จ่อออกนโยบายคุ้มครองผู้บริโภคทีวีดิจิทัล

นางสาวสุภิญญา กลางณรงค์ กรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ในวันจันทร์นี้ (16 ก.ย.) ที่ประชุมคณะกรรมการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์(กสท.) เตรียมพิจารณาวาระ (ร่าง)แนวปฏิบัติ เรื่อง การรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนของผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรทัศน์ ในระบบดิจิทัล ประเภทบริการทางธุรกิจะดับชาติ(ทีวีดิจิทัล) ที่จะใช้เป็นแนวปฏิบัติสำหรับสำหรับผู้ชนะการประมูลทีวีดิจิทัล ในการที่จะคุ้มครองผู้บริโภคต่อไป

ส่วนกิจการทีวีแบบบอกรับสมาชิก (pay tv) เคเบิล ดาวเทียม กสท.เตรียมออก (ร่าง)ประกาศกสทช. เรื่องมาตรฐานสัญญาการให้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก พ.ศ. ... หลังนำผลการประชุมแสดงความคิดเห็นกลุ่มย่อย และข้อเสนอจากอนุกรรมการด้านกฎหมายและอนุฯคุ้มครอง ที่ได้เสนอความเห็นเพิ่มเติมประกอบมาพิจารณา ก่อนมีมติและเสนอที่ประชุม กสทช.ต่อไป

"ร่างประกาศฯ ดังกล่าว ถือเป็นหัวใจสำคัญของการคุ้มครองสมาชิกที่ต้องทำสัญญาในกิจการทีวีที่ต้องจ่ายเงินทั้งหลาย"

นอกจากนี้ยังมีวาระอื่นๆน่าสนใจ ได้แก่ ความเห็นคัดค้านขององค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย หรือ ไทยพีบีเอส ต่อ (ร่าง)ประกาศ กสทช. เรื่องหลักเกณฑ์การกำกับดูแลเนื้อหารายการฯ รวมถึงวาระเรื่องเพื่อทราบของเรื่องร้องเรียนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาตามมาตรา 37 ที่ยังไม่มีการพิจารณา เนื่องจากกำลังอยู่ในช่วงระหว่างการร่างกติกาให้ชัดเจน

ส่วนวาระสุดท้ายที่จะมีการลงมติ คือ การขออนุมัติใช้รายได้จากการจำหน่ายเอกสารการประมูลทีวีดิจิทัล เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการจัดประมูล ซึ่งจากการเปิดขายเอกสารการประมูลระหว่างวันที่ 10-12 ก.ย.ที่ผ่านมา มีผู้ซื้อทั้งสิ้นจำนวน 49 ซองๆละ 1 ล้านบาท เมื่อรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% คิดเป็นมูลค่ารวม 52.4 ล้านบาท ทั้งนี้ เห็นว่าควรน่าจะนำรายได้ดังกล่าวนี้มาใช้ทำความเข้าใจและให้ความรู้ผู้บริโภคในการเปลี่ยนสู่การรับชมทีวีดิจิทัลด้วย