ซัมซุงยอมรับเจอปัญหาแบต 'โน้ต7' ทั่วโลกแล้ว 35 ราย

เว็บไซต์ด้านเทคโนโลยีกิซโมโดรายงาน ซัมซุงส่งเอกสารยืนยันแผนเรียกคืน "กาแล็กซี่ โน้ต7" ที่กำลังมีปัญหา หลังมีรายงานระบุโทรศัพท์รุ่นดังกล่าวร้อนจนระเบิดขณะชาร์ตแบต

โดยซัมซุงได้เลื่อนแผนจัดส่งสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวซึ่งมีกำหนดดำเนินการในหลายประเทศ รวมถึงไทย ที่จะเริ่มส่งมอบตั้งแต่ 2 ก.ย.ออกไปอย่างไม่มีกำหนด หลังเปิดตัวมาตั้งแต่ต้นเดือน ส.ค.ที่ผ่านมา และกระแสตอบรับค่อนข้างดี

อย่างไรก็ตามในเอกสารของซัมซุงใจความระบุว่า บริษัทได้ดำเนินการตรวจสอบหลังมีกระแสรายงานปัญหาแบตเตอรี่ ซึ่งพบว่าจนถึงวันที่ 1 ก.ย.มีรายงานทั่วโลกแล้ว 35 ราย โดยบริษัทได้หยุดการขายกาแล็กซี่ โน้ต 7 ไว้ก่อน และได้เตรียมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้กับลูกค้าที่ได้รับโน้ต 7 ไปแล้ว

แต่ทั้งนี้ยังไม่ชัดเจนว่ารายงานปัญหาโน้ต 7 นั้นเกิดจากแบตเตอรี่ที่เป็นต้นเหตุให้ไฟลุกทั้งหมดหรือไม่ ซึ่งบริษัทอยู่ระหว่างการตรวจสอบ