การ์ทเนอร์ ชี้ปี 2558 อุตสาหกรรมพีซีคืนชีพ รับอานิสงส์อัพเกรดซอฟต์แวร์-เครื่องใหม่ ส่วนแทบเล็ตเริ่มอิ่มตัว
บริษัทวิจัยการ์ทเนอร์รายงานว่า หลังจากอุตสาหกรรมพีซีโลกตกต่ำมาหลายปีติดต่อกัน มีแนวโน้มว่าปี 2558 สถานการณ์ตลาดจะกลับมาดีขึ้น โดยมียอดขายราว 316 ล้านเครื่อง เพิ่มขึ้นจากปี 2557 ที่คาดการณ์ไว้ว่ายอดขายรวมทั่วโลกจะมี 308 ล้านเครื่อง ทว่ายังน้อยกว่าปี 2556 ที่มี 317 ล้านเครื่อง ปัจจัยบวกหลักๆ มาจากการอัพเกรดซอฟต์แวร์
อย่างไรก็ดี ปีนี้ภาพรวมพีซีซึ่งครอบคลุมเดสก์ท็อป โน้ตบุ๊ค รวมถึงผลิตภัณฑ์ลูกผสมต่างๆ จะตกลงเพียงประมาณ 2.9% นับว่าสถานการณ์ตลาดมีทิศทางดีขึ้นจากเดิมเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาซึ่งตกต่ำลงถึง 9.5%
นายรานจิต แอดวาล ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัย การ์ทเนอร์ กล่าวว่า ปี 2557 จะเป็นจุดเริ่มต้นของการพลิกพื้นอุตสาหกรรมพีซีโลก โดยมีปัจจัยบวกคือการอัพเกรดระบบปฏิบัติการวินโดว์สจากเอ็กซ์พีไปสู่รุ่นใหม่ของภาคธุรกิจ ขณะเดียวกันเป็นช่วงเวลาครบรอบซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ชดเชยรุ่นเดิม โดยเฉพาะภูมิภาคยุโรป ปีนี้การ์ทเนอร์คาดว่าการใช้จ่ายงบประมาณสำหรับซื้อพีซีระดับโปรจะมีเกือบ 60 ล้านเครื่องในตลาดที่เติบโตแล้ว
การ์ทเนอร์ระบุด้วยว่า อุปกรณ์ไฮเทคทั่วโลกรวมพีซี แทบเล็ต ผลิตภัณฑ์ลูกผสม (ไฮบริด) และสมาร์ทโฟน จะมียอดขาย 2.4 พันล้านเครื่อง หรือคิดเป็นอัตราการเติบโต 4.2% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ขณะที่ปี 2558 ยอดขายรวมจะแตะ 2.6 พันล้านเครื่อง แต่หากแยกเฉพาะแทบเล็ตมีแนวโน้มจะลดลงจากปีนี้ที่จะมียอดขายประมาณ 256 ล้านเครื่อง เล็กน้อย
เทรนด์ดังกล่าว เกิดขึ้นเช่นเดียวกับทุกๆ ดีไวซ์ ที่เริ่มจากการสร้างการรับรู้ เติบโตก้าวกระโดด และค่อยๆ ลดลง กระทั่งอิ่มตัว ขณะนี้ในตลาดที่เติบโตแล้วแทบเล็ตกำลังลดระดับจากจุดสูงสุด บางตลาดได้เห็นว่า ความต้องการจอขนาดเล็กมีน้อยลง ผู้บริโภคบางกลุ่มหันมาชื่นชอบเครื่องที่หน้าจอใหญ่กว่าเดิม
ขณะที่กระแสความนิยมแฟบเล็ตหรือลูกกผสมสมาร์ทโฟนและแทบเล็ตของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ส่งผลกระทบให้การบริโภคแทบเล็ตทั่วโลกชะลอ
อย่างไรก็ตาม ผลการวิจัยของการ์ทเนอร์ยังคงมองตลาดโทรศัพท์มือถือเป็นบวก ทั้งคาดการณ์ว่าปีนี้ยอดขายรวมตลาดมือถือจะอยู่ที่ราว 1.9 พันล้านเครื่อง หรือเติบโตขึ้น 3.1% เมื่อเทียบกับปีก่อน จากปีนี้ที่สัดส่วนยอดขายสมาร์ทโฟนจะมี 66% เมื่อถึงปี 2561 จะเพิ่มไปถึง 88%
ด้านระบบปฏิบัติการปีนี้เทียบกับปีก่อนกูเกิลแอนดรอยด์จะเติบโตอีก 30% ไอโอเอสค่ายแอ๊ปเปิ้ล 15% ส่วนไมโครซอฟท์ วินโดว์สโฟนยังมีโอกาสเติบโตอย่างแข็งแกร่งอีก 4 ปีนับจากนี้ โดยปี 2561 ส่วนแบ่งการตลาดจะไต่ไปที่ระดับ 10% จากปีนี้ที่คาดว่าจะทำได้ 4%
พร้อมระบุว่า การเปิดตัวไอโฟน 6 ค่ายแอ๊ปเปิ้ล จะมีส่วนกระตุ้นความต้องการผู้ใช้งานที่ต้องการจอขนาดใหญ่กว่าเดิม
