แอพปรึกษาสิวกับแพทย์ผิวหนัง

เรย์ แบรดฟอร์ด ผู้พัฒนาแอพพลิเคชันนี้ อธิบายการทำงานว่า ผู้ใช้งานจะต้องถ่ายเซลฟีใบหน้าตัวเอง จากหลายมุมมอง อย่างเช่น หน้าตรง ด้านข้าง ใต้คาง และบริเวณอื่นที่มีปัญหา จากนั้นจึงจะกรอกข้อมูลเบื้องต้นที่แพทย์ต้องการทราบ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับระหว่างแพทย์กับคนไข้เท่านั้น และหลังจากขั้นตอนนี้ ผู้ใช้งานสามารถถามคำถามเกี่ยวกับปัญหาสิวของตัวเอง

เมื่อถามคำถามเสร็จแล้ว ผู้ใช้งานจะต้องเลือกร้านขายยาใกล้บ้าน เพื่อให้แพทย์ออกใบสั่งยาและคำแนะนำในการดูแลผิวหน้า รวมถึง แผนการควบคุมอาหารและการออกกำลัง ซึ่งแพทย์จะส่งไปยังร้านขายยาดังกล่าวภายใน 24 ชั่วโมง

แบรดฟอร์ด พูดถึงการให้บริการปรึกษาแพทย์ผิวหนังจากแอพนี้ว่า ทีมงานได้เล็งเห็นการนำเทคโนโลยีเข้ามาเติมเต็มการให้บริการของแพทย์ ไม่ใช่เพื่อการแข่งขัน

ค่าบริการให้คำปรึกษาแต่ละครั้ง จาก สปรูซ เฮลธ์ ตกอยู่ที่ 40 ดอลลาร์ หรือประมาณ 1,280 บาท และพร้อมคืนเงินเต็มจำนวนหากคำแนะนำไม่ได้ผลอย่างที่ผู้ใช้งานคาดหวัง

อย่างไรก็ตาม แอพพลิเคชันนี้ให้บริการเฉพาะพื้นที่ในรัฐแคลิเฟอร์เนีย นิวยอร์ก ฟลอริดา และเพนซิลวาเนีย เท่านั้น