'ซัมซุง' บุกลูกค้าองค์กร ปั้นตลาด Rugged Device หนุน

“ซัมซุง” ประกาศกลยุทธ์กลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรปี 64 พร้อมดันภาคธุรกิจไทย มุ่งสู่อนาคตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล ดิสรัปชั่น สร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ด้วย “บิซิเนส อินโนเวชั่น” ปั้นตลาด "รักเก็ต ดีไวซ์" (Rugged Device) หรือดีไวซ์ที่มีความทนทานบุกตลาดองค์กร เผยตลาดโลกมูลค่าโตกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ปีหน้า ขณะที่ องค์กรธุรกิจในไทยใช้รักเก็ตดีไวซ์มากกว่า 44% 

“มารุต มณีสถิตย์” ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กร ธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า สถานการณ์ที่ผ่านมา นอกจากเป็นปัจจัยเร่งให้องค์กรทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมต้องปรับตัวแล้ว ยังเป็นโอกาสสำหรับองค์กรในการพัฒนารูปแบบทางธุรกิจใหม่ สอดรับกับความเปลี่ยนแปลงของแลนด์สเคปธุรกิจโลก 

ทั้งนี้ องค์กรต้องมีตัวช่วยในการทำงานที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะทางในงานของตัวเองมากขึ้น โดยเฉพาะโมบิลิตี้ ที่ปัจจุบันถูกพัฒนาด้วย เอไอ แมชชีนเลิร์นนิ่ง และคลาวด์-เบส เทคโนโลยี ส่งเสริมให้เกิดรูปแบบการทำงานที่หลากหลายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ปั้นตลาด “Rugged Device” 

"แนวโน้มสำคัญสำหรับองค์กรปี 2564 คือ ‘Generic is not enough’ องค์กรกำลังมองหาเทคโนโลยีที่มีความเฉพาะเจาะจงกับรูปแบบงานของตัวเองมากขึ้น ซัมซุงจึงวางแผนปั้นตลาด Rugged Device ซึ่งถูกพัฒนามาเพื่อการทำงานในรูปแบบใหม่ๆ ของกลุ่มลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจใหม่ของเรา คือ ‘Built for the new way business is done’ ตั้งเป้าเพิ่มยอดขายของอุปกรณ์ในกลุ่มนี้เป็นเท่าตัวในปีหน้า”

สำหรับ Rugged Device ในตลาดโลก มีมูลค่าตลาดรวมทั้งในส่วนการใช้งานส่วนบุคคล และใช้งานองค์กรปีนี้คาดว่า จะอยู่ที่ 5.42 พันล้านดอลลาร์ และภายในปี 2566 ตลาด Rugged Device ทั่วโลกจะมีมูลค่าราว 6.25 พันล้านดอลลาร์ ส่วนในไทย มีข้อมูลระบุว่า Rugged Device มีมูลค่าราว 73 ล้านดอลลาร์

สำหรับกลุ่มธุรกิจลูกค้าองค์กรปีนี้ ซัมซุง มีส่วนแบ่งตลาดเกินครึ่ง เติบโตครึ่งปีแรกสูง 67% และจบปีที่ 42% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับเริ่มต้น ที่โตขึ้นถึง 5 เท่า และสมาร์ทโฟนระดับบน โตขึ้น 2 เท่า