กสทช. ระบุยังไม่ได้รับคำขอให้ทำการตัดสัญญาณมือถือในพื้นที่ชุมนุม พร้อมกำชับผู้ให้บริการดูแลคุณภาพสัญญาณ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เผยว่า ขณะนี้ยังไม่ได้รับการประสานจากหน่วยงานใดให้ตัดสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ในบริเวณที่มีการชุมนุมทางการเมืองทุกจุด ดังนั้นจึงมั่นใจว่าสามารถใช้บริการโทรศัพท์มือถือได้ตามปกติ
แต่การใช้งานพร้อมกันในพื้นที่ชุมนุม อาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการรองรับโครงข่ายมือถือที่ลดลง ขณะที่ทาง กสทช. มีคำสั่งการให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์มือถือทุกรายดูแลและตรวจสอบคุณภาพสัญญาณให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และหากประชาชนพบปัญหาจากการใช้บริการสามารถแจ้ง และร้องเรียนมาที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 ได้ทันที





