'ม.หอการค้าไทย' ประกาศมหาวิทยาลัย AI-First แห่งแรกของไทยสร้างบัณฑิตที่ “พร้อมใช้งานจริง” ในวันที่โลกต้องการคนที่ทำงานร่วมกับ AI ได้ ไม่ใช่คนที่กลัว AI
การประกาศตัวเป็น “มหาวิทยาลัย AI-First แห่งแรกของไทย” ที่นำปัญญาประดิษฐ์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนการสอนและการใช้ชีวิตในรั้วมหาวิทยาลัยอย่างเป็นระบบ ทั้งแพลตฟอร์ม AI อย่าง JARVIS, ระบบ Chat.UTCC ที่ช่วยสนับสนุนนักศึกษา ไปจนถึง UTCC COIN ที่นำแนวคิดเศรษฐกิจดิจิทัลมาทดลองใช้จริงในแคมปัส ของมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย คือการ สร้างบัณฑิตที่ “พร้อมใช้งานจริง” ในวันที่โลกต้องการคนที่ทำงานร่วมกับ AI ได้ ไม่ใช่คนที่กลัว AI
เพราะโลกกำลังเข้าสู่ยุคที่มนุษย์ต้องทำงานร่วมกับปัญญาประดิษฐ์ หน้าที่ของมหาวิทยาลัยคือการสร้างบัณฑิตที่ใช้ AI เป็นเครื่องมือสร้างโอกาส ไม่ใช่ผู้ที่หวั่นเกรงเทคโนโลยี ในวาระ 63 ปี หอการค้่าไทยมองไปข้างหน้าว่าจะติดอาวุธให้คนรุ่นใหม่อย่างไร ให้พร้อมเป็นผู้นำในเศรษฐกิจยุคใหม่
ปัจจุบัน UTCC มีความร่วมมือกับสถาบันและองค์กรระดับนานาชาติกว่า 143 แห่ง และมีวิทยาลัยนานาชาติถึง 3 แห่ง ได้แก่ International School of Management, Thai-Chinese International School of Management และ Harbour.Space @UTCC ที่นำหลักสูตรเทคโนโลยีและการประกอบการระดับโลกเข้ามาถึงในประเทศไทย เป็น“ระบบนิเวศ” ที่เชื่อมนักศึกษาเข้ากับโอกาสทั้งในและนอกประเทศได้พร้อมกัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
เรียนจบใน 1 ปี! ม.หอการค้าไทย เปิดตัว ‘CEO MBAx’ ปั้นซีอีโอรุ่นใหม่
UTCC ปักหมุด AI-First University
รศ.ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ให้สัมภาษณ์ “กรุงเทพธุรกิจ”ว่าการปักหมุดเป็น AI-First University ของ UTCC จะเข้ามาช่วยแก้ Pain Point ของโครงสร้างแรงงานไทยในอุตสาหกรรม แห่งอนาคต (New S-Curve) ได้จากการประกาศเป็น Generative AI University คือใช้ AI ในการรวบรวมและเตรียมข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ ต่อมาประกาศเป็น Agentic AI University ต่อยอดด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อประกอบการตัดสินใจและการวิเคราะห์ ทั้งในการบริหารงานของมหาวิทยาลัย และการเรียนรู้ของนักศึกษาตั้งแต่ชั้นปีที่ 1 ถึงปีที่ 4
ทั้งนี้ รายงาน OECD Skills Strategy Thailand (2568) ชี้ว่า 74% ของเยาวชนและผู้ใหญ่ไทยยังมีข้อจำกัดด้านทักษะดิจิทัลพื้นฐาน ซึ่งสะท้อนช่องว่างด้านแรงงานทักษะสูงของประเทศอย่างชัดเจน มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย จึงมุ่งพัฒนาบุคลากรที่มีความรู้ด้าน AI และ IT อย่างต่อเนื่อง โดยการเป็น AI-First University หมายถึงการจัดการเรียนการสอนและการใช้ AI ในทุกรายวิชา ตั้งแต่ระดับปริญญาตรีจนถึงบัณฑิตวิทยาลัย
โดย Track แรกคือ AI Smart User คือนักศึกษาส่วนใหญ่จะเป็นผู้ใช้ AI อย่างชาญฉลาด อีก Track คือ AI Smart Creator พัฒนานักศึกษาให้เป็นผู้พัฒนา AI Application และเขียนโปรแกรมได้ พัฒนาคุณภาพบัณฑิตและทรัพยากรมนุษย์ให้ใช้ AI อย่างชาญฉลาดและพัฒนา AI ได้
เด็กหัวการค้า ทำงานร่วมกับ AI
ขณะเดียวกัน พัฒนา Aengtic AI Automation ด้วยบุคลากรของเราเอง และนำมาใช้ในงานบริหารทุกรูปแบบเท่าที่ทำได้ ทุกหน่วยงาน เช่น บัญชี การเงิน สำนักหอสมุด และหน่วยงานสนับสนุนอื่น ๆ เชื่อมโยงกับ HARBOUR.SPACE มหาวิทยาลัยสตาร์ทอัพจากสเปน ในชื่อ HARBOUR.SPACE@UTCC เป็นหนึ่งในหลักสูตร Sandbox กับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยเชิญผู้เชี่ยวชาญระดับโลกจาก Silicon Valley ยุโรป และเอเชีย เข้ามาพัฒนาศักยภาพนักศึกษานานาชาติ และเพิ่มกำลังคนด้าน IT และ AI ให้กับประเทศไทย
รศ.ดร.ธนวรรธน์ อธิบายว่าการจับมือกับ HARBOUR.SPACE เป็นมหาวิทยาลัย High Tech Entrepreneur Startup เน้นการสร้างนวัตกรรมและ High-Tech Technology เพื่อสร้างธุรกิจ Startup ที่เติบโตได้จริงอย่างเป็นรูปธรรม และความร่วมมือกับ Travel Space เป็นหัวใจสำคัญที่จะ disrupt การศึกษาในโลกยุคเก่าไปสู่การศึกษาในยุคใหม่ ปัจจุบันมีนักศึกษาจากรัสเซีย จีน สหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย เข้ามาเรียน ทำให้เราขยายเครือข่ายกับผู้สอนและวิทยากรระดับชั้นนำของแต่ละประเทศ เพื่อถ่ายทอดความรู้และเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้าสู่ประเทศไทย
นักศึกษาที่เรียนใน HARBOUR.SPACE เป็นนักศึกษาที่ได้รับทุนการศึกษาจากองค์กรธุรกิจในประเทศไทย เพื่อเข้ามาศึกษาความรู้กับผู้เชี่ยวชาญระดับท็อป ให้เกิดการถ่ายทอดเทคโนโลยีเข้ามาสู่อุตสาหกรรมในประเทศ การปรับตัวเข้าสู่เวทีนานาชาติ
การเตรียมความพร้อมนี้จะช่วยทำให้ทรัพยากรมนุษย์ของประเทศเข้มแข็ง พร้อมร่วมกับกลุ่มประเทศอาเซียน เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง ในขั้วอำนาจ ในอนาคต เพราะความสำคัญนี้ “Harbor Space at UTCC” จึงเป็นหนึ่งในโครงการ Sandbox ของอว.
นอกจากนี้ยังมีการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI เช่น แพลตฟอร์ม JAR-ViS เป็น AI Application ที่ช่วยให้นักศึกษาสืบค้นข้อมูลได้อย่างไร้ขีดจำกัด บริการนักศึกษาต่างชาติได้ดีขึ้น เมื่อนักศึกษานานาชาติสอบถามเป็นภาษารัสเซีย อังกฤษ จีน อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น เกาหลี หรือภาษาอื่น ๆ บุคลากรสามารถตอบเป็นภาษาไทยแล้วให้ระบบแปลงเป็นภาษาของผู้ถามได้ ทำให้การให้บริการมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น
โดยแพลตฟอร์ม Chat.UTCC แอปพลิเคชันที่ให้อาจารย์และนักศึกษาสามารถเข้าถึงโมเดลทาง AI ชั้นนำระดับโลกนักศึกษาและอาจารย์สามารถใช้ AI ได้อย่างปลอดภัย นักศึกษาสามารถสืบค้นข้อมูลและความรู้ได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ปัจจุบันมี Agent AI, Agent และระบบ Automation มากกว่า 200 ตัว ครอบคลุมการทำงานทั้งหมด
เพื่อให้การนำ AI เข้าไปใช้ในการศึกษาให้ได้ประโยชน์สูงสุด มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย อ้างอิงจากกรอบ OECD และ UNESCO มาพัฒนาบัณฑิตโดยเน้นย้ำว่า AI จะต้องไม่ไปขัดขวางผลลัพธ์การเรียนรู้ของวิชานั้น นักศึกษาชั้นปีที่ 1 ให้รู้จัก AI ตั้งแต่วิชา AI 101 หรือ Introduction to AI สิ่งที่เน้นย้ำอย่างต่อเนื่องในทุกชั้นปีคือ ต้องเข้าใจถึงจริยธรรมและคุณธรรมในการใช้ AI รวมถึงอันตรายที่อาจจะเกิดจากการใช้ AI อย่างไม่ถูกต้อง เช่น AI bias, ภาวะหลอน และข้อมูลรั่วไหลสู่ AI สาธารณะภายนอกได้
ทั้งนี้ มหาวิทยาลัย ได้มีการเชื่อมโยงเครือข่ายสมาชิกหอการค้าไทยกว่า 263,785 รายทั่วประเทศ มีตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มียอดขายปีละแสนล้านบาท ไปจนถึงธุรกิจขนาดกลาง ขนาดเล็ก และขนาดจิ๋วผ่านแอปพลิเคชัน TCC Connect และข้อมูลของสถานประกอบการผ่าน Application Career Sync เปิดโอกาสให้นักศึกษาสามารถเข้าไปสมัครและฝึกงานได้ผ่านแอปพลิเคชันนี้ด้วยระบบ Chat.UTCC plus super app เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์จริงสู่นักศึกษาผ่านการเรียนการสอนทั้งแบบ on-site และออนไลน์
นิยามของเด็กหัวการค้า ในยุค AI เมื่อเขาสืบค้นข้อมูลจาก AI Application ตามแนวทางที่บรรจุไว้ในหลักสูตร ผสมผสานกับการเรียนกับนักธุรกิจ และคณาจารย์มืออาชีพที่ทำงานใกล้ชิดกับหอการค้าไทย ทำให้เขาเป็นเด็กหัวการค้าในโลกยุคดิจิทัล ที่วางแผน Digital Marketing ทำงานกับ Digital Application และเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) ได้
โดยมี KPI หรือตัวชี้วัดความสำเร็จของแพลตฟอร์ม AI จะสะท้อนออกมาเป็นมิติของ ทักษะทางด้าน AI ของนักศึกษา ซึ่งมหาวิทยาลัยประเมินทักษะ AI เป็นห้ามิติ ได้แก่ (1) ทักษะการค้นหาข้อมูลด้วย AI (2) ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล (3) ทักษะการออกแบบสื่อดิจิทัลด้วยAI (4) ทักษะการสื่อสารด้วยระบบ AI และ (5) ทักษะการพัฒนาระบบ Ai automation มีนักศึกษาที่ผ่านการวัดระดับขั้นต่ำมากกว่า 3,000 คน ในเชิงของการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและลดต้นทุนในการบริหารงาน
แต่สิ่งที่เราเน้นมากที่สุดคือ Happy University ระบบที่เราใช้คือ Play and Learn คือเรียนไปพร้อมกับเล่น นักศึกษาเข้าห้องสมุด นอกจากค้นคว้าหาความรู้แล้ว ยังเข้าไปเล่นบอร์ดเกม ร้องคาราโอเกะ พักผ่อน ดื่มกาแฟในคาเฟ่ และฝึกฝนภาษาต่าง ๆ ทำให้ทุกพื้นที่ของมหาวิทยาลัยเป็นทางเลือกในการพัฒนา EQ ใครอยากซ้อมเต้น Cover Dance ก็มีกระจกสำหรับซ้อมทั่วมหาวิทยาลัย ใครอยากทำกิจกรรมใดก็มีลานกิจกรรมให้แสดงออก
นอกจาก Happy University แล้ว เรายังนำแนวคิดของ Design Thinking มาปรับใช้กับกระบวนการเรียนการสอน โดยบุคลากรของมหาวิทยาลัยได้รับการฝึกอบรมโดยตรงจาก d.school ของมหาวิทยาลัย Stanford และนำ Design Thinking และ Designing Your Life ไปผูกกับหลักสูตรและการเรียนการสอนทั้งระดับปริญญาตรี และบัณฑิตวิทยาลัย
โมเดลเหล่านี้ทำให้นักศึกษาพร้อมจะพูด พร้อมแสดงออก และพร้อมปรับตัว จึงช่วยลดปัญหาการหมดไฟและอุปสรรคในการทำงานร่วมกับคนต่างเจเนอเรชัน (Quiet Quitting) ได้ เพราะนักศึกษาเข้ากันได้ดีทั้งกับเพื่อน กับอาจารย์ซึ่งเป็นคน Gen Y และกับแม่บ้านและ รปภ. ซึ่งเป็นคน Gen X บัณฑิตจะปรับตัวได้พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ดูดซับเทคโนโลยีทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ได้ ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของการเพิ่มผลิตภาพ (Productivity)
"การที่จะปฏิรูปการศึกษาโดยเริ่มให้มีการสอน AI ในทุกหลักสูตรอย่างน้อย 2 วิชาขึ้นไป รวมถึงแนวคิด AI for All ถือเป็นแนวทางที่ดี เมื่อผนวกกับการฝึกอาชีพและการทำงานจริง ความรู้ด้าน AI และความสามารถในการประสานงานกับต่างประเทศด้วย ภาษาอังกฤษ และความเข้าใจวัฒนธรรมต่างชาติ เชื่อว่านโยบายเหล่านี้จะช่วยยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทย ตามนโยบายรัฐบาลที่ต้องการผลักดันให้ประเทศไทยติด 1 ใน 20 (Top 20) ของประเทศที่มีขีดความสามารถในการแข่งขันสูงในระดับโลก ซึ่งเป็นแนวทางที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกัน"
