ห้องสมุดประชาชนยุคใหม่ปรับตัวสู่ระบบดิจิตอล ลดอุปสรรคการอ่าน แก้ปัญหาคนไม่เข้าห้องสมุด สร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ ล่าสุด 33 ห้องสมุดประชาชน ผ่านแอพพลิเคชัน "ไฮบรารี่" ระบบห้องสมุดออนไลน์องค์กร หวังคลายเครียดประชาชนวิกฤติโควิด คาดดึงดูดผู้ร่วมใช้งานกว่า 20,000 คน
นายพัฒนา พิลึกฤาเดช ผู้ก่อตั้งและผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท ไฮเท็คซ์ อินเตอร์แอคทีฟ จำกัด หนึ่งในกลุ่ม บริษัท บีทูเอส จำกัด ในเครือ เซ็นทรัล รีเทล กล่าวถึงการพัฒนาและให้บริการระบบห้องสมุดออนไลน์องค์กร ไฮบรารี่ (Hibrary) สำหรับห้องสมุดประชาชนและองค์กร์ว่า จากการศึกษาการบริหารจัดการและการให้บริการของห้องสมุดประชาชนทั่วประเทศพบว่า แต่ละแห่งมีการดำเนินงาน การพัฒนา และกิจกรรมกับประชาชนในพื้นที่หรือชุมชนต่างกันออกไปตามรูปแบบการดำเนินชีวิตของท้องถิ่น ปัจจุบันมีห้องสมุดประชาชนให้บริการทั่วประเทศ 925 แห่ง เป็นห้องสมุดประชาชนจังหวัด 70 แห่ง ห้องสมุดประชาชน “เฉลิมราชกุมารี” และเครือข่าย 111 แห่ง และห้องสมุดประชาชนอำเภอ 744 แห่ง ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ห้องสมุดประชาชนไม่สามารถให้บริการได้อย่างเต็มที่
บางพื้นที่มีการหยุดให้บริการชั่วคราว ประกอบกับข้อจำกัดในการเข้าใช้บริการส่วนใหญ่เกิดจากการให้เวลากับการประกอบอาชีพเป็นส่วนใหญ่และความไม่สะดวกในการเดินทางไปห้องสมุด ซึ่งเป็นที่น่าเสียดายอย่างยิ่งเพราะห้องสมุดประชาชนเป็นแหล่งทรัพยากรสารสนเทศสำคัญที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีข้อจำกัดด้านวัย ระดับความรู้ สถานะ และสอดคล้องกับความต้องการของชุมชน ช่วยเพิ่มพูนทักษะชีวิตและวิชาชีพ พัฒนาความคิดให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่
ด้วยเหตุนี้ทางบริษัทฯ จึงได้พัฒนา ไฮบรารี่ ระบบห้องสมุดออนไลน์องค์กรที่สมบูรณ์ที่สุดและมียอดเติบโตของผู้ใช้งานสูงที่สุดของไทยขึ้น เพื่อช่วยให้การบริหารจัดการองค์กรและห้องสมุดประชาชนเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถกำหนดขอบเขตพื้นที่บริการ พร้อมสมัครสมาชิกห้องสมุดได้จากแอปพลิเคชัน ไฮบรารี่ ช่วยให้จัดการระบบสมาชิกได้สะดวก ลดภาระการเพิ่มหรืออนุมัติข้อมูลสมาชิก มีระบบสร้าง QR code สำหรับการใช้งานแบบ Walkin หรือ ในโอกาสที่มีงานกิจกรรมนอกพื้นที่
สามารถอัพโหลดอีบุ๊ก วิดีโอ หรือ Podcast ในการเผยแพร่ผลงานที่ถูกลิขสิทธิ์ พร้อมเรียกดูข้อมูลสถิติโดยเฉพาะเวลาการอ่าน เพื่อนำมาวิเคราะห์วัดผลความคุ้มค่าของการใช้ทรัพยากร และได้ร่วมมือกับ บริษัท สยามจุลละมณฑล จำกัด ซึ่งเป็นตัวแทนขายในกลุ่มห้องสมุดประชาชน ในการให้ความรู้และการอบรมการใช้งาน ลิขสิทธิ์อีบุ๊ก การสร้างอีบุ๊ก และเทคนิคการประชาสัมพันธ์ระบบห้องสมุดออนไลน์ (E-library) เพื่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง
สำหรับประโยชน์ของประชาชนผู้ใช้บริการนั้น จะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลความรู้ได้สะดวกแบบไร้ข้อจำกัดในการใช้งานมากขึ้นทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องเดินทางมายืมหรือคืนหนังสือที่ห้องสมุด โดยการใช้งานระบบห้องสมุดออนไลน์ ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน ไฮบรารี่ ซึ่งมีทั้งระบบ IOS และ แอนดรอยด์ ลงบนโทรศัพท์มือถือหรือใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ พร้อมเลือกห้องสมุดประชาชนที่ให้บริการในเขตพื้นที่ ลงทะเบียนสมัครสมาชิกในแอปพลิเคชัน จากนั้นก็จะใช้งานและอ่านอีบุ๊คได้เลย
ซึ่งปัจจุบันมีอีบุ๊กให้บริการอยู่ในห้องสมุดประชาชนแล้วกว่า 1,000 รายการ จากหลายสำนักพิมพ์ในหลากหลายหมวดหมู่ โดยแต่ละห้องสมุดประชาชนจะเลือกอีบุ๊กให้ตรงกับความต้องการของประชาชนในพื้นที่ เช่น คู่มือเรียนวิชาต่างๆ สุขภาพ อาหาร ท่องเที่ยว หนังสือเด็ก นวนิยาย ฯลฯ โดยอีบุ๊กทั้งหมดที่ให้บริการจะเป็นอีบุ๊กที่ได้รับสิทธิ์ในการให้บริการจากเจ้าของลิขสิทธิ์แล้วทั้งสิ้น
โดยข่าวดีล่าสุดขณะนี้มีห้องสมุดประชาชน 33 แห่ง เปิดให้บริการอ่านอีบุ๊กฟรีแก่ประชาชนทั่วประเทศ เพื่อช่วยเหลือบรรเทาความวิตกกังวล ลดความเครียด และเป็นการใช้เวลาว่างที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์ด้วยการอ่าน ในภาวะที่ต้องประสบกับปัญหา ทั้งน้ำท่วมในหลายพื้นที่ วิกฤตโควิด-19 ที่ต้องมีการระวังตัว เว้นระยะห่าง การกักตัว หรือไม่สะดวกในการเดินทางออกนอกพื้นที่ ทั้งยังเป็นการช่วยเสริมความรู้และทักษะให้แก่เด็กและเยาวชนในขณะที่ต้องเรียนออนไลน์
ซึ่งโครงการดังกล่าวเกิดขึ้นจากนโยบายของผู้บริหารสำนักงานการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัยในแต่ละจังหวัดและอำเภอ ที่เห็นว่าการเข้าถึงสื่อและแหล่งความรู้เป็นสิ่งสำคัญ และควรประชาสัมพันธ์การใช้งานระบบห้องสมุดออนไลน์ให้ประชาชนได้รู้จักและใช้งานกันมากขึ้น เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และเป็นการพัฒนาเยาวชน รวมถึงประชาชน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการพัฒนาประเทศต่อไป
สำหรับอีบุ๊กที่เปิดให้อ่านฟรีในครั้งนี้ มีทั้งอีบุ๊กออกใหม่และอีบุ๊กขายดีที่แต่ละห้องสมุดคัดเลือกมาครอบคลุมหลายหมวดหมู่ อาทิ เทคโนโลยี การศึกษาและตําราเรียน การบริหาร การตลาด การเงิน นวนิยาย วรรณกรรม พัฒนาตนเอง แม่และเด็ก สุขภาพ ท่องเที่ยว ฯลฯ รวมถึงอีบุ๊ก หรือ E-magazine ที่เผยแพรจากหน่วยงานต่างๆ มากกว่า 1,000 รายการ โดยรายชื่อของห้องสมุดประชาชน ทั้ง 33 อำเภอ 13 จังหวัด ที่เปิดให้บริการอ่านอีบุ๊กฟรี ได้แก่ ห้องสมุดประชาชน "เฉลิมราชกุมารี" ห้องสมุดประชาชนจังหวัดและห้องสมุดประชาชนอำเภอ จังหวัดอุทัยธานี ตาก นนทบุรี บึงกาฬ ศรีสะเกษ สุโขทัย หนองคาย จันทบุรี ลำพูน พิจิตร ระนอง กาญจนบุรี สุพรรณบุรี