วันเสาร์ ที่ 17 ตุลาคม 2569

Login
Login

"เอไอเอส-ทรู" ดูแลลูกค้าคลื่น1800ต่อ1ปี

กทค.ถกเอกชนรอบแรกวางแผนเยียวยาลูกค้า 1800 เมกะเฮิรตช์ในระบบ 2จี ก่อนเข็นร่างประกาศประชาพิจารณ์

กทค.ถกเอกชนรอบแรกวางแผนเยียวยาลูกค้า 1800 เมกะเฮิรตช์ในระบบ 2จี ก่อนเข็นร่างประกาศประชาพิจารณ์ "เอไอเอส" แนะแผนดูแลลูกค้า ตีกรอบต้องไม่ให้เวลาเยียวยาเกิน 30 ก.ย.2557 ยินดีเปิดประมูลคลื่น 900 ไปพร้อมกัน "ศุภชัย" อ้อนขยายเวลาเยียวยาเกิน 1 ปี

วานนี้ (4 มิ.ย.) พ.อ.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธานคณะกรรมการกิจการวิทยุกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในฐานะประธานคณะอนุกรรมการเยียวยาลูกค้า 1800 เมกะเฮิรตซ์ และประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) ได้เรียกผู้แทนจากบริษัทที่ได้รับสิทธิในคลื่น 1800 เมกะเฮิรตซ์ที่จะสิ้นสุดสัมปทานเดือนก.ย.นี้ ประกอบด้วยบริษัท ทรูมูฟ จำกัด และบริษัท ดิจิตอลโฟน จำกัด (ดีพีซี) ทำความเข้าใจร่างประกาศ กสทช.เรื่อง มาตรฐานการคุ้มครองผู้ใช้บริการในกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทาน หรือสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ย่านความถี่ 1800 เมกะเฮิรตซ์ ก่อนเปิดประชาพิจารณ์รับฟังความเห็นสาธารณะสิ้นเดือนมิ.ย.นี้

ทั้งนี้ คาดว่า วันที่ 19 มิ.ย.นี้ ร่างประกาศจะเข้าบอร์ด กสทช. หลังจากนั้นใน 1 เดือน จะเป็นการทำประชาพิจารณ์ และเดือนก.ค.นี้ จะได้ข้อสรุปว่าใครจะเป็นผู้ได้ดูแลลูกค้าในช่วงเยียวยา รัฐวิสาหกิจ หรือเอกชน

นายวิเชียร เมฆตระการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) ในฐานะคณะกรรมการ (บอร์ด) ดีพีซี กล่าวภายหลังหารือว่า เบื้องต้นดีพีซีเองเห็นด้วยในหลักการของกทค.ที่มีมติออกร่างประกาศ กสทช.ดังกล่าว แต่ต้องการให้ กทค. ออกมาตรการเยียวยาผู้บริโภค ไม่ใช่เยียวยาผู้ประกอบการ

ทั้งนี้ มีข้อเสนอต่อที่ประชุมบอร์ดกทค.คือ ต้องการให้กำหนดวันเวลาที่ชัดเจนในการสิ้นสุดระยะเวลาเยียวยา ซึ่งกรอบการเยียวยา การต่ออายุการใช้คลื่นควรมีระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี หรือไม่เกินวันที่ 30 ก.ย.2557 ขณะที่การประมูลคลื่น 1800 เพื่อนำมาทำประมูล 4จี และขั้นตอนประมูล ควรเสร็จให้ทันปี 2557

"เอไอเอสยืนยันมาตลอดว่ามีความประสงค์จะเข้าประมูลคลื่น 1800 หรือ 4จี และยอมรับว่า คลื่น3จี ย่าน 2.1 กิกะเฮิรตซ์ที่เอไอเอสประมูลได้เกือบไม่เพียงพอต่อการใช้งานแล้ว"

หลังเอไอเอสเปิดตัว 3จี คลื่น 2.1 กิกะเฮิรตช์ ขณะนี้มีลูกค้าใช้บริการแล้ว 2 ล้านเลขหมาย และหากสิ้นสุดสัมปทานกับบมจ.ทีโอที เดือนต.ค.2558 ก็พร้อมนำคลื่น 900 เมกะเฮิรตซ์ไปเปิดประมูลให้พร้อมกับคลื่น 1800 เมกะเฮิรตซ์ด้วยในเวลาเดียวกัน เพื่อจะได้ไม่ต้องมีช่วงเวลาเยียวยาลูกค้า และเอไอเอสก็พร้อมจะประมูลคลื่น 900 ด้วย

นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานคณะผู้บริหาร บมจ.ทรูคอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ต้องการให้ระยะเวลาการเยียวยานานมากกว่า 1 ปี เพราะบริษัทไม่มีสิทธิ์ไปดึงลูกค้าที่ค้างอยู่ในทรูมูฟออกมา อย่างไรก็ยังต้องให้บริการต่อไป