อซื้อแพ็กเกจ Ready2Fly รวมถึงคะแนน AIS Points และสิทธิ์เลือกเบอร์สวยระดับพรีเมียม
แพ็กเกจระดับ 2,999 บาทต่อเดือน ยังมาพร้อมสิทธิ์ Serenade Platinum และบริการผู้ช่วยส่วนตัว เพิ่มภาพลักษณ์ความเป็น “Ultra Premium Segment” อย่างชัดเจน
เขา เสริมอีกว่า การเปิดตัว AIS 5G VIP Ultra จึงไม่ใช่เพียงการออกแพ็กเกจใหม่ แต่สะท้อนภาพการแข่งขันรอบใหม่ของอุตสาหกรรมมือถือไทย ที่กำลังเข้าสู่ยุค “Premiumization” อย่างเต็มตัว โดยผู้ให้บริการไม่ได้แข่งขันกันแค่ความเร็วอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป แต่แข่งขันกันที่คุณภาพเครือข่าย ประสบการณ์เฉพาะบุคคล และการสร้างระบบสิทธิประโยชน์ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่าและสถานะที่เหนือกว่าในโลกดิจิทัลยุคใหม่