อีเบย์ได้ชื่อว่าเป็นตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ของโลกมีอัตราการเติบโตเร็วที่สุดในแง่ของรายได้ จะบอกว่าเป็นแหล่งขายตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบก็ว่าได้
ย้อนกลับไปนับสิบๆ ปี เว็บไซต์อีเบย์ที่ก่อตั้งเมื่อปี 2538 โดยนายปิแอร์ โอมิดดียาร์ (Pierre Omidyar)ในเมืองซานโฮเซ่ย์ รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา นับได้ว่าเป็นต้นแบบของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบันก็ไม่ผิดนัก อีเบย์ได้ชื่อว่าเป็นตลาดออนไลน์ขนาดใหญ่ของโลก มีอัตราการเติบโตรวดเร็วที่สุดในแง่ของรายได้ จะบอกว่า เป็นแหล่งที่ขายตั้งแต่สากกะเบือยันเรือรบก็ว่าได้
ของเก่าที่ดูไร้ประโยชน์ของคนหนึ่ง อาจเป็นของสะสมแปลกๆ ของอีกคนหนึ่ง ตลอด 2 ทศวรรษที่ผ่านมา ตลาดนัด 24 ชั่วโมงนี้เป็นแหล่งทำมาค้าขายของประชากรทั่วทุกมุมโลก
มาถึงยุคที่สมาร์ทโฟนเฟื่องฟู อีเบย์ได้ถูกพัฒนาจากเว็บไซต์ซื้อขาย-ประมูลสินค้าออนไลน์ มาสู่เวอร์ชั่นของ “แอพ” บนสมาร์ทโฟน บนแทบเล็ต ยอดดาวน์โหลดที่เพิ่มสูงขึ้นต่อเนื่อง ใครใคร่ค้าก็ค้าไป ใครใคร่ขายก็ขายไป ประมูลได้ทันทีผ่านหน้าจอมือถือ
ข้อมูลจากอีเบย์ ระบุว่า สถิติการซื้อขายบนอีเบย์วันนี้ มีผู้ซื้อกว่า 162 ล้านคน จาก 190 ประเทศทั่วโลก สินค้ามีมากกว่า 1 พันล้านรายการ โดย 80% เป็นการซื้อขายสินค้าใหม่ ขณะที่ 55% ของมูลค่าสินค้าที่ขายในอีเบย์เป็นการซื้อผ่านแทบเล็ต ครองอันดับ 1 ออนไลน์มาร์เก็ตเพลสระดับโลก
การวางขายของในอีเบย์ ใช้ลักษณะการประมูลสินค้าเป็นหลัก โดยสินค้าที่วางขายมีตั้งแต่ของสะสม อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เฟอร์นิเจอร์ เสื้อผ้า หรือแม้กระทั่งรถยนต์ ซึ่งขายกันทุกวัน สินค้าบางชนิดเป็นสินค้าหายาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าของสะสมหลายอย่างได้ซื้อขายแลกเปลี่ยนในอีเบย์เนื่องจากตลาดของผู้ซื้อและผู้ขายที่มารวมตัวกันมากพอ ที่ทำให้เกิดการซื้อขายขึ้น
แหล่งรวมของแปลกทั่วมุมโลก
ทั้งนี้ เว็บไซต์ข่าวต่างประเทศ มีรายงานอย่างต่อเนื่องถึง "ของหายาก" และ ของแปลก" ที่ไม่น่าเชื่อว่า จะซื้อขายกันบนโลกออนไลน์ แต่สิ่งเหล่านี้หาได้ และซื้อขายจริงๆ อยู่บนอีเบย์ ส่วนใหญ่มักจะเป็นของเก่าเก็บ ลักษณะไม่ค่อยน่าพิสมัยมากนัก แต่ที่ถูกพูดถึงกันอยู่ตลอดมักจะเป็นของประเภท ภาพวาด ภาพถ่ายที่หายาก รวมถึงตุ๊กตาหายาก หน้าตาแปลกๆ โดยเฉพาะตุ๊กตาที่อ้างว่าเกี่ยวข้องกับสิ่งเร้นลับ เช่น ตุ๊กตาฮาโรลด์ ซึ่งรู้จักโด่งดังในฐานะตุ๊กตาผีสิงตัวแรกที่ถูกขายทางอีเบย์ ถูกขายโดยชายที่ชื่อเกร็ก ในปี 2546
รวมถึงคอลเลคชั่น แจ็ค เดอะริปเปอร์ เป็นการประกาศประมูลชุดภาพจำนวน 5 ภาพของเหยื่อที่โดนฆาตกรรมโดย “แจ็ค เดอะ ริปเปอร์” มือมีดสุดโหดของโลก ซึ่งทั้งหมดนำมาจากภาพอาชญากรรมของ Kelly นอกจากนั้นยังมีที่รองแก้วเบียร์, ที่ติดตู้เย็นแฮนด์บิลภาพยนตร์, โปสการ์ดจากคุกติดดินในกรุงลอนดอน
ขณะที่ เมื่อเร็วๆ นี้ เป็นที่ฮือฮาในโลกสังคมออนไลน์ โดยมีลูกค้าสามารถซื้อกล้องสุดหายาก “Leica Leitz KE-7A” ในราคา 45,300 ดอลลาร์ (ราว 1.5 ล้านบาท) ผ่านเว็บไซต์อีเบย์ โดยรายงานข่าวระบุว่า กล้องตัวนี้นับว่าเป็นรุ่นหายากและเป็นที่หมายปองของนักสะสมเป็นอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลบันทึกในเว็บไซต์วิกิพีเดีย ระบุว่า สินค้าที่แพงที่สุดในอีเบย์ Gigayacht เรือสำราญ มูลค่า 168 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ สินค้าที่ใหญ่ที่สุด คือ เรือดำน้ำของสมัยสงครามโลกครั้งที่สอง วางขายโดยเมืองหนึ่งในเขตนิวอิงแลนด์
ขณะนี้ ก่อนหน้านี้ นิตยสารไทม์ เคยคัดเลือกรายการประมูลที่โดดเด่นแบบแปลกๆ หลุดโลก และพูดถึงสินค้าชิ้นแรกที่เปิด และปิดการขายบนอีเบย์ สินค้าดังกล่าว คือ อุปกรณ์นำเสนอแบบแสง (Laser Pointer) ของผู้ก่อตั้งอีเบย์ ซึ่งซื้อมาในราคา 30 ดอลลาร์ แต่ใช้งานได้เพียง 2 สัปดาห์ก็เสียจึงมาประกาศขายบนเว็บที่เพิ่งทำขึ้น ตั้งราคาประมูลไว้ 1 ดอลลาร์ พร้อมระบุชัดเจนว่าอุปกรณ์นี้เสีย แม้ว่าแบตเตอรี่จะยังใหม่อยู่ โดยสามารถทำราคาปิดได้ที่กว่า 14 ดอลลาร์
“เส้นผม” ก็ถูกประมูล
ส่วนสินค้าที่ทั้งแปลก และทำราคาประมูลได้อย่างแพง เช่น เส้นผมของ จัสติน บีเบอร์ มีผู้ประมูลไปในราคาสูงถึง 40,668 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อปี 2554 สินค้าที่ถูกประมูลอีกชิ้นที่ไม่น่าเชื่อ คือ ขนมปังฝรั่งเศสครึ่งชิ้นที่ จัสติน ทิมเบอร์เลค รับประทานเหลือทิ้งไว้ หลังเสร็จการให้สัมภาษณ์รายการของสถานีวิทยุนิวยอร์ก ถูกดีเจนำไปเปิดประมูลบนอีเบย์ และปิดที่ราคา 1,025 ดอลลาร์ เมื่อปี 2543
ส่วนแหล่งข่าวที่เคยขายสินค้าบนอีเบย์ เล่าว่า สินค้าหายาก หรือสินค้าที่เราคิดว่าจะไม่มีขาย ไม่แน่คุณอาจเสิร์ชหาได้บนอีเบย์ โดยสินค้าของไทย ที่ได้รับความนิยมบนอีเบย์ที่ผ่านมา ใครจะเชื่อว่า กลุ่มเครื่องรางของขลังรายการต่างๆ เช่น พระเครื่อง เสื้อยันต์ น้ำมันพราย และกุมารทอง ฯลฯ ได้รับความนิยมเป็นหนึ่งในสินค้าขายดีชั่วข้ามคืน
ยังไม่นับกลุ่มสินค้าอุปกรณ์มวยไทยต่างๆ เช่น นวมชก นวมซ้อมกางเกงชกมวยไทย กระสอบทราย กลุ่มสินค้าในตลาดนัดสำเพ็ง อาทิ อุปกรณ์สำหรับงานฝีมือ หัตถกรรม เย็บปักถักร้อยงานฝีมือสำเร็จรูป กลุ่มสินค้าเครื่องประดับเพชรพลอย กลุ่มของใช้ประเภทต่างๆ ในตลาดนัดสวนจตุจักร ซึ่งถือเป็นแหล่งรวบรวมสินค้าประเภทต่างๆ จากไทย เช่น อโรม่า เทียนหอม น้ำมันหอมระเหย เครื่องใช้ในสปา งานแกะสลัก หรือแฮนด์เมด ซึ่งเป็นที่รู้จักดีในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ก็ขายดิบ ขายดี เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม สินค้าไทยที่ขายดีบนอีเบย์ทั่วโลกล่าสุด อยู่ในกลุ่มเพชร พลอย อัญมณี ชิ้นส่วนรถยนต์ สินค้าด้านสุขภาพ ความงาม
ไทยเด่นผู้ค้าทำเงินดีสุดอาเซียน
ขณะที่ นายบุญพันธุ์ บุญประยูร หัวหน้าฝ่ายการค้าระหว่างประเทศ ประจำประเทศไทย อีเบย์ กล่าวว่า กลยุทธ์อีเบย์สำหรับผู้ประกอบการไทยปีนี้ มุ่งให้ความรู้เพิ่ม โดยจะผลักดันให้รายที่มีศักยภาพเข้ามาขายสินค้า พร้อมช่วยเตรียมความพร้อมในการขายสินค้าบนโลกออนไลน์ตั้งแต่กระบวนการเริ่มต้น
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญ คือ ช่วยจับคู่ธุรกิจระหว่างผู้ค้า ส่วนนี้บริษัทยังได้ร่วมมือกับกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศร่วมกันพัฒนาผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกด้วย
บริษัทเชื่อว่า ผู้ประกอบการไทยมีโอกาสเติบโตสูงมาก เนื่องจากสินค้าที่ส่งออกไปมีเอกลักษณ์ ที่ผ่านมาที่ได้รับความนิยมอย่างมาก 3 กลุ่ม คือ เครื่องประดับ อัญมณี เพชร ชิ้นส่วนรถยนต์ และสินค้าเพื่อสุขภาพตามลำดับ
ส่วนของประเทศไทยขณะนี้มีผู้ค้าปลีกส่งออกบนอีเบย์มากที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ขณะเดียวกันมีผู้ขายที่ทำยอดขายได้เกิน 1 ล้านดอลลาร์สูงที่สุดเช่นกัน บริษัทมั่นใจว่าปีนี้ยอดขายที่เกิดขึ้นโดยภาพรวมจะเติบโตขึ้นแน่นอน ปัจจัยสำคัญมาจากการเพิ่มเพดานการนำเข้าสินค้าดังกล่าว ดอลลาร์แข็งค่า รวมถึงมีคาดการณ์ไว้ว่าภาพรวมเศรษฐกิจของสหรัฐจะกลับมาเติบโตได้ในปีนี้





