กสทช.สั่งล้อมคอก จัดโซนนิ่ง'โปเกม่อน'

"กสทช." เรียกค่ายมือถือหารือบริการโปเกม่อน โก หลังพบข้อร้องเรียนตั้งแต่เปิดให้เล่น คอเกมบุกรุกสถานที่ไม่เหมาะสม จี้เอกชนไปเจรจากับญี่ปุ่นจัดโซนนิ่ง พร้อมวอนประชาชน-ผู้ปกครองอย่าลืมตรวจสอบค่าใช้จ่าย หวั่นเจอปัญหาซื้อไอเทมทำบิลช็อก

ขณะที่กระแสการเล่นเกมโปเกม่อน โก กำลังมาแรง หลังเปิดให้ดาวน์โหลดตั้งแต่วันที่ 6 ส.ค. 2559 เป็นต้นมา สร้างตื่นตัวแก่นักเล่นเกมที่รอคอย ทุกเพศทุกวัย ทั้งเด็กทั้งผู้ใหญ่ สื่อต่างๆ ล้วนนำเสนอเรื่องเกมยอดฮิตนี้หลากหลายแง่มุม ทั้งความโกลาหลอลหม่านจากเหล่านักล่าโปเกม่อนที่บุกเข้าไปยังสถานที่ต่างๆ รวมทั้งโรงเรียน วัดวาอาราม เว็บไซต์นำเสนอวิธีจับให้ได้มากๆ เพิ่มเลเวลให้สูงขึ้น เป็นต้น

ล่าสุดนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวถึงกรณีจะเชิญตัวแทนผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 5 รายมาหารือถึงการให้บริการเกม“โปเกม่อน โก” วันนี้ (9 ส.ค.) ว่า เดิมพิจารณาว่าจะเลือกเชิญบทจ.ทรู คอร์ปอเรชั่นเพียงรายเดียวมาหารือ เนื่องจากกลุ่มทรูเป็นผู้มีสิทธิประชาสัมพันธ์และพัฒนาไอเทมในประเทศแต่เพียงผู้เดียว

แต่ล่าสุดผู้เล่นอยู่ในทุกเครือข่าย ดังนั้นจึงพิจารณาเชิญทุกรายมาพูดคุยเพื่อหาแนวทางกำกับดูแลที่เหมาะสม เนื่องจากเมื่อได้เปิดดาวน์โหลดในประเทศไทย ได้รับร้องเรียนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 1200 ถึงการเข้าไปเล่นเกมในสถานที่ไม่เหมาะสมหลายแห่ง อาทิ โรงพยาบาล สถานที่ราชการ สถานที่เกี่ยวกับความมั่นคง รวมถึงการเล่มเกมบนถนนสาธารณะที่อาจขาดความระมัดระวังก่อให้เกิดอุบัติเหตุได้

มาตรการดูแลเบื้องต้นน่าจะเป็นการกำหนดแนวทางดูแล เช่น การจำกัดพื้นที่ (โซนนิ่ง) ในพื้นที่สำคัญ ไม่ให้ไปละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ไม่เข้าไปในพื้นที่ความมั่นคง พื้นที่หน่วยราชการสถานที่สำคัญ

หากเป็นไปได้จะให้ทรูที่เป็นพันธมิตรกับเจ้าของเกมไปพูดคุยกับบริษัทญี่ปุ่น ซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เพื่อให้เข้าใจ โดยกำหนดพื้นที่ที่จะขอห้ามให้โปเกม่อนปรากฏตัว

นอกจากนี้ จะขอแจ้งเตือนประชาชน และผู้ปกครองว่า ให้ระวังและควบคุมค่าใช้จ่ายการใช้งานอินเทอร์เน็ตให้เกิดความเหมาะสม เนื่องจาก เท่าที่ กสทช. พบข้อมูลคือการซื้อไอเทม หรือการซื้อสินค้าเพิ่มในเกมบางรายการมีราคาประมาณ 2,000-3,000 บาท

“เรื่องนี้ ผู้ปกครองอาจไม่รู้ว่า จะเกิดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้บานปลายตามมาได้ และจะมีปัญหากับบริษัทค่ายมือถือในการจ่ายค่าอินเทอร์เน็ต และค่าไอเทมต่างๆ เหล่านี้ กสทช.เอง ก็ไม่อยากให้เกิดปัญหาการร้องเรียนตามมา”

สำหรับการกำหนดโซนนิ่งนั้น จะให้บริษัทไปดูแลอีกทีว่า จะกำหนดอย่างไรบ้าง และยืนยันว่า กสทช. ไม่คิดจะควบคุม หรือปิดกั้น แต่บางพื้นที่ต้องขอความร่วมมือจริงๆ

พร้อมอธิบายว่า ประเทศญี่ปุ่นที่เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เขาปล่อยประชาชนเล่นบนฟุตบาธได้ เพราะสภาพฟุตบาธเขากว้างขวาง เดินสบาย แต่ประเทศไทย ฟุตบาธ ไม่ได้เหมาะสมแบบญี่ปุ่น และบางพื้นที่เป็นอัตรายสำหรับผู้เล่นเองจริงๆ

ส่วนนายอุตตม สาวนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) กล่าวว่า จากการที่บริษัทไนแอนติกได้เปิดให้บริการเกมโปเกม่อน โก เพิ่มเติมอีก 15 ประเทศในเอเชียและโอเชียเนีย เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา และมีผู้เล่นจากประเทศไทยได้ติดตามเล่นเกมดังกล่าวเป็นจำนวนมากนั้น ขณะนี้ภาครัฐจะพูดคุยกับหน่วยงานและผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง เพื่อเป็นแนวทางสร้างความเข้าใจ ตลอดจนป้องกันผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ที่อาจจะเกิดขึ้นตามมา

ทั้งนี้ กระทรวงไอซีทีได้ติดตามข่าวการเข้ามาของเกมดังกล่าวอย่างใกล้ชิด โดยเบื้องต้นยังไม่มีเหตุการณ์ที่น่าเป็นห่วงมากนัก แต่ขอให้ประชาชนได้เข้าใจในข้อตกลงการใช้ ความเหมาะสม และปฏิบัติตามข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างระมัดระวัง เนื่องจากลักษณะการเล่นมีการผสมโลกกายภาพเข้าไปในเกมด้วย

ดังนั้น การที่จะเข้าไปยังสถานที่ต่างๆ จะต้องดูความเหมาะสม ความปลอดภัย และไม่เป็นการรบกวนสิทธิของเจ้าของสถานที่ หรือสิทธิของบุคคลอื่นในสถานที่สาธารณะด้วย

อย่างไรก็ตาม หากดูในข้อตกลงการใช้เกมโดยละเอียดนั้น สิ่งที่ผู้เล่นเกมควรตระหนักเป็นอย่างมากคือได้ผูกบัญชียืนยันตัวบุคคลตั้งแต่ก่อนเริ่มเล่นเกม และการเล่นเกมนั้นผู้เล่นได้ยินยอมให้บริษัทที่เกี่ยวข้องทั้งหลาย เก็บข้อมูลส่วนตัว เก็บข้อมูลสถานที่ ข้อมูลจำเพาะของโทรศัพท์ และข้อมูลแวดล้อมอื่นๆ เป็นต้น

นอกจากนี้ เยาวชนที่อายุต่ำกว่า 13 ปีจะต้องได้รับการยินยอมจากผู้ปกครอง จึงขอให้ผู้ปกครองให้การสอดส่องดูแลบุตรหลาน และให้คำแนะนำ รวมทั้งดูแลความปลอดภัยอย่างใกล้ชิด

“สำหรับการให้บริการเกมต่างๆ ในประเทศไทยนั้น ยังไม่มีข้อกำหนดของกฎหมายที่ครอบคลุมการให้บริการเกมในต่างประเทศ ซึ่งเกมโปเกม่อน โก อยู่ในข่ายดังกล่าวด้วย ดังนั้น กระทรวงไอซีทีจะได้หารือกับ กสทช. ร่วมพิจารณาหาแนวทางป้องกันปัญหาจากการเล่นเกมดังกล่าว พร้อมทั้งเชิญผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องร่วมให้ข้อมูล และติดตามผล ตลอดจนผลกระทบของเกมเป็นระยะต่อไป”