"ทรู" ลั่น!! ปี 65 วางเป้าลูกค้า "5จี" ทะลุ 4 ล้านราย !!!

นางสาวยุภา ลีวงศ์เจริญ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการเงิน บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า บริษัทตั้งเป้ากลับมามีกำไรสุทธิในปี 2565 และรายได้ปรับตัวดีขึ้นจากปีนี้ ซึ่งยอมรับยังมีผลขาดทุนสุทธิ โดย 9 เดือนของปี 2564 ขาดทุนสุทธิที่ 1,483 ล้านบาท และมีรายได้อยู่ที่ 103,177.24 ล้านบาท เนื่องจากได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 

ทั้งนี้ คาดว่าในปีหน้า เศรษฐกิจน่าจะฟื้นตัวดีขึ้น ทำให้ส่งผลดีต่อการกลับมาจัดกิจกรรมต่างๆ รวมถึงอุปกรณ์ หรือโทรศัพท์มือถือที่รองรับเครือข่าย 5G ก็จะมีมากขึ้น และมีราคาที่ถูกลง ก็น่าจะช่วยให้สัดส่วนผู้ใช้บริการ 5G เติบโตได้มากขึ้น โดยบริษัทวางเป้าขยายฐานลูกค้า 5จี ในปีหน้าไว้ที่ 4 ล้านราย เพิ่มขึ้นจากสิ้นปี 2564 ที่คาดจะอยู่ที่ 2 ล้านราย จากไตรมาส 3/2564 อยู่ที่ 1.5 ล้านราย

นอกจากนี้ ธุรกิจบรอดแบนด์ ก็ยังคงเติบโตต่อเนื่อง สอดคล้องกับความต้องการใช้งานบรอดแบนด์ที่เพิ่มขึ้น ตามเทรนด์การทำงานและการเรียนจากที่บ้าน ซึ่งบริษัทยังคงเดินหน้าเพิ่มคุณภาพการให้บริการ และการบริการหลังการขาย

รวมถึงการนำ Data Analytic มาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นจากการใช้บริการอินเทอร์เน็ตของทรู ขณะเดียวกันยังมีสิทธิประโยชน์ หรือการพ่วงบริการต่างๆ ในเครือ 

ทั้งนี้ ณ สิ้นไตรมาส 3/2564 บริษัทมีผู้ใช้บริการบรอดแบนด์เติบโตเป็น 4.5 ล้านราย โดยเพิ่มขึ้น 1.35 แสนราย ในระหว่างไตรมาส

ขณะที่ ทรูดิจิทัล กรุ๊ป จะเข้ามาสร้างความแข็งแกร่ง และแตกต่างให้กับกลุ่มทรู ด้วยระบบนิเวศดิจิทัลครบวงจร โดยแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัล ทรูไอดี อีกทั้งบริษัทจะดำเนินการปรับลดต้นทุนอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการใช้งบลงทุนที่ลดลงด้วย  โดยปัจจุบันทรูมีสัดส่วนรายได้มาจากธุรกิจมือถือราว 75%, ธุรกิจบรอดแบนด์ 20% ส่วนที่เหลือเป็นทรูวิชั่นส์ และทรู ดิจิทัล กรุ๊ป

สำหรับการลงทุนในปี 2565 นั้น บริษัทมีแผนที่จะขยายความจุ (capacity) ทั้งโครงข่ายมือถือ และโครงข่ายบรอดแบนด์ ในพื้นที่ ที่มีความหนาแน่น หรือมีผู้ใช้งานจำนวนมาก เพื่อรองรับผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้น 

พิสูจน์อักษร โดย....สุรีย์  ศิลาวงษ์