หลังสร้างความต่างของเสื้อผ้าสุนัขด้วยดีไซน์เช่นเดียวกับคน ดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์ส ลงสนามลุยตลาดลุยตลาดเสื้อผ้าของใช้สุนัขครบวงจร
สาลินีย์ ทับพิลา - รายงาน
หลังสร้างความต่างของเสื้อผ้าสุนัขด้วยดีไซน์เช่นเดียวกับคน “ดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์ส” ลงสนามลุยตลาดลุยตลาดเสื้อผ้าของใช้สุนัขครบวงจร ชูฟังก์ชั่นแนวสุขภาพและดีไซน์ หวังขยายตลาดรับเป้าโต 20%
ประสบการณ์การทำงานด้านแฟชั่นจากแบรนด์ระดับโลกอย่างคริสเตียน ดิออร์, เคนโซ อาร์มานี่ เอ็กซ์เช้นจ์ บวกกับการเห็นสุนัขที่เจ้าของพามารับการรักษาที่โรงพยาบาลสัตว์ของคุณสวมเสื้อผ้าที่เหมือนๆกัน ทั้งดีไซน์และรูปแบบการตัดเย็บก็ไม่ประณีต ส่วนใหญ่สร้างความรำคาญและไม่สบายตัวให้กับสุนัข ‘เกศคณี สุยะนันทน์’ จึงตัดสินใจทำเสื้อผ้าสุนัขด้วยแพทเทิร์นเดียวกับเสื้อผ้าของคนในปี 2552
:: ดีไซน์-วิจัยเสริมธุรกิจ
บริษัท ดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์ส จำกัด (Doodletons& Friends) จึงเกิดขึ้นเพื่อผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าและของใช้สำหรับสุนัขและระดับพรีเมียม ภายใต้แบรนด์ ดูเดิลตันส์ (Doodletons) และ สเก็ตช์ (Sketch)
“เราเริ่มจากแบรนด์ดูเดิลตันส์ ซึ่งเป็นเสื้อผ้าสำเร็จรูปของสุนัขทั้งแบบใส่อยู่บ้านและออกงาน
ซึ่งมีจุดเด่น คือ งานดีไซน์ที่ได้แรงบันดาลใจจากเสื้อผ้าคนที่ทันสมัย แต่เพิ่มในแง่ของการวิจัยและพัฒนาจากสัตวแพทย์ในโรงพยาบาลสัตว์ของคุณแม่ ทำให้ค้นคว้าและวิจัยความต้องการรูปแบบและฟังก์ชั่นที่เหมาะกับสรีระของน้องหมาในแต่ละสายพันธุ์เพื่อสุขภาพที่ดี” เกศคณี ในฐานะกรรมการผู้จัดการของดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์สกล่าว
ด้วยการวางสถานะเป็นเสื้อผ้าระดับพรีเมียม ทำให้ราคาขายอยู่ในหลักพันบาทขึ้นไป เกศคณีชี้ว่า ช่วงแรกของการเปิดตัว อาศัยการถ่ายแฟชั่นเซ็ท โปรโมทในเว็บไซต์และแฟนเพจเฟซบุ๊คเท่านั้น แต่ผลตอบรับกลับดีมากจนบอกต่อกันไปแบบปากต่อปาก
ดีไซน์ที่ดีและคุณภาพดี เหมาะกับสรีระของสุนัข ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้ออีก จนเกิดดีมานด์เพื่อขยายไลน์สินค้าไปสู่กลุ่มเครื่องใช้และเสื้อผ้าที่มีราคารองลงมา เป็นแบรนด์ใหม่คือ Sketch
สเก็ตช์ (Sketch) จะเน้นของใช้สุนัข ภายใต้คอนเซปต์การผสมผสานระหว่างดีไซน์กับฟังก์ชั่นเป็นหลัก โดยมีสัตว์แพทย์เป็นผู้ให้คำปรึกษาในขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยคำนึงถึงสุขภาพและพัฒนาการที่ดีของสุนัข ไม่ว่าจะเป็นปลอกคอ สายจูง กระเป๋าเป้ ชามข้าว เบาะนอน ฯลฯ
เกศคณีชี้ว่า ปัจจุบัน ตลาดสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยมีอัตราการเจริญเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งพฤติกรรมของคนเลี้ยงก็เปลี่ยนไป คนหันมาเลี้ยงสัตว์และดูแลเสมือนเป็นหนึ่งในสมาชิกครอบครัว จึงมีความต้องการซื้อเสื้อผ้า หรือ เครื่องประดับตกแต่งให้สุนัขของตนดูดี มีระดับ และยังใส่ใจเรื่องสุขอนามัยและจิตใจของสัตว์เลี้ยงมากขึ้น มักเลือกสรรสิ่งที่ดีที่สุดให้กับสัตว์เลี้ยงที่ตัวเองรัก
ตลาดสินค้าและบริการสัตว์เลี้ยงมีมูลค่าสูงถึง 20,000 ล้านบาทในปี 2555 แบ่งออกเป็นมูลค่าตลาดตามประเภทสินค้า ประมาณ 10,000 ล้านบาท ประกอบด้วย อาหาร ขนม ขณะที่ 7,000 ล้านบาท เป็นมูลค่าตลาดเสื้อผ้า ซึ่งนับเป็นตลาดที่ใหญ่และน่าจับตามองมาก
“ในขณะเดียวกัน ตลาดพรีเมียมแบรนด์ที่ผลิตภัณฑ์และจำหน่ายเสื้อผ้า เครื่องประดับตกแต่งของสุนัขก็ยังมีไม่มากนัก ทำให้ดูเดิลตันส์ได้รับการตอบรับดี มีสัดส่วนเติบโตเพิ่มขึ้น 10-30 % อย่างต่อเนื่อง นับจากเริ่มเปิดตัวแบรนด์”
:: เพื่อน้องหมาครบวงจร
สำหรับปี 2557 เจ้าของไอเดียเก๋ชี้ว่า ดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์ วางแผนขยายฐานลูกค้า และแตกไลน์ธุรกิจเพื่อสัตว์เลี้ยงลงไปในกลุ่มต่างๆมากขึ้นทั้งในแบบกับลูกค้าโดยตรง และแตกไลน์ธุรกิจออกไปในระดับB2B ด้วย คือ เป็นที่ปรึกษาในการออกแบบสถานที่ (Pet Friendly) ให้กับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ต้องการทำพื้นที่พักผ่อนให้กับน้องหมา เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับเจ้าของ
“ปีนี้เราจะสร้างดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์ ให้แข็งแกร่งและชัดเจนมากขึ้นเพิ่มไลน์สินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างครบถ้วน มีสินค้าที่ดูแลสุนัขทุกตัวตั้งแต่เกิดจนแก่ หรือแม้แต่ยามเจ็บป่วย และขยายฐานลูกค้าให้กว้างมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการในทุกรูปแบบการใช้งาน เพราะจากพฤติกรรมเจ้าของสัตว์เลี้ยงที่เปลี่ยนไป เริ่มมองและดูแลสุนัขเสมือนเป็นหนึ่งในสมาชิกครอบครัว”
นอกจากธุรกิจ B2B ยังมีกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพ อาทิ เสื้อหลังผ่าตัด, ลำโพงกันเลียหรือกระเป๋าใส่แมวดุ ซึ่งออกแบบโดยสัตวแพทย์, ขนมสุนัขกึ่งสำเร็จรูป Bake-it by Sketch ที่ผ่านการวิจัยและพัฒนาจากคณะอุตสาหกรรมเกษตร สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง และธุรกิจฌาปนกิจสุนัข ซึ่งอยู่ระหว่างการศึกษาตลาด
เกศคณีชี้ว่า ปี 2556 เป็นช่วงที่ดูเดิลตันส์ แอนด์ เฟรนด์สให้ความสำคัญกับการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยให้งบวิจัย 30% ของรายได้หรือราว 2.5 ล้านบาท ซึ่งในปี 2557 ตั้งเป้าการเติบโตไว้ที่ 20% จากการขยายไลน์สินค้า และขยายตลาดส่งออกจากกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพที่ตลาดสัตว์เลี้ยงในยุโรปให้ความสนใจมาก
“เราหวังที่จะสร้างแบรนด์ที่ครบวงจรสำหรับเจ้าของและสุนัขทุกสายพันธุ์ เพื่อเพื่อนสี่ขาที่เป็นสมาชิกในครอบครัวเช่นกัน” เกศคณีทิ้งท้าย
** ติดตามคลิปผ่าน iSnap และhttp://youtu.be/Dv64bnRvh9Y
