ไมโครซอฟท์เผยข้อมูลคอมพิวเตอร์กว่า 5.7 ล้านเครื่องในไทยเสี่ยงความปลอดภัย-ดาวน์ไทม์ หลังทเตรียมยุติการให้บริการวินโดว์ เอ็กซ์พี 8 เม.ย.ปีหน้า
รายงานข่าวจากบริษัท ไมโครซอฟท์ ประเทศไทยเผยว่า บริษัทแจ้งให้ธุรกิจและผู้บริโภคทั่วไปในประเทศไทยที่มีคอมพิวเตอร์ที่ยังใช้ระบบปฏิบัติการ "วินโดว์ส เอ็กซ์พี" ซึ่งไมโครซอฟท์จะหยุดการสนับสนุนและการให้บริการ ระบบปฏิบัติการดังกล่าวอย่างเป็นทางการในอีก 6 เดือนข้างหน้า หรือในวันที่ 8 เมษายน 2557
ขณะที่ปัจจุบันคอมพิวเตอร์ 3 ใน 10 เครื่องที่ใช้อยู่ในไทยยังคงใช้ระบบปฏิบัติการวินโดว์ส เอ็กซ์พี ที่เป็นระบบปฏิบัติการที่มีอายุ 11 ปีแล้ว ซึ่งจะไม่สามารถรับมือกับการโจมตีที่ซับซ้อนผ่านระบบไซเบอร์ได้ รวมทั้งยังไม่สามารถสนองตอบต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้น ทั้งในแง่การปกป้องข้อมูลส่วนตัว และการเพิ่มประสิทธิผล
โดยตัวเลขจาก "StatCounter" ประจำเดือนกันยายน 2556 ระบุว่า ไทย คือหนึ่งในประเทศที่มีผู้ใช้วินโดว์ส เอ็กซ์พีสูงสุดในแถบเอเชียแปซิฟิก โดยมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการดังกล่าวราว 28% คิดเป็นจำนวนคอมพิวเตอร์ที่มีมากถึง 5.7 ล้านเครื่อง ซึ่งเป็นจำนวนที่มากกว่าประชากรทั้งหมดของสิงคโปร์
อย่างไรก็ตามตั้งแต่เดือนกันยายนที่ผ่านมา มีผู้บริโภคและธุรกิจในประเทศไทย ได้เริ่มอัพเกรดไปเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นใหม่ โดย 57% ของคอมพิวเตอร์ได้เริ่มอัพเกรดเป็นวินโดว์ส 7 และวินโดว์ส 8
ทั้งนี้ตั้งแต่วันที่ 8 เมษายน 2557 ไมโครซอฟท์จะหยุดอัพเดทระบบรักษาความปลอดภัย การซ่อมแซมระบบที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัย หยุดให้บริการด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ และจะไม่มีการอัพเดทข้อมูลด้านเทคนิคผ่านระบบออนไลน์สำหรับวินโดว์ส เอ็กซ์พี ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้ไม่ได้รับอัพเดทต่างๆ ที่จะสามารถช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์จากไวรัสอันตราย สปายแวร์ และซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายอื่นๆ และผลที่ตามมาก็คือระบบอาจหยุดทำงานหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกันได้
นายรชฏ อิศรางกูร ณ อยุธยา ผู้จัดการกลุ่มธุรกิจและการตลาดวินโดวส์ และ เซอร์เฟซ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า แม้ผู้คนไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง แต่ผู้บริโภคและธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องหันมาใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่กว่าอย่างวินโดว์ส 7 หรือวินโดว์ส 8 เพื่ออัพเกรดให้อุปกรณ์ทันสมัยมากขึ้น
รวมทั้งเสริมสร้างความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจมตีผ่านระบบไซเบอร์และปัญหาข้อมูลสูญหายด้วย โดยปกติแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กมักใช้เวลาราว 3-6 เดือนในการอัพเกรดระบบ ส่วนธุรกิจขนาดกลางต้องใช้เวลานานกว่า 6 เดือน ไมโครซอฟท์จึงมีความกังวลว่าบริษัทต่างๆ ในไทยอาจตัดสินใจอัพเกรดในเวลากระชั้นชิดใกล้กับวันสิ้นสุดการให้บริการมากจนเกินไป ไมโครซอฟท์มีความตั้งใจที่จะช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในไทยให้สามารถอัพเกรดระบบได้อย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ ออกมากระตุ้นให้ธุรกิจและผู้บริโภคที่ยังใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้วินโดว์ส เอ็กซ์พีอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นสูงกว่าในทันที โดยรายงานจาก Microsoft’s Security Intelligence Report ฉบับที่ 14 เผยแพร่เมื่อเดือนเมษายน 2556 ระบุว่า วินโดว์ส เอ็กซ์พีที่ติดตั้งเซอร์วิส แพค 3 มีความเสี่ยงมากกว่าวินโดว์ส 8 อาร์ทีเอ็มถึง 56.5 เท่า
โดยลูกค้าสามารถเข้าไปเยี่ยมชมเว็บไซต์ Windows Upgrade Centre เพื่อศึกษาหาความรู้จากนักวิเคราะห์รวมถึงเรื่องราวการอัพเกรดวินโดว์ส เอ็กซ์พีของลูกค้า รวมทั้งข้อเสนอต่างๆจากพันธมิตรของไมโครซอฟท์
