ซีอีโอ Nvidia ชี้ AI สร้างอาชีพใหม่ อนาคตอาจมี ‘ช่างตัดเสื้อผ้าให้หุ่นยนต์’
เจนเซน หวง ซีอีโออินวิเดีย ชี้ว่า เอไอจะไม่ทำให้เกิดการว่างงานครั้งใหญ่ แต่จะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานและสร้างอาชีพใหม่ขึ้นมา หนึ่งในอาชีพใหม่ที่อาจเกิดขึ้นคือ ช่างตัดเสื้อให้หุ่นยนต์
KEY
POINTS
- เจนเซน หวง ซีอีโอ Nvidia ชี้ เอไอจะไม่ทำให้เกิดการว่างงานครั้งใหญ่ แต่จะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงตลาดแรงงานและสร้างอาชีพใหม่
- หนึ่งในอาชีพที่อาจเกิดขึ้นคือ ช่างตัดเสื้อให้หุ่นยนต์ เนื่องจากในอนาคตผู้คนอาจต้องการปรับแต่งหุ่นยนต์ของตนเองให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
- เอไอจะส่งผลกระทบต่องานที่ทำซ้ำและเป็นขั้นตอนเดียวเป็นหลัก แต่งานที่ต้องใช้การวิเคราะห์และการตัดสินใจที่ซับซ้อนจะได้รับผลกระทบน้อยกว่า
เจนเซน หวง (Jensen Huang) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทผู้ผลิตชิปอย่างอินวิเดีย (Nvidia) ให้สัมภาษณ์ในรายการพอดแคสต์ของ โจ โรแกน (Joe Rogan) โดยกล่าวว่า การใช้ปัญญาประดิษฐ์จะไม่ก่อให้เกิดการเลิกจ้างครั้งใหญ่แบบฉับพลัน แต่เทคโนโลยีนี้ยังคงมีผลต่อโครงสร้างตลาดแรงงาน และอาจนำไปสู่การเกิดอาชีพใหม่ เช่น “ช่างตัดเสื้อให้หุ่นยนต์”
หวงอธิบายว่า การเข้ามาของเอไอไม่ได้เกิดขึ้นแบบพลิกหน้ามือเป็นหลังมือ แต่ค่อยๆ ซึมเข้าทุกอุตสาหกรรม แต่สิ่งที่ชัดเจนคือ งานที่ทำซ้ำและไม่ต้องใช้การตัดสินใจจะถูกกระทบก่อน เขายกตัวอย่างงานที่มีลักษณะเป็นเพียงขั้นตอนเดียว เช่น “การหั่นผัก” ก็มีโอกาสถูกเครื่องจักรแทนที่
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกอาชีพที่จะได้รับผลกระทบในแบบเดียวกัน เพราะงานที่มีบทบาทมากกว่าเพียงทำงานตามขั้นตอน เช่น แพทย์รังสีวินิจฉัย (Radiologist) อาจได้รับผลกระทบน้อยกว่า เพราะหน้าที่ไม่ได้มีแค่การอ่านภาพสแกน แต่คือการวิเคราะห์ภาพเพื่อวินิจฉัยโรค ซึ่งเป็นงานที่ต้องอาศัยความเข้าใจมากกว่าการทำงานตามขั้นตอนตายตัว
แม้หวงยอมรับว่า งานบางส่วนอาจหายไปจากตลาด แต่เขาไม่ได้ใช้ภาษารุนแรงแบบผู้เชี่ยวชาญด้านเอไอบางราย เช่น เจฟฟรีย์ ฮินตัน (Geoffrey Hinton) และ ดาริโอ อาโมได (Dario Amodei) จากบริษัทแอนโทรปิก (Anthropic) ที่เคยเตือนถึงความเสี่ยงการว่างงานครั้งใหญ่จากเอไอรุ่นใหม่
สิ่งที่หวงพูดถึงกลับเป็นอีกมุมหนึ่ง นั่นคือ งานใหม่ที่จะเกิดขึ้นบนฐานของเทคโนโลยีเหล่านี้ ช่างเทคนิคที่จะดูแลระบบเอไอ ผู้ช่วยหุ่นยนต์ที่ต้องมีคนคอยซ่อมบำรุง รวมถึงอุตสาหกรรมที่ฟังดูเหมือนเรื่องล้ำสมัย เช่น แฟชั่นสำหรับหุ่นยนต์
เขาบอกว่า เมื่อถึงวันที่หุ่นยนต์อยู่รอบตัวเรา ผู้ใช้แต่ละคนอาจอยากให้หุ่นยนต์ของตัวเองดูไม่เหมือนของคนอื่น และนั่นอาจทำให้เกิดอุตสาหกรรมเสื้อผ้าหุ่นยนต์ขึ้นจริง
ภาพนี้สอดคล้องกับสิ่งที่บริษัทเทคโนโลยีใหญ่กำลังพัฒนาอยู่ เช่น เทสลา (Tesla) ที่ซีอีโอ อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ผลักดันให้หุ่นยนต์ออปติมัส (Optimus) เป็นศูนย์กลางธุรกิจในอนาคต มัสก์เคยบอกว่าภายใน 10-20 ปี อาจถึงวันที่งานเป็นเพียงตัวเลือก เพราะหุ่นยนต์จะรับภาระงานสำคัญแทนมนุษย์เกือบทั้งหมด
งานวิจัยจากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ เมื่อเดือนพฤศจิกายน ระบุว่า เอไอสามารถทำงานเทียบเท่าการจ้างงานในสหรัฐ ประมาณ 12% หรือราว 151 ล้านตำแหน่ง คิดเป็นค่าจ้างรวมกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ที่อาจถูกแทนที่ได้
เมื่อโรแกนถามว่า หากมีอุตสาหกรรมเสื้อผ้าหุ่นยนต์จริง หุ่นยนต์จะผลิตเสื้อผ้าให้หุ่นยนต์ด้วยกันเองได้หรือไม่? หวงตอบว่า “ท้ายที่สุดก็จะเป็นเช่นนั้น และต่อจากนั้นก็จะมีสิ่งใหม่เกิดขึ้นอีก”
อ้างอิง: Fortune